
*Gesamtzufriedenheit bei anonymer Kundenbefragung durch unabhängiges Institut in der Schweiz.
Bei Dovida orientiert sich die Betreuung am einzelnen Menschen und nicht an einem starren Zeitplan, was mehr Sicherheit und Lebensqualität im Alltag schafft. So können sich Angehörige entlastet fühlen, während die betreute Person zu Hause in Kerzers in ihrer vertrauten Umgebung bleibt.
365
Tage im Jahr für Sie da
19
Jahre Erfahrung in der Betreuung zu Hause
93%
Kundenzufriedenheit

Die Unterstützung durch Dovida richtet sich nach den persönlichen Wünschen und Bedürfnissen der betreuten Person, wobei die eigene Selbstständigkeit gezielt gefördert wird. Unsere Dienstleistungen lassen sich laufend und flexibel anpassen, etwa wenn sich der Gesundheitszustand verändert oder Angehörige zusätzliche Unterstützung brauchen. So kann die betreute Person zu Hause in Kerzers bleiben, in vertrauter Umgebung, und ihren gewohnten Alltag weiterführen.

Haben Sie Fragen? Ich bin gerne für Sie da, für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch über Ihre Situation.
Alfred Bonin
Dovida begleitet Sie durch den gesamten Prozess – von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Beginn der Betreuung. Sie müssen nichts allein herausfinden, und Sie sind bei jedem Schritt nicht allein.
Kontaktieren Sie Ihre lokale Ansprechperson
Sie sprechen von Anfang an mit Ihrer lokalen Ansprechperson in Kerzers – jemand, der sich Zeit für Sie nimmt und einen Termin nach Ihren Wünschen vereinbart.
Kostenlose Beratung mit persönlichem Pflegevorschlag
Wir kommen gerne zu Ihnen nach Hause oder ins Spital – für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch. Daraus entsteht ein massgeschneiderter Pflegevorschlag, ganz auf Sie zugeschnitten.
Wir finden die passende Betreuungsperson für Sie
Wir wählen sorgfältig jemanden aus, der zu Ihrer Persönlichkeit und Ihrem Alltag passt. Von Anfang an nimmt sich Ihre Betreuungsperson Zeit, Sie kennenzulernen – die Grundlage für eine vertrauensvolle Beziehung.
Beginn der Pflege – und wir bleiben an Ihrer Seite
Ihre Betreuung startet zum vereinbarten Zeitpunkt. Eine feste Ansprechperson passt sie laufend an, wenn sich Ihre Bedürfnisse ändern.
Alle Leistungen werden individuell auf Ihre Situation abgestimmt. Ihre Bedürfnisse und Erwartungen stehen im Mittelpunkt. Wir respektieren Ihre Persönlichkeit und unterstützen Sie dabei, Ihren Alltag nach Ihren Vorstellungen zu gestalten.

Sie müssen nicht alles im Voraus wissen. In einem kostenlosen, unverbindlichen Gespräch hören wir Ihnen zu und zeigen Ihnen, welche Unterstützung wirklich zu Ihrer Situation passt.
Diese Vorteile prägen die Betreuung und Pflege von Dovida und stehen Seniorinnen, Senioren und Angehörigen auch in Kerzers zur Verfügung.

Entscheidend ist, wie sich der Alltag anfühlt: vertraut, sicher und mit Raum für die eigenen Gewohnheiten zu Hause in Kerzers. Unser gut ausgebildetes und erfahrenes Personal stellt die passende Unterstützung für die jeweilige Situation zusammen, und Sie können sich darauf verlassen, dass Hilfe da ist, wenn sie gebraucht wird – heute und in den kommenden Jahren.
Unsere Betreuungs- und Pflegepersonen werden sorgfältig nach Qualifikation und Persönlichkeit ausgewählt. Wichtig sind Engagement, Offenheit und Respekt, ausserdem ist ein einwandfreier Leumund Voraussetzung. Wo immer möglich, wird eine feste Person dem Kunden zugeteilt, und vor dem ersten Einsatz erfolgt eine gründliche Einarbeitung.
Die Kosten richten sich nach den individuellen Bedürfnissen und dem Umfang der benötigten Unterstützung. Die obligatorische Krankenkasse kann bestimmte Leistungen der Grundpflege übernehmen, sofern eine ärztliche Verordnung vorliegt. Zusätzliche Leistungen lassen sich unter Umständen über eine Zusatzversicherung mitfinanzieren. In einem kostenlosen Beratungsgespräch erhalten Sie einen konkreten Überblick über die zu erwartenden Kosten.
Ja, Sie werden aktiv in die Auswahl der Betreuungsperson einbezogen. Wir berücksichtigen dabei Interessen, Vorlieben und Bedürfnisse, damit eine echte und vertrauensvolle Beziehung entstehen kann. Individuelle Wünsche werden so weit wie möglich mitberücksichtigt.
Die obligatorische Krankenkasse übernimmt nur bestimmte Leistungen der Grundpflege, sofern diese ärztlich verordnet sind – dazu gehören etwa Unterstützung bei der Körperpflege und bei der Mobilität. Allgemeine Betreuung und Begleitung im Alltag sind davon nicht zwingend abgedeckt. Zusätzliche Unterstützung kann unter Umständen über eine Zusatzversicherung oder entsprechende Beitragsleistungen der öffentlichen Hand mitfinanziert werden.
Bei Demenz und Alzheimer steht eine fest zugeteilte, geschulte Betreuungsperson im Mittelpunkt, die Sicherheit, Struktur und Orientierung in der vertrauten Umgebung bietet. Dabei sind Geduld, Respekt und Einfühlungsvermögen zentral, gerade im Umgang mit Orientierungslosigkeit oder schwierigen Phasen.
In palliativen Situationen begleiten wir Menschen mit einer unheilbaren oder fortschreitenden Erkrankung – von wenigen Stunden Unterstützung bis hin zur Betreuung rund um die Uhr. Wir arbeiten eng mit Spitex-Diensten, Ärztinnen und Ärzten sowie spezialisierten Palliative-Care-Teams zusammen, wobei Würde, Komfort und Wohlbefinden im Vordergrund stehen.
Der Umfang der Betreuung richtet sich nach dem individuellen Bedarf und kann von wenigen Stunden pro Woche bis zu einer Betreuung rund um die Uhr reichen. Gemeinsam mit Ihnen legen wir den passenden Umfang fest, und dieser lässt sich jederzeit laufend anpassen.
Ja, Unterstützung zu Hause kann eine Alternative zu einem Alters- oder Pflegeheim sein. Die betreute Person kann in ihrer vertrauten Umgebung bleiben, und die Hilfe wird individuell gestaltet statt nach festen Heimstrukturen abzulaufen. Ziel ist es, ein selbstständiges Leben zu Hause so lange wie möglich zu ermöglichen.
