
*Gesamtzufriedenheit bei anonymer Kundenbefragung durch unabhängiges Institut in der Schweiz.
Bei Dovida orientiert sich die Betreuung am Menschen und seinen persönlichen Bedürfnissen statt an starren Abläufen. Das schafft mehr Sicherheit und Lebensqualität zu Hause in Luzein und bringt gleichzeitig spürbare Entlastung für die ganze Familie.
365
Tage im Jahr für Sie da
19
Jahre Erfahrung in der Betreuung zu Hause
93%
Kundenzufriedenheit

Dovida richtet die häusliche Betreuung und Pflege konsequent nach den persönlichen Wünschen und Bedürfnissen der jeweiligen Person aus. Dabei wird die Selbstständigkeit aktiv gefördert, und die Dienstleistungen lassen sich jederzeit flexibel anpassen – etwa wenn sich der Gesundheitszustand verändert oder Angehörige zusätzliche Unterstützung brauchen. So bleibt es möglich, in Luzein im eigenen, vertrauten Zuhause zu wohnen und den gewohnten Alltag fortzuführen.

Haben Sie Fragen? Ich bin gerne für Sie da, für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch über Ihre Situation.
Sascha Burghardt
Dovida begleitet Sie durch den gesamten Prozess – von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Beginn der Betreuung. Sie müssen nichts allein herausfinden, und Sie sind bei jedem Schritt nicht allein.
Kontaktieren Sie Ihre lokale Ansprechperson
Sie sprechen von Anfang an mit Ihrer lokalen Ansprechperson in Luzein – jemand, der sich Zeit für Sie nimmt und einen Termin nach Ihren Wünschen vereinbart.
Kostenlose Beratung mit persönlichem Pflegevorschlag
Wir kommen gerne zu Ihnen nach Hause oder ins Spital – für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch. Daraus entsteht ein massgeschneiderter Pflegevorschlag, ganz auf Sie zugeschnitten.
Wir finden die passende Betreuungsperson für Sie
Wir wählen sorgfältig jemanden aus, der zu Ihrer Persönlichkeit und Ihrem Alltag passt. Von Anfang an nimmt sich Ihre Betreuungsperson Zeit, Sie kennenzulernen – die Grundlage für eine vertrauensvolle Beziehung.
Beginn der Pflege – und wir bleiben an Ihrer Seite
Ihre Betreuung startet zum vereinbarten Zeitpunkt. Eine feste Ansprechperson passt sie laufend an, wenn sich Ihre Bedürfnisse ändern.
Alle Leistungen werden individuell auf Ihre Situation abgestimmt. Ihre Bedürfnisse und Erwartungen stehen im Mittelpunkt. Wir respektieren Ihre Persönlichkeit und unterstützen Sie dabei, Ihren Alltag nach Ihren Vorstellungen zu gestalten.

Sie müssen nicht alles im Voraus wissen. In einem kostenlosen, unverbindlichen Gespräch hören wir Ihnen zu und zeigen Ihnen, welche Unterstützung wirklich zu Ihrer Situation passt.
Diese Vorteile prägen die Betreuung und Pflege von Dovida und stehen Seniorinnen, Senioren und Angehörigen auch in Luzein zur Verfügung.

Entscheidend ist, wie sich der Alltag anfühlt: vertraut, sicher und mit Platz für die eigenen Gewohnheiten. Dovida stellt die passende Unterstützung individuell zusammen und setzt dabei gut ausgebildetes, erfahrenes Personal ein. So entsteht in Luzein die Gewissheit, dass Hilfe zuverlässig da ist, sobald sie gebraucht wird.
Der Umfang richtet sich ganz nach dem individuellen Bedarf. Er kann von wenigen Stunden pro Woche bis hin zur 24-Stunden-Betreuung reichen. Gemeinsam mit Ihnen wird der passende Umfang festgelegt, und die Unterstützung lässt sich jederzeit weiter anpassen.
Die Kosten hängen davon ab, wie umfangreich die Unterstützung ausfällt und welche Bedürfnisse die betreute Person hat. Die obligatorische Krankenkasse kann bestimmte Leistungen der Grundpflege übernehmen, sofern eine ärztliche Verordnung vorliegt, und eine Zusatzversicherung deckt unter Umständen weitere Leistungen mit ab. Ein kostenloses Beratungsgespräch schafft rasch Klarheit über die konkreten Möglichkeiten.
Die Auswahl erfolgt sorgfältig anhand von Qualifikation und Persönlichkeit. Betreuungspersonen sollen engagiert, offen und respektvoll auftreten und weisen einen einwandfreien Strafregisterauszug vor. Soweit möglich werden sie fest der jeweiligen Kundschaft zugeteilt und vor dem ersten Einsatz gründlich eingearbeitet.
Die obligatorische Krankenkasse übernimmt bestimmte Leistungen der Grundpflege, wenn diese ärztlich verordnet sind – dazu zählen etwa Hilfe bei der Körperpflege oder bei der Mobilität. Allgemeine Betreuung und Alltagsunterstützung sind davon nicht automatisch abgedeckt. Zusätzliche Leistungen können teilweise über eine Zusatzversicherung oder entsprechende öffentliche Beiträge mitfinanziert werden.
Ja, die Kundschaft wird aktiv in die Auswahl einbezogen. Die Betreuungsperson wird anhand von Interessen, Vorlieben und Bedürfnissen ausgesucht, damit von Anfang an eine echte, vertrauensvolle Beziehung entstehen kann. Individuelle Wünsche werden dabei so weit wie möglich berücksichtigt.
Bei Demenz und Alzheimer stehen Sicherheit, Struktur und Orientierung in vertrauter Umgebung im Vordergrund, begleitet von einer fest zugeteilten, geschulten Betreuungsperson, die mit Geduld, Respekt und Einfühlungsvermögen vorgeht. Nach einem Spitalaustritt wird der Übergang nach Hause organisiert, etwa mit Abholung, Transport, Unterstützung im Alltag und Erinnerung an die Medikamenteneinnahme – die Hilfe wird dabei laufend an den weiteren Verlauf angepasst.
Eine Nachtwache deckt ausschliesslich die Nachtstunden ab, entweder als Rufbereitschaft oder als aktive Sitzwache. Die 24-Stunden-Betreuung umfasst dagegen Tag und Nacht gemeinsam. Je nach Bedarf lassen sich beide Formen einzeln nutzen oder miteinander kombinieren.
Häusliche Unterstützung kann eine Alternative zu einer Alterswohnung oder einem Pflegeheim sein, denn sie erlaubt es, in den eigenen vier Wänden zu bleiben. Statt festen institutionellen Abläufen folgt die Hilfe individuellen Bedürfnissen, mit dem Ziel, ein selbstständiges Leben zu Hause so lange wie möglich zu ermöglichen.
