
*Gesamtzufriedenheit bei anonymer Kundenbefragung durch unabhängiges Institut in der Schweiz.
Bei Dovida orientiert sich die Betreuung an den individuellen Bedürfnissen des Menschen und nicht an einem starren Zeitplan – das schafft mehr Sicherheit und Lebensqualität zu Hause. Gleichzeitig sorgt diese Unterstützung dafür, dass Angehörige in Le Pâquier NE spürbar entlastet werden und die betreute Person in ihrem vertrauten Zuhause bleiben kann.
365
Tage im Jahr für Sie da
19
Jahre Erfahrung in der Betreuung zu Hause
93%
Kundenzufriedenheit

Die Betreuung und Pflege durch Dovida richtet sich nach den persönlichen Wünschen und Bedürfnissen der jeweiligen Person. Dabei wird die Selbstständigkeit gezielt gefördert, und die Dienstleistungen lassen sich jederzeit flexibel anpassen – etwa wenn sich der Gesundheitszustand verändert oder Angehörige zusätzliche Unterstützung brauchen. So bleibt es möglich, in Le Pâquier NE im vertrauten Zuhause zu wohnen und den gewohnten Alltag fortzuführen, statt sich nach starren Abläufen richten zu müssen.

Haben Sie Fragen? Ich bin gerne für Sie da, für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch über Ihre Situation.
Isabel Jeanneret
Dovida begleitet Sie durch den gesamten Prozess – von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Beginn der Betreuung. Sie müssen nichts allein herausfinden, und Sie sind bei jedem Schritt nicht allein.
Kontaktieren Sie Ihre lokale Ansprechperson
Sie sprechen von Anfang an mit Ihrer lokalen Ansprechperson in Le Pâquier NE – jemand, der sich Zeit für Sie nimmt und einen Termin nach Ihren Wünschen vereinbart.
Kostenlose Beratung mit persönlichem Pflegevorschlag
Wir kommen gerne zu Ihnen nach Hause oder ins Spital – für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch. Daraus entsteht ein massgeschneiderter Pflegevorschlag, ganz auf Sie zugeschnitten.
Wir finden die passende Betreuungsperson für Sie
Wir wählen sorgfältig jemanden aus, der zu Ihrer Persönlichkeit und Ihrem Alltag passt. Von Anfang an nimmt sich Ihre Betreuungsperson Zeit, Sie kennenzulernen – die Grundlage für eine vertrauensvolle Beziehung.
Beginn der Pflege – und wir bleiben an Ihrer Seite
Ihre Betreuung startet zum vereinbarten Zeitpunkt. Eine feste Ansprechperson passt sie laufend an, wenn sich Ihre Bedürfnisse ändern.
Alle Leistungen werden individuell auf Ihre Situation abgestimmt. Ihre Bedürfnisse und Erwartungen stehen im Mittelpunkt. Wir respektieren Ihre Persönlichkeit und unterstützen Sie dabei, Ihren Alltag nach Ihren Vorstellungen zu gestalten.

Sie müssen nicht alles im Voraus wissen. In einem kostenlosen, unverbindlichen Gespräch hören wir Ihnen zu und zeigen Ihnen, welche Unterstützung wirklich zu Ihrer Situation passt.
Diese Vorteile prägen die Betreuung und Pflege von Dovida und stehen Seniorinnen, Senioren und ihren Angehörigen auch in Le Pâquier NE zur Verfügung.

Entscheidend ist nicht der Pflegeplan, sondern wie sich der Tag anfühlt: vertraut, sicher und mit Platz für die eigenen Gewohnheiten. Gut ausgebildetes, erfahrenes Personal stellt die passende Unterstützung für die jeweilige Situation zusammen, sodass Betroffene in Le Pâquier NE zu Hause bleiben können und sich darauf verlassen können, dass Hilfe da ist, wenn sie gebraucht wird.
Betreuungs- und Pflegepersonen werden sorgfältig nach Qualifikation und Persönlichkeit ausgewählt. Sie müssen engagiert, aufgeschlossen und respektvoll sein und einen einwandfreien Leumund vorweisen. Wo immer möglich, wird dieselbe Person fest der jeweiligen Kundschaft zugeteilt, und vor dem ersten Einsatz erfolgt eine gründliche Einarbeitung.
Die Kosten richten sich nach den individuellen Bedürfnissen und dem Umfang der benötigten Hilfe. Die obligatorische Krankenkasse kann bestimmte Leistungen der Grundpflege übernehmen, sofern eine ärztliche Verordnung vorliegt. Zusätzliche Betreuung lässt sich unter Umständen über eine Zusatzversicherung mitfinanzieren. In einem kostenlosen Beratungsgespräch erhalten Sie einen konkreten Überblick über die zu erwartenden Kosten.
Ja, Kundinnen und Kunden werden aktiv in die Auswahl einbezogen. Die Betreuungsperson wird nach Interessen, Vorlieben und Bedürfnissen ausgesucht, damit eine echte und vertrauensvolle Beziehung entstehen kann. Individuelle Wünsche werden dabei so weit wie möglich berücksichtigt.
Die obligatorische Krankenkasse übernimmt nur bestimmte Leistungen der Grundpflege, wenn diese ärztlich verordnet sind – dazu können etwa Hilfe bei der Körperpflege oder bei der Mobilität gehören. Allgemeine Betreuung und Unterstützung im Alltag sind dadurch nicht zwingend gedeckt. Zusätzliche Hilfe kann unter Umständen über eine Zusatzversicherung oder entsprechende öffentliche Zuschüsse mitfinanziert werden.
Eine fest zugeteilte, geschulte Betreuungsperson sorgt für Sicherheit, Struktur und Orientierung in den vertrauten Räumen. Dabei stehen Geduld, Respekt und Einfühlungsvermögen im Vordergrund, damit sich sowohl die betreute Person als auch ihre Angehörigen gut aufgehoben fühlen.
Menschen mit einer unheilbaren oder fortschreitenden Krankheit erhalten Unterstützung, die von wenigen Stunden bis zu einer Betreuung rund um die Uhr reichen kann. Dabei arbeitet Dovida eng mit Spitex-Diensten, Ärztinnen und Ärzten sowie spezialisierten Palliative-Care-Teams zusammen. Im Mittelpunkt stehen Würde, Komfort und Wohlbefinden.
Nein, ein Nachtdienst deckt ausschliesslich die Nachtstunden ab, entweder als Rufbereitschaft oder als aktive Sitzwache. Eine 24-Stunden-Betreuung umfasst dagegen sowohl Tag als auch Nacht. Beide Formen lassen sich einzeln oder kombiniert nutzen, je nachdem, was die Situation erfordert.
Ja, häusliche Unterstützung kann eine Alternative zu einem Alters- oder Pflegeheim sein. So kann die betreute Person in ihrer vertrauten Umgebung wohnen bleiben, während sich die Hilfe individuell an die Person richtet statt an starre Heimstrukturen. Ziel ist es, ein selbstständiges Leben zu Hause so lange wie möglich zu ermöglichen.
