
*Gesamtzufriedenheit bei anonymer Kundenbefragung durch unabhängiges Institut in der Schweiz.
Bei Dovida orientiert sich die Unterstützung am Menschen und seinen individuellen Bedürfnissen statt an einem starren Zeitplan. Das schafft mehr Sicherheit und Lebensqualität im eigenen Zuhause in Konolfingen und bringt spürbare Entlastung für die ganze Familie.
365
Tage im Jahr für Sie da
19
Jahre Erfahrung in der Betreuung zu Hause
93%
Kundenzufriedenheit

Die Unterstützung von Dovida richtet sich nach den persönlichen Wünschen und dem individuellen Bedarf jeder Person. Dabei wird die Selbstständigkeit aktiv gefördert, und die Dienstleistungen lassen sich jederzeit flexibel anpassen – etwa wenn sich der Gesundheitszustand verändert oder Angehörige zusätzliche Unterstützung brauchen. So können Seniorinnen und Senioren in ihrem Zuhause in Konolfingen bleiben und ihren gewohnten Alltag in vertrauter Umgebung weiterführen.

Haben Sie Fragen? Ich bin gerne für Sie da, für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch über Ihre Situation.
Tabea Marti
Dovida begleitet Sie durch den gesamten Prozess – von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Beginn der Betreuung. Sie müssen nichts allein herausfinden, und Sie sind bei jedem Schritt nicht allein.
Kontaktieren Sie Ihre lokale Ansprechperson
Sie sprechen von Anfang an mit Ihrer lokalen Ansprechperson in Konolfingen – jemand, der sich Zeit für Sie nimmt und einen Termin nach Ihren Wünschen vereinbart.
Kostenlose Beratung mit persönlichem Pflegevorschlag
Wir kommen gerne zu Ihnen nach Hause oder ins Spital – für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch. Daraus entsteht ein massgeschneiderter Pflegevorschlag, ganz auf Sie zugeschnitten.
Wir finden die passende Betreuungsperson für Sie
Wir wählen sorgfältig jemanden aus, der zu Ihrer Persönlichkeit und Ihrem Alltag passt. Von Anfang an nimmt sich Ihre Betreuungsperson Zeit, Sie kennenzulernen – die Grundlage für eine vertrauensvolle Beziehung.
Beginn der Pflege – und wir bleiben an Ihrer Seite
Ihre Betreuung startet zum vereinbarten Zeitpunkt. Eine feste Ansprechperson passt sie laufend an, wenn sich Ihre Bedürfnisse ändern.
Alle Leistungen werden individuell auf Ihre Situation abgestimmt. Ihre Bedürfnisse und Erwartungen stehen im Mittelpunkt. Wir respektieren Ihre Persönlichkeit und unterstützen Sie dabei, Ihren Alltag nach Ihren Vorstellungen zu gestalten.

Sie müssen nicht alles im Voraus wissen. In einem kostenlosen, unverbindlichen Gespräch hören wir Ihnen zu und zeigen Ihnen, welche Unterstützung wirklich zu Ihrer Situation passt.
Diese Vorteile prägen die Betreuung und Pflege von Dovida und stehen Seniorinnen, Senioren sowie Angehörigen auch in Konolfingen zur Verfügung.

Entscheidend ist, wie sich der Alltag anfühlt: vertraut, sicher und mit Platz für die eigenen Gewohnheiten zu Hause in Konolfingen. Gut ausgebildete und erfahrene Betreuungspersonen stellen genau jene Unterstützung zusammen, die zur jeweiligen Situation passt. Darauf können Sie sich verlassen – die Hilfe ist da, wann immer sie gebraucht wird, heute und in Zukunft.
Die Kosten richten sich nach dem individuellen Bedarf und dem Umfang der gewünschten Unterstützung. Liegt eine ärztliche Verordnung vor, kann die obligatorische Krankenkasse bestimmte Leistungen der Grundpflege übernehmen, und eine Zusatzversicherung deckt unter Umständen weitere Leistungen ab. In einem kostenlosen, unverbindlichen Beratungsgespräch erhalten Sie einen konkreten Überblick über die zu erwartenden Kosten.
Die obligatorische Krankenkasse übernimmt nur bestimmte Leistungen der Grundpflege, sofern diese ärztlich verordnet sind – dazu gehören zum Beispiel Unterstützung bei der Körperpflege und bei der Mobilität. Allgemeine Betreuung und Begleitung sind davon nicht zwingend abgedeckt. Zusätzliche Leistungen können unter Umständen über eine Zusatzversicherung oder entsprechende Beitragsleistungen finanziert werden.
Die Betreuungs- und Pflegepersonen werden sorgfältig nach Qualifikation und Persönlichkeit ausgewählt. Sie sind engagiert, offen und respektvoll im Umgang mit den Kundinnen und Kunden und weisen einen einwandfreien Strafregisterauszug auf. Wo immer möglich, wird dieselbe Person fest zugeteilt, und vor dem ersten Einsatz erfolgt eine gründliche Einführung.
Ja, Sie werden aktiv in die Auswahl der Betreuungs- oder Pflegeperson einbezogen. Die Auswahl erfolgt nach Ihren Interessen, Vorlieben und Bedürfnissen, damit eine echte, vertrauensvolle Beziehung entstehen kann. Individuelle Wünsche werden dabei so weit wie möglich berücksichtigt.
Bei Demenz und Alzheimer stehen Sicherheit, Struktur und Orientierung in vertrauter Umgebung im Vordergrund. Eine fest zugeteilte, entsprechend geschulte Betreuungsperson begegnet der Situation mit Geduld, Respekt und Einfühlungsvermögen – auch bei Orientierungslosigkeit, Aggression oder depressiven Phasen.
Bei einer unheilbaren oder fortschreitenden Krankheit reicht die Unterstützung von wenigen Stunden bis hin zur Betreuung rund um die Uhr. Dabei arbeitet Dovida eng mit Spitex-Diensten, Ärztinnen und Ärzten sowie spezialisierten Palliative-Care-Teams zusammen, mit Fokus auf Würde, Komfort und Wohlbefinden.
Ein Nachtdienst deckt ausschliesslich die Unterstützung während der Nacht ab, entweder als Rufbereitschaft oder als aktive Sitzwache. Die 24-Stunden-Betreuung umfasst dagegen sowohl Tag als auch Nacht. Beide Formen lassen sich einzeln nutzen oder je nach Bedarf miteinander kombinieren.
Ja, die Unterstützung zu Hause kann eine Alternative zu einem Alters- oder Pflegeheim sein. So können Personen in ihrer vertrauten Umgebung bleiben, und die Hilfe wird individuell auf sie zugeschnitten, statt festen Heimstrukturen zu folgen. Ziel ist es, ein selbstständiges Leben zu Hause so lange wie möglich zu ermöglichen.
