
*Gesamtzufriedenheit bei anonymer Kundenbefragung durch unabhängiges Institut in der Schweiz.
Bei Dovida orientiert sich die Betreuung am einzelnen Menschen und seinen Bedürfnissen, nicht an einem starren Zeitplan – das schafft mehr Sicherheit und Lebensqualität zu Hause und entlastet gleichzeitig die ganze Familie. So können Seniorinnen und Senioren in Innerferrera in ihrem eigenen Zuhause bleiben, während Angehörige spürbar Unterstützung erfahren.
365
Tage im Jahr für Sie da
19
Jahre Erfahrung in der Betreuung zu Hause
93%
Kundenzufriedenheit

Die Unterstützung durch Dovida richtet sich nach den persönlichen Wünschen und dem individuellen Bedarf der betreuten Person. Dabei wird die Selbstständigkeit gezielt gefördert, und die Dienstleistungen lassen sich jederzeit flexibel anpassen – etwa wenn sich der Gesundheitszustand verändert oder Angehörige zusätzliche Entlastung brauchen. So bleibt es möglich, in Innerferrera im vertrauten Zuhause zu wohnen und den gewohnten Alltag fortzusetzen.

Haben Sie Fragen? Ich bin gerne für Sie da, für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch über Ihre Situation.
Kaiken Ahne
Dovida begleitet Sie durch den gesamten Prozess – von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Beginn der Betreuung. Sie müssen nichts allein herausfinden, und Sie sind bei jedem Schritt nicht allein.
Kontaktieren Sie Ihre lokale Ansprechperson
Sie sprechen von Anfang an mit Ihrer lokalen Ansprechperson in Innerferrera – jemand, der sich Zeit für Sie nimmt und einen Termin nach Ihren Wünschen vereinbart.
Kostenlose Beratung mit persönlichem Pflegevorschlag
Wir kommen gerne zu Ihnen nach Hause oder ins Spital – für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch. Daraus entsteht ein massgeschneiderter Pflegevorschlag, ganz auf Sie zugeschnitten.
Wir finden die passende Betreuungsperson für Sie
Wir wählen sorgfältig jemanden aus, der zu Ihrer Persönlichkeit und Ihrem Alltag passt. Von Anfang an nimmt sich Ihre Betreuungsperson Zeit, Sie kennenzulernen – die Grundlage für eine vertrauensvolle Beziehung.
Beginn der Pflege – und wir bleiben an Ihrer Seite
Ihre Betreuung startet zum vereinbarten Zeitpunkt. Eine feste Ansprechperson passt sie laufend an, wenn sich Ihre Bedürfnisse ändern.
Alle Leistungen werden individuell auf Ihre Situation abgestimmt. Ihre Bedürfnisse und Erwartungen stehen im Mittelpunkt. Wir respektieren Ihre Persönlichkeit und unterstützen Sie dabei, Ihren Alltag nach Ihren Vorstellungen zu gestalten.

Sie müssen nicht alles im Voraus wissen. In einem kostenlosen, unverbindlichen Gespräch hören wir Ihnen zu und zeigen Ihnen, welche Unterstützung wirklich zu Ihrer Situation passt.
Diese Vorteile prägen die Betreuung und Pflege von Dovida und stehen Seniorinnen, Senioren sowie Angehörigen auch in Innerferrera zur Verfügung.

Entscheidend ist, wie sich der Alltag anfühlt: vertraut, sicher und mit Platz für eigene Gewohnheiten. Dovida stellt die passende Unterstützung individuell zusammen und setzt dabei auf gut ausgebildetes, erfahrenes Personal. Wer in Innerferrera zu Hause lebt, kann sich darauf verlassen, dass Hilfe verfügbar ist, sobald sie gebraucht wird.
Die Betreuungs- und Pflegepersonen werden sorgfältig anhand ihrer Qualifikationen und ihrer Persönlichkeit ausgewählt. Wichtig sind Engagement, Offenheit und Respekt sowie ein einwandfreier Leumund. Wo immer möglich, wird dieselbe Person dauerhaft eingesetzt, und sie wird vor dem ersten Einsatz gründlich eingearbeitet.
Die Kosten hängen vom individuellen Bedarf und vom Umfang der benötigten Unterstützung ab. Bei ärztlicher Anordnung übernimmt die obligatorische Krankenkasse gewisse Leistungen der Grundpflege, und eine Zusatzversicherung kann weitere Leistungen mitfinanzieren. In einem kostenlosen Beratungsgespräch erhalten Sie einen konkreten Überblick über die zu erwartenden Kosten.
Die obligatorische Krankenkasse übernimmt nur bestimmte Leistungen der Grundpflege, sofern eine ärztliche Anordnung vorliegt – dazu zählen etwa Unterstützung bei der Körperpflege und bei der Mobilität. Allgemeine Betreuung und Alltagsunterstützung sind davon in der Regel nicht abgedeckt. Zusätzliche Leistungen können über eine Zusatzversicherung oder allfällige öffentliche Beiträge finanziert werden.
Ja, Sie werden aktiv in die Auswahl der Betreuungsperson einbezogen. Diese wird anhand Ihrer Interessen, Vorlieben und Bedürfnisse bestimmt. Ziel ist es, eine echte und vertrauensvolle Beziehung aufzubauen, wobei individuelle Wünsche so weit wie möglich berücksichtigt werden.
Bei Demenz und Alzheimer steht spezialisierte Unterstützung im Vordergrund: Sicherheit, Struktur und Orientierung in der vertrauten Umgebung. Eine fest zugeteilte, entsprechend geschulte Betreuungsperson begegnet der Situation mit Geduld, Respekt und Einfühlungsvermögen.
Der Übergang vom Spital nach Hause wird sorgfältig organisiert. Das kann die Abholung, den Transport, praktische Unterstützung sowie die Erinnerung an die Medikamenteneinnahme umfassen. Die Hilfe wird laufend an die Genesung und die sich entwickelnden Bedürfnisse angepasst.
Ein Nachtdienst deckt ausschliesslich die Nachtstunden ab, entweder als Rufbereitschaft oder als aktive Sitzwache. Die 24-Stunden-Betreuung umfasst dagegen Tag und Nacht. Beide Formen lassen sich einzeln nutzen oder je nach Bedarf miteinander kombinieren.
Ja, Unterstützung zu Hause kann eine Alternative zu einem Alters- oder Pflegeheim darstellen. So kann die betreute Person in ihrer vertrauten Umgebung bleiben, während sich die Hilfe individuell und nicht nach starren Heimstrukturen richtet. Ziel ist es, ein möglichst selbstständiges Leben zu Hause so lange wie möglich zu ermöglichen.
