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93%Kunden- zufriedenheit
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*Gesamtzufriedenheit bei anonymer Kundenbefragung durch unabhängiges Institut in der Schweiz.

Spitex in Le Locle, die sich Ihnen anpasst

Bei Dovida orientiert sich die Betreuung am Menschen und seinen persönlichen Bedürfnissen statt an einem starren Zeitplan. Das schafft mehr Sicherheit und Lebensqualität zu Hause in Le Locle und entlastet gleichzeitig die ganze Familie.

  • Feste Betreuungspersonen aus der Region
  • Start innert 24 Stunden möglich
  • Zuhause in vertrauter Umgebung leben
  • Krankenkassen anerkannt

365

Tage im Jahr für Sie da

19

Jahre Erfahrung in der Betreuung zu Hause

93%

Kundenzufriedenheit

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Betreuung, die sich an der Person orientiert

Die häusliche Pflege und Betreuung von Dovida richtet sich nach den persönlichen Wünschen und Bedürfnissen jedes Einzelnen. Dabei wird die Selbstständigkeit der betreuten Person aktiv gefördert, und unsere Dienstleistungen lassen sich jederzeit flexibel anpassen – etwa wenn sich der Gesundheitszustand verändert oder Angehörige zusätzliche Unterstützung brauchen. So bleibt es möglich, dass Seniorinnen und Senioren in ihrer vertrauten Umgebung in Le Locle wohnen bleiben und ihren gewohnten Alltag weiterführen können.

Isabel Jeanneret

Kontaktieren Sie Ihre Ansprechperson in Le Locle

Haben Sie Fragen? Ich bin gerne für Sie da, für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch über Ihre Situation.

Isabel Jeanneret

Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur vertrauensvollen Betreuung zu Hause

Dovida begleitet Sie durch den gesamten Prozess – von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Beginn der Betreuung. Sie müssen nichts allein herausfinden, und Sie sind bei jedem Schritt nicht allein.

Kontaktieren Sie Ihre lokale Ansprechperson

Sie sprechen von Anfang an mit Ihrer lokalen Ansprechperson in Le Locle – jemand, der sich Zeit für Sie nimmt und einen Termin nach Ihren Wünschen vereinbart.

Kostenlose Beratung mit persönlichem Pflegevorschlag

Wir kommen gerne zu Ihnen nach Hause oder ins Spital – für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch. Daraus entsteht ein massgeschneiderter Pflegevorschlag, ganz auf Sie zugeschnitten.

Wir finden die passende Betreuungsperson für Sie

Wir wählen sorgfältig jemanden aus, der zu Ihrer Persönlichkeit und Ihrem Alltag passt. Von Anfang an nimmt sich Ihre Betreuungsperson Zeit, Sie kennenzulernen – die Grundlage für eine vertrauensvolle Beziehung.

Beginn der Pflege – und wir bleiben an Ihrer Seite

Ihre Betreuung startet zum vereinbarten Zeitpunkt. Eine feste Ansprechperson passt sie laufend an, wenn sich Ihre Bedürfnisse ändern.

Unsicher, was Sie brauchen?

Sie müssen nicht alles im Voraus wissen. In einem kostenlosen, unverbindlichen Gespräch hören wir Ihnen zu und zeigen Ihnen, welche Unterstützung wirklich zu Ihrer Situation passt.

Einfühlsame, persönliche Betreuung von Menschen mit Demenz durch Dovida-Betreuende

Ein Alltag, der sich sicher und vertraut anfühlt

Entscheidend ist nicht die Diagnose, sondern wie sich der Alltag anfühlt: vertraut, sicher und mit Raum für eigene Gewohnheiten zu Hause in Le Locle. Unser gut ausgebildetes und erfahrenes Personal stellt die passende Unterstützung für die jeweilige Situation zusammen, sodass Sie sich darauf verlassen können, dass Hilfe da ist, wenn Sie sie brauchen – Tag für Tag.

