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*Gesamtzufriedenheit bei anonymer Kundenbefragung durch unabhängiges Institut in der Schweiz.

Spitex in Luzern, die sich Ihnen anpasst

Bei Dovida orientiert sich die Unterstützung am einzelnen Menschen und nicht an einem starren Stundenplan, was mehr Sicherheit und Lebensqualität im Alltag schafft. Für Angehörige in Luzern bedeutet das spürbare Entlastung, während die betreute Person zu Hause in gewohnter Umgebung bleiben kann.

  • Feste Betreuungspersonen aus der Region
  • Start innert 24 Stunden möglich
  • Zuhause in vertrauter Umgebung leben
  • Krankenkassen anerkannt

365

Tage im Jahr für Sie da

19

Jahre Erfahrung in der Betreuung zu Hause

93%

Kundenzufriedenheit

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Betreuung, die sich an der Person orientiert

Bei Dovida richten wir die Unterstützung nach den persönlichen Wünschen und Bedürfnissen der betreuten Person aus und fördern dabei gezielt ihre Selbstständigkeit. Verändert sich der Gesundheitszustand oder benötigen Angehörige zusätzliche Entlastung, passen wir unsere Leistungen laufend und flexibel an. So können Seniorinnen und Senioren in Luzern weiterhin in ihrem vertrauten Zuhause leben und ihren gewohnten Alltag fortsetzen, statt ihre Lebensweise grundlegend verändern zu müssen.

Peter Kocher

Kontaktieren Sie Ihre Ansprechperson in Luzern

Haben Sie Fragen? Ich bin gerne für Sie da, für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch über Ihre Situation.

Peter Kocher

Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur vertrauensvollen Betreuung zu Hause

Dovida begleitet Sie durch den gesamten Prozess – von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Beginn der Betreuung. Sie müssen nichts allein herausfinden, und Sie sind bei jedem Schritt nicht allein.

Kontaktieren Sie Ihre lokale Ansprechperson

Sie sprechen von Anfang an mit Ihrer lokalen Ansprechperson in Luzern – jemand, der sich Zeit für Sie nimmt und einen Termin nach Ihren Wünschen vereinbart.

Kostenlose Beratung mit persönlichem Pflegevorschlag

Wir kommen gerne zu Ihnen nach Hause oder ins Spital – für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch. Daraus entsteht ein massgeschneiderter Pflegevorschlag, ganz auf Sie zugeschnitten.

Wir finden die passende Betreuungsperson für Sie

Wir wählen sorgfältig jemanden aus, der zu Ihrer Persönlichkeit und Ihrem Alltag passt. Von Anfang an nimmt sich Ihre Betreuungsperson Zeit, Sie kennenzulernen – die Grundlage für eine vertrauensvolle Beziehung.

Beginn der Pflege – und wir bleiben an Ihrer Seite

Ihre Betreuung startet zum vereinbarten Zeitpunkt. Eine feste Ansprechperson passt sie laufend an, wenn sich Ihre Bedürfnisse ändern.

Unsicher, was Sie brauchen?

Sie müssen nicht alles im Voraus wissen. In einem kostenlosen, unverbindlichen Gespräch hören wir Ihnen zu und zeigen Ihnen, welche Unterstützung wirklich zu Ihrer Situation passt.

Einfühlsame, persönliche Betreuung von Menschen mit Demenz durch Dovida-Betreuende

Ein Zuhause, das Sicherheit und Vertrautheit schenkt

Entscheidend ist nicht der Pflegeplan, sondern wie sich der Tag anfühlt: vertraut, geborgen und mit Platz für die eigenen Gewohnheiten. Dovida stellt die passende Unterstützung individuell zusammen und setzt dabei auf gut ausgebildetes, erfahrenes Personal. So können sich Seniorinnen und Senioren in Luzern darauf verlassen, dass jemand da ist, wenn Hilfe gebraucht wird.

Wie wird die passende Betreuungsperson für mich in Luzern ausgewählt?

Sie werden aktiv in die Auswahl einbezogen. Die Betreuungsperson wird anhand Ihrer Interessen, Vorlieben und Bedürfnisse ausgesucht, damit eine echte, vertrauensvolle Beziehung entstehen kann. Individuelle Wünsche werden dabei so weit wie möglich berücksichtigt.

Was kostet die Betreuung zu Hause in Luzern?

Die Kosten richten sich nach den individuellen Bedürfnissen und dem Umfang der benötigten Unterstützung. Bei ärztlicher Anordnung kann die obligatorische Krankenkasse gewisse Leistungen der Grundpflege übernehmen, zusätzliche Leistungen lassen sich unter Umständen über eine Zusatzversicherung mitfinanzieren. Ein kostenloses Beratungsgespräch gibt Ihnen einen konkreten Überblick über die Möglichkeiten.

Welche Leistungen übernimmt die Krankenkasse?

Die obligatorische Krankenkasse übernimmt nur bestimmte Leistungen der Grundpflege, sofern diese ärztlich verordnet sind – dazu gehören zum Beispiel Unterstützung bei der Körperpflege und bei der Mobilität. Allgemeine Betreuung und Begleitung im Alltag sind nicht zwingend eingeschlossen. Zusätzliche Unterstützung kann über eine Zusatzversicherung oder allfällige öffentliche Beitragsleistungen mitfinanziert werden.

Wie werden die Betreuungs- und Pflegepersonen ausgewählt und geschult?

Unsere Betreuungs- und Pflegefachpersonen werden sorgfältig nach Qualifikation und Persönlichkeit ausgewählt. Sie sind engagiert, aufgeschlossen und respektvoll im Umgang mit den betreuten Personen und weisen einen einwandfreien Strafregisterauszug vor. Wo immer möglich, wird dieselbe Person fest zugeteilt, und vor dem ersten Einsatz erfolgt eine gründliche Einführung.

Wie sieht die Unterstützung bei Demenz oder Alzheimer aus?

Bei Demenz und Alzheimer steht spezialisierte Unterstützung im Vordergrund, die Sicherheit, Struktur und Orientierung in der vertrauten Umgebung schafft. Eine fest zugeteilte, geschulte Betreuungsperson begegnet der Situation mit Geduld, Respekt und Einfühlungsvermögen.

Welche Begleitung gibt es in palliativen Situationen?

In palliativen Situationen unterstützen wir Menschen mit einer unheilbaren oder fortschreitenden Erkrankung, von wenigen Stunden Unterstützung bis hin zur Betreuung rund um die Uhr. Dabei arbeiten wir eng mit Spitex, Ärztinnen und Ärzten sowie spezialisierten Palliative-Care-Teams zusammen, wobei Würde, Komfort und Wohlbefinden im Mittelpunkt stehen.

Wie viele Stunden Unterstützung kann ich pro Woche erhalten?

Der Umfang richtet sich ganz nach Ihrem Bedarf und kann von wenigen Stunden pro Woche bis zu einer Betreuung rund um die Uhr reichen. Der genaue Rahmen wird gemeinsam mit Ihnen festgelegt und kann laufend angepasst werden, wenn sich Ihre Situation verändert.

Ist Betreuung zu Hause eine Alternative zu einem Alters- oder Pflegeheim?

Ja, häusliche Betreuung kann eine Alternative zu einem Alters- oder Pflegeheim sein. Sie ermöglicht es, in der vertrauten Umgebung zu bleiben, wobei sich die Unterstützung nach den individuellen Bedürfnissen richtet statt nach festen Heimstrukturen. Ziel ist es, ein möglichst selbstständiges Leben zu Hause so lange wie möglich zu ermöglichen.

Kontaktieren Sie Dovida in Luzern

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Peter Kocher