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*Gesamtzufriedenheit bei anonymer Kundenbefragung durch unabhängiges Institut in der Schweiz.

Spitex in Lumino, die sich Ihnen anpasst

Bei Dovida orientiert sich die Betreuung am einzelnen Menschen und seinen Bedürfnissen statt an einem starren Tagesablauf – das schafft mehr Sicherheit und Lebensqualität zu Hause und entlastet spürbar die ganze Familie. So können Seniorinnen und Senioren in Lumino weiterhin in ihrem vertrauten Zuhause leben, umgeben von dem, was ihnen Halt gibt.

  • Feste Betreuungspersonen aus der Region
  • Start innert 24 Stunden möglich
  • Zuhause in vertrauter Umgebung leben
  • Krankenkassen anerkannt

365

Tage im Jahr für Sie da

19

Jahre Erfahrung in der Betreuung zu Hause

93%

Kundenzufriedenheit

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Betreuung, die sich an der Person orientiert

Dovida richtet die häusliche Betreuung und Pflege konsequent nach den persönlichen Wünschen und Bedürfnissen der betreuten Person aus. Dabei wird die Selbstständigkeit aktiv gefördert, und die Dienstleistungen lassen sich jederzeit flexibel anpassen – etwa wenn sich der Gesundheitszustand verändert oder Angehörige zusätzliche Unterstützung benötigen. So bleibt es möglich, in Lumino im vertrauten Zuhause zu wohnen und den gewohnten Alltag fortzuführen, ohne den bisherigen Lebensstil aufgeben zu müssen.

Tobias Fischer

Kontaktieren Sie Ihre Ansprechperson in Lumino

Haben Sie Fragen? Ich bin gerne für Sie da, für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch über Ihre Situation.

Tobias Fischer

Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur vertrauensvollen Betreuung zu Hause

Dovida begleitet Sie durch den gesamten Prozess – von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Beginn der Betreuung. Sie müssen nichts allein herausfinden, und Sie sind bei jedem Schritt nicht allein.

Kontaktieren Sie Ihre lokale Ansprechperson

Sie sprechen von Anfang an mit Ihrer lokalen Ansprechperson in Lumino – jemand, der sich Zeit für Sie nimmt und einen Termin nach Ihren Wünschen vereinbart.

Kostenlose Beratung mit persönlichem Pflegevorschlag

Wir kommen gerne zu Ihnen nach Hause oder ins Spital – für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch. Daraus entsteht ein massgeschneiderter Pflegevorschlag, ganz auf Sie zugeschnitten.

Wir finden die passende Betreuungsperson für Sie

Wir wählen sorgfältig jemanden aus, der zu Ihrer Persönlichkeit und Ihrem Alltag passt. Von Anfang an nimmt sich Ihre Betreuungsperson Zeit, Sie kennenzulernen – die Grundlage für eine vertrauensvolle Beziehung.

Beginn der Pflege – und wir bleiben an Ihrer Seite

Ihre Betreuung startet zum vereinbarten Zeitpunkt. Eine feste Ansprechperson passt sie laufend an, wenn sich Ihre Bedürfnisse ändern.

Unsicher, was Sie brauchen?

Sie müssen nicht alles im Voraus wissen. In einem kostenlosen, unverbindlichen Gespräch hören wir Ihnen zu und zeigen Ihnen, welche Unterstützung wirklich zu Ihrer Situation passt.

Einfühlsame, persönliche Betreuung von Menschen mit Demenz durch Dovida-Betreuende

Ein Alltag, auf den Verlass ist

Entscheidend ist nicht der Pflegeplan, sondern wie sich der Alltag anfühlt: vertraut, sicher und mit Raum für die eigenen Gewohnheiten in den eigenen vier Wänden in Lumino. Gut ausgebildete, erfahrene Fachpersonen stellen die passende Unterstützung für die jeweilige Situation zusammen. Darauf können Sie sich verlassen – die Hilfe ist da, sobald sie gebraucht wird.

