
*Gesamtzufriedenheit bei anonymer Kundenbefragung durch unabhängiges Institut in der Schweiz.
Bei Dovida orientiert sich die Unterstützung an der Persönlichkeit und den Bedürfnissen des Menschen und nicht an einem starren Stundenplan. So entsteht mehr Sicherheit und Lebensqualität im eigenen Zuhause in Horgen, während die Familie spürbar entlastet wird.
365
Tage im Jahr für Sie da
19
Jahre Erfahrung in der Betreuung zu Hause
93%
Kundenzufriedenheit

Dovida richtet die Betreuung und Pflege konsequent nach den persönlichen Wünschen und Bedürfnissen der jeweiligen Person aus. Dabei wird die Selbstständigkeit aktiv gefördert, und die Leistungen lassen sich jederzeit flexibel anpassen, etwa wenn sich der Gesundheitszustand verändert oder Angehörige zusätzliche Unterstützung brauchen. So können Seniorinnen und Senioren in Horgen in ihrer vertrauten Umgebung bleiben und ihren gewohnten Alltag weiterleben.

Haben Sie Fragen? Ich bin gerne für Sie da, für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch über Ihre Situation.
Sascha Burghardt
Dovida begleitet Sie durch den gesamten Prozess – von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Beginn der Betreuung. Sie müssen nichts allein herausfinden, und Sie sind bei jedem Schritt nicht allein.
Kontaktieren Sie Ihre lokale Ansprechperson
Sie sprechen von Anfang an mit Ihrer lokalen Ansprechperson in Horgen – jemand, der sich Zeit für Sie nimmt und einen Termin nach Ihren Wünschen vereinbart.
Kostenlose Beratung mit persönlichem Pflegevorschlag
Wir kommen gerne zu Ihnen nach Hause oder ins Spital – für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch. Daraus entsteht ein massgeschneiderter Pflegevorschlag, ganz auf Sie zugeschnitten.
Wir finden die passende Betreuungsperson für Sie
Wir wählen sorgfältig jemanden aus, der zu Ihrer Persönlichkeit und Ihrem Alltag passt. Von Anfang an nimmt sich Ihre Betreuungsperson Zeit, Sie kennenzulernen – die Grundlage für eine vertrauensvolle Beziehung.
Beginn der Pflege – und wir bleiben an Ihrer Seite
Ihre Betreuung startet zum vereinbarten Zeitpunkt. Eine feste Ansprechperson passt sie laufend an, wenn sich Ihre Bedürfnisse ändern.
Alle Leistungen werden individuell auf Ihre Situation abgestimmt. Ihre Bedürfnisse und Erwartungen stehen im Mittelpunkt. Wir respektieren Ihre Persönlichkeit und unterstützen Sie dabei, Ihren Alltag nach Ihren Vorstellungen zu gestalten.

Sie müssen nicht alles im Voraus wissen. In einem kostenlosen, unverbindlichen Gespräch hören wir Ihnen zu und zeigen Ihnen, welche Unterstützung wirklich zu Ihrer Situation passt.
Diese Vorteile prägen die Betreuung und Pflege von Dovida und stehen Seniorinnen, Senioren und Angehörigen auch in Horgen zur Verfügung.

Entscheidend ist nicht die Diagnose, sondern wie sich der Alltag anfühlt: vertraut, sicher und mit Raum für eigene Gewohnheiten im Zuhause in Horgen. Unser gut ausgebildetes und erfahrenes Personal stellt die passende Unterstützung für die jeweilige Situation zusammen. Sie können sich darauf verlassen, dass Hilfe da ist, wenn Sie sie brauchen.
Sie werden aktiv in die Auswahl einbezogen. Die Betreuungsperson wird anhand von Interessen, Vorlieben und Bedürfnissen ausgesucht, damit eine echte und vertrauensvolle Beziehung entstehen kann. Individuelle Wünsche werden dabei so weit wie möglich berücksichtigt.
Der Preis richtet sich nach den individuellen Bedürfnissen und dem Umfang der benötigten Unterstützung. Die obligatorische Krankenkasse kann bei ärztlicher Anordnung bestimmte Leistungen der Grundpflege übernehmen, und eine Zusatzversicherung deckt möglicherweise weitere Leistungen mit ab. In einem kostenlosen Beratungsgespräch erhalten Sie einen konkreten Überblick über die Kosten in Ihrer Situation.
Wir bieten spezialisierte Unterstützung mit Fokus auf Sicherheit, Struktur und Orientierung in der vertrauten Umgebung. Eine fest zugeteilte, geschulte Betreuungsperson begegnet der Situation mit Geduld, Respekt und Einfühlungsvermögen.
Die obligatorische Krankenkasse übernimmt nur bestimmte Leistungen der Grundpflege, wenn diese ärztlich verordnet wurden, etwa Unterstützung bei der Körperpflege und der Mobilität. Allgemeine Betreuung und Alltagshilfe sind nicht automatisch darin eingeschlossen. Zusätzliche Unterstützung kann jedoch über eine Zusatzversicherung oder mögliche öffentliche Beiträge mitfinanziert werden.
Der Übergang nach Hause wird sorgfältig organisiert, unter anderem mit Abholung, Transport, Unterstützung im Alltag und Erinnerung an die Medikamenteneinnahme. Die Unterstützung wird laufend an die Entwicklung und die Bedürfnisse der Person angepasst.
Die Betreuungspersonen werden sorgfältig nach Qualifikation und Persönlichkeit ausgewählt. Sie sind engagiert, aufgeschlossen und respektvoll und weisen ein einwandfreies Führungszeugnis vor. Wo immer möglich, werden sie fest der jeweiligen Kundin oder dem Kunden zugeteilt und vor dem ersten Einsatz gründlich eingearbeitet.
Der Umfang richtet sich ganz nach dem individuellen Bedarf und kann von wenigen Stunden pro Woche bis zur Betreuung rund um die Uhr reichen. Der genaue Umfang wird gemeinsam mit Ihnen festgelegt und lässt sich laufend anpassen.
Unterstützung zu Hause kann eine Alternative zu einer Alters- oder Pflegewohnung sein. Sie können in Ihrer vertrauten Umgebung bleiben, während sich die Hilfe individuell nach Ihnen richtet statt nach festen Heimstrukturen. Ziel ist es, ein möglichst selbstständiges Leben im eigenen Zuhause so lange wie möglich zu ermöglichen.