Wie läuft die Auswahl und Ausbildung der Betreuungs- und Pflegepersonen ab?

Unsere Betreuungs- und Pflegefachpersonen werden sorgfältig nach Qualifikation und Persönlichkeit ausgewählt. Sie handeln engagiert, aufgeschlossen und respektvoll und weisen ein einwandfreies Strafregister vor. Wo immer möglich, wird dieselbe Person dauerhaft der jeweiligen Kundschaft zugeteilt, und vor dem ersten Einsatz erfolgt eine gründliche Einführung.

Was kostet die Spitex-Unterstützung in Le Locle?

Die Kosten richten sich nach den individuellen Bedürfnissen und dem Umfang der benötigten Unterstützung. Liegt eine ärztliche Verordnung vor, kann die obligatorische Krankenkasse bestimmte Leistungen der Grundpflege übernehmen, und eine Zusatzversicherung deckt unter Umständen weitere Leistungen ab. In einer kostenlosen Beratung erhalten Sie einen konkreten Überblick über die Möglichkeiten.

Kann ich mitbestimmen, wer mich oder meine Angehörigen betreut?

Ja, die Kundschaft wird aktiv in die Auswahl der Betreuungsperson einbezogen. Dabei berücksichtigen wir Interessen, Vorlieben und persönliche Bedürfnisse, damit eine echte und vertrauensvolle Beziehung entstehen kann. Individuelle Wünsche werden dabei so weit wie möglich berücksichtigt.

Welche Leistungen deckt die Krankenkasse ab?

Die obligatorische Krankenkasse übernimmt nur bestimmte Leistungen der Grundpflege, sofern diese ärztlich verordnet sind – dazu gehören unter anderem Unterstützung bei der Körperpflege und bei der Mobilität. Allgemeine Betreuung und Begleitung im Alltag sind davon nicht zwingend abgedeckt. Zusätzliche Unterstützung kann jedoch unter Umständen über eine Zusatzversicherung oder entsprechende öffentliche Beitragsleistungen mitfinanziert werden.

Wie unterstützt Dovida Menschen mit Demenz oder Alzheimer?

Bei Demenz und Alzheimer legen wir besonderen Wert auf Sicherheit, Struktur und Orientierung in der vertrauten Umgebung. Eine fest zugeteilte, geschulte Betreuungsperson begegnet der betreuten Person mit Geduld, Respekt und Einfühlungsvermögen und schafft dadurch Vertrautheit im Alltag.

Wie erfolgt die Betreuung in einer palliativen Situation?

Für Menschen mit einer unheilbaren oder fortschreitenden Erkrankung bieten wir Unterstützung von wenigen Stunden bis hin zur Betreuung rund um die Uhr. Wir arbeiten dabei eng mit der Spitex, mit Ärztinnen und Ärzten sowie mit spezialisierten Palliative-Care-Teams zusammen, immer mit Fokus auf Würde, Komfort und Wohlbefinden.

Wie unterscheiden sich Nachtdienste von einer 24-Stunden-Betreuung?

Ein Nachtdienst deckt ausschliesslich die Unterstützung während der Nacht ab, entweder als Rufbereitschaft oder als aktive Sitzwache. Eine 24-Stunden-Betreuung umfasst dagegen sowohl den Tag als auch die Nacht. Beide Formen lassen sich einzeln nutzen oder je nach Bedarf miteinander kombinieren.

Ist häusliche Unterstützung eine Alternative zu einem Alters- oder Pflegeheim in Le Locle?

Ja, häusliche Unterstützung kann eine Alternative zu einem Alters- oder Pflegeheim darstellen. Die betreute Person kann in ihrer vertrauten Umgebung wohnen bleiben, während sich die Hilfe individuell an sie richtet statt an feste Heimstrukturen. Ziel ist es, ein selbstständiges Leben zu Hause so lange wie möglich zu ermöglichen.

Kontaktieren Sie Dovida in Le Locle

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Isabel Jeanneret