Wie viel kostet eine Spitex-Unterstützung in Lumino?

Die Kosten richten sich nach den individuellen Bedürfnissen und dem Umfang der benötigten Hilfe. Liegt eine ärztliche Verordnung vor, kann die obligatorische Krankenkasse gewisse Leistungen der Grundpflege übernehmen. Eine Zusatzversicherung kann darüber hinausgehende Leistungen mitfinanzieren. In einem kostenlosen Beratungsgespräch erhalten Sie einen konkreten Überblick über die zu erwartenden Kosten.

Welche Leistungen übernimmt die Krankenkasse?

Die obligatorische Krankenkasse deckt nur bestimmte Leistungen der Grundpflege, sofern eine ärztliche Verordnung vorliegt – dazu zählen zum Beispiel Unterstützung bei der Körperpflege und bei der Mobilität. Allgemeine Betreuung und Alltagsunterstützung sind dabei nicht zwingend eingeschlossen. Weitergehende Hilfe kann unter Umständen über eine Zusatzversicherung oder entsprechende öffentliche Beitragsregelungen mitfinanziert werden.

Wie werden die Betreuungs- und Pflegepersonen ausgewählt und geschult?

Unsere Betreuungs- und Pflegepersonen werden sorgfältig nach Qualifikation und Persönlichkeit ausgewählt. Sie sind engagiert, aufgeschlossen und respektvoll im Umgang mit anderen Menschen und verfügen über einen einwandfreien Strafregisterauszug. Wo immer möglich, wird dieselbe Person fest der jeweiligen Kundschaft zugeteilt. Vor dem ersten Einsatz erfolgt zudem eine gründliche Einführung.

Kann ich mitentscheiden, wer mich betreut?

Ja, Sie werden aktiv in die Auswahl Ihrer Betreuungs- oder Pflegeperson einbezogen. Wir berücksichtigen dabei Interessen, Vorlieben und Bedürfnisse, damit die Basis für eine echte, vertrauensvolle Beziehung entsteht. Individuelle Wünsche fliessen so weit wie möglich in die Auswahl ein.

Wie unterstützt Dovida bei Demenz oder Alzheimer?

Bei Demenz und Alzheimer legen wir besonderen Wert auf Sicherheit, Struktur und Orientierung in vertrauter Umgebung. Eine fest zugeteilte, entsprechend geschulte Betreuungsperson begegnet der betreuten Person mit Geduld, Respekt und Einfühlungsvermögen – von Orientierungslosigkeit bis hin zu schwierigeren Phasen wie Aggression oder Niedergeschlagenheit.

Wie läuft die Unterstützung nach einem Spitalaustritt ab?

Wir organisieren den Übergang vom Spital nach Hause. Das kann die Abholung, die Fahrt nach Hause, praktische Unterstützung im Alltag sowie die Erinnerung an die Medikamenteneinnahme umfassen. Die Hilfe wird laufend an die weitere Entwicklung und die Bedürfnisse der betreuten Person angepasst.

Was ist der Unterschied zwischen Nachtdienst und 24-Stunden-Betreuung?

Ein Nachtdienst deckt ausschliesslich die Nachtstunden ab, entweder als Rufbereitschaft oder als aktive Sitzwache. Die 24-Stunden-Betreuung umfasst dagegen sowohl den Tag als auch die Nacht. Beide Formen lassen sich einzeln nutzen oder je nach Bedarf miteinander kombinieren.

Kann Betreuung zu Hause in Lumino eine Alternative zum Heim sein?

Ja, häusliche Betreuung kann eine Alternative zu einem Alters- oder Pflegeheim darstellen. So kann die betreute Person in ihrer vertrauten Umgebung in Lumino wohnen bleiben, während sich die Unterstützung individuell statt nach festen Heimstrukturen richtet. Ziel ist es, ein möglichst selbstständiges Leben zu Hause so lange wie möglich zu ermöglichen.

Kontaktieren Sie Dovida in Lumino

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Tobias Fischer