
*Gesamtzufriedenheit bei anonymer Kundenbefragung durch unabhängiges Institut in der Schweiz.
Bei Dovida orientiert sich die Betreuung am einzelnen Menschen und seinen Bedürfnissen statt an starren Abläufen, was mehr Sicherheit und Lebensqualität im Alltag schafft. Für Angehörige in Fontaines NE bedeutet das spürbare Entlastung, während ihre Nächsten zu Hause in vertrauter Umgebung bleiben können.
365
Tage im Jahr für Sie da
19
Jahre Erfahrung in der Betreuung zu Hause
93%
Kundenzufriedenheit

Dovida richtet die häusliche Betreuung und Pflege konsequent an den persönlichen Wünschen und Bedürfnissen der betreuten Person aus. Dabei wird die Selbstständigkeit aktiv gefördert, und die Dienstleistungen lassen sich jederzeit flexibel anpassen – etwa wenn sich der Gesundheitszustand verändert oder Angehörige zusätzliche Unterstützung brauchen. So können Seniorinnen und Senioren in ihrem Zuhause in Fontaines NE bleiben, ihre vertraute Umgebung behalten und ihren gewohnten Lebensstil fortsetzen.

Haben Sie Fragen? Ich bin gerne für Sie da, für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch über Ihre Situation.
Isabel Jeanneret
Dovida begleitet Sie durch den gesamten Prozess – von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Beginn der Betreuung. Sie müssen nichts allein herausfinden, und Sie sind bei jedem Schritt nicht allein.
Kontaktieren Sie Ihre lokale Ansprechperson
Sie sprechen von Anfang an mit Ihrer lokalen Ansprechperson in Fontaines NE – jemand, der sich Zeit für Sie nimmt und einen Termin nach Ihren Wünschen vereinbart.
Kostenlose Beratung mit persönlichem Pflegevorschlag
Wir kommen gerne zu Ihnen nach Hause oder ins Spital – für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch. Daraus entsteht ein massgeschneiderter Pflegevorschlag, ganz auf Sie zugeschnitten.
Wir finden die passende Betreuungsperson für Sie
Wir wählen sorgfältig jemanden aus, der zu Ihrer Persönlichkeit und Ihrem Alltag passt. Von Anfang an nimmt sich Ihre Betreuungsperson Zeit, Sie kennenzulernen – die Grundlage für eine vertrauensvolle Beziehung.
Beginn der Pflege – und wir bleiben an Ihrer Seite
Ihre Betreuung startet zum vereinbarten Zeitpunkt. Eine feste Ansprechperson passt sie laufend an, wenn sich Ihre Bedürfnisse ändern.
Alle Leistungen werden individuell auf Ihre Situation abgestimmt. Ihre Bedürfnisse und Erwartungen stehen im Mittelpunkt. Wir respektieren Ihre Persönlichkeit und unterstützen Sie dabei, Ihren Alltag nach Ihren Vorstellungen zu gestalten.

Sie müssen nicht alles im Voraus wissen. In einem kostenlosen, unverbindlichen Gespräch hören wir Ihnen zu und zeigen Ihnen, welche Unterstützung wirklich zu Ihrer Situation passt.
Diese Vorteile prägen die Betreuung und Pflege von Dovida und stehen Seniorinnen, Senioren und Angehörigen auch in Fontaines NE zur Verfügung.

Entscheidend ist nicht der Pflegeplan, sondern wie sich der Alltag anfühlt: vertraut, sicher und mit Platz für die eigenen Gewohnheiten. Gut ausgebildetes und erfahrenes Personal stellt die passende Unterstützung für die jeweilige Situation zusammen. So entsteht die Gewissheit, dass zu Hause in Fontaines NE Hilfe bereitsteht, sobald sie gebraucht wird.
Die Kosten hängen davon ab, welche Bedürfnisse vorliegen und wie umfangreich die benötigte Unterstützung ist. Die obligