
*Gesamtzufriedenheit bei anonymer Kundenbefragung durch unabhängiges Institut in der Schweiz.
Bei Dovida orientiert sich die Betreuung am Menschen und seinen persönlichen Bedürfnissen, nicht an starren Abläufen. So entstehen mehr Sicherheit und Lebensqualität zu Hause in Luven – und die Familie wird spürbar entlastet.
365
Tage im Jahr für Sie da
19
Jahre Erfahrung in der Betreuung zu Hause
93%
Kundenzufriedenheit

Wünsche und Bedürfnisse der betreuten Person stehen im Zentrum der Betreuung und Pflege von Dovida. Die Selbstständigkeit wird gezielt gefördert, und die Dienstleistungen lassen sich laufend anpassen – etwa wenn sich der Gesundheitszustand ändert oder Angehörige zusätzliche Unterstützung brauchen. So bleibt es möglich, in Luven im eigenen Zuhause zu bleiben und den gewohnten Alltag fortzuführen.

Haben Sie Fragen? Ich bin gerne für Sie da, für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch über Ihre Situation.
Kaiken Ahne
Dovida begleitet Sie durch den gesamten Prozess – von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Beginn der Betreuung. Sie müssen nichts allein herausfinden, und Sie sind bei jedem Schritt nicht allein.
Kontaktieren Sie Ihre lokale Ansprechperson
Sie sprechen von Anfang an mit Ihrer lokalen Ansprechperson in Luven – jemand, der sich Zeit für Sie nimmt und einen Termin nach Ihren Wünschen vereinbart.
Kostenlose Beratung mit persönlichem Pflegevorschlag
Wir kommen gerne zu Ihnen nach Hause oder ins Spital – für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch. Daraus entsteht ein massgeschneiderter Pflegevorschlag, ganz auf Sie zugeschnitten.
Wir finden die passende Betreuungsperson für Sie
Wir wählen sorgfältig jemanden aus, der zu Ihrer Persönlichkeit und Ihrem Alltag passt. Von Anfang an nimmt sich Ihre Betreuungsperson Zeit, Sie kennenzulernen – die Grundlage für eine vertrauensvolle Beziehung.
Beginn der Pflege – und wir bleiben an Ihrer Seite
Ihre Betreuung startet zum vereinbarten Zeitpunkt. Eine feste Ansprechperson passt sie laufend an, wenn sich Ihre Bedürfnisse ändern.
Alle Leistungen werden individuell auf Ihre Situation abgestimmt. Ihre Bedürfnisse und Erwartungen stehen im Mittelpunkt. Wir respektieren Ihre Persönlichkeit und unterstützen Sie dabei, Ihren Alltag nach Ihren Vorstellungen zu gestalten.

Sie müssen nicht alles im Voraus wissen. In einem kostenlosen, unverbindlichen Gespräch hören wir Ihnen zu und zeigen Ihnen, welche Unterstützung wirklich zu Ihrer Situation passt.
Diese Vorteile prägen die Betreuung und Pflege von Dovida und stehen Seniorinnen, Senioren und Angehörigen auch in Luven zur Verfügung.

Entscheidend ist, wie sich der Alltag anfühlt: vertraut, sicher und mit Platz für die eigenen Gewohnheiten zu Hause in Luven. Gut ausgebildetes, erfahrenes Personal stellt die passende Unterstützung für die jeweilige Situation zusammen, und man kann sich darauf verlassen, dass Hilfe da ist, wenn sie gebraucht wird.
Die Kosten richten sich nach den individuellen Bedürfnissen und dem Umfang der benötigten Unterstützung. Liegt eine ärztliche Verordnung vor, kann die obligatorische Krankenkasse bestimmte Leistungen der Grundpflege übernehmen, und eine Zusatzversicherung kann weitere Leistungen mitfinanzieren. In einer kostenlosen Beratung erhalten Sie einen konkreten Überblick über Ihre Situation.
Die obligatorische Krankenkasse übernimmt nur bestimmte Leistungen der Grundpflege, wenn diese ärztlich verordnet sind – dazu zählen etwa Hilfe bei der Körperpflege oder bei der Mobilität. Allgemeine Betreuung und Begleitung sind davon nicht zwingend erfasst. Solche zusätzlichen Leistungen können unter Umständen über eine Zusatzversicherung oder entsprechende Unterstützungsangebote mitfinanziert werden.
Unsere Betreuungs- und Pflegefachpersonen werden sorgfältig nach Qualifikation und Persönlichkeit ausgewählt. Sie zeichnen sich durch Engagement, Offenheit und Respekt aus und verfügen über einen einwandfreien Strafregisterauszug. Wo immer möglich, wird dieselbe Person fest der Kundschaft zugeteilt, und alle werden vor ihrem ersten Einsatz gründlich eingearbeitet.
Ja, Sie werden aktiv in die Auswahl Ihrer Betreuungsperson einbezogen. Wir orientieren uns dabei an Ihren Interessen, Vorlieben und Bedürfnissen, damit eine echte und vertrauensvolle Beziehung entstehen kann. Individuelle Wünsche werden dabei so weit wie möglich berücksichtigt.
Bei Demenz und Alzheimer bieten wir spezialisierte Unterstützung mit Fokus auf Sicherheit, Struktur und Orientierung in vertrauter Umgebung. Eine fest zugeteilte, geschulte Betreuungsperson begegnet der Situation mit Geduld, Respekt und Einfühlungsvermögen – auch bei Aggression oder depressiven Phasen.
Der Übergang vom Spital nach Hause wird sorgfältig organisiert. Das kann die Abholung, den Transport, praktische Unterstützung sowie die Erinnerung an Medikamente umfassen. Die Hilfe wird dabei laufend an den Genesungsverlauf und die veränderten Bedürfnisse angepasst.
Ein Nachtdienst deckt ausschliesslich die Nachtstunden ab, entweder als Rufbereitschaft oder als aktive Sitzwache. Die 24-Stunden-Betreuung umfasst dagegen sowohl Tag als auch Nacht. Beide Formen lassen sich einzeln oder kombiniert einsetzen, je nachdem, was die Situation erfordert.
Ja, Betreuung und Pflege zu Hause können eine Alternative zu einem Alters- oder Pflegeheim darstellen. So kann die betreute Person in ihrer vertrauten Umgebung in Luven bleiben, und die Unterstützung wird individuell gestaltet statt nach festen Heimstrukturen. Ziel ist, ein selbstständiges Leben zu Hause möglichst lange zu ermöglichen.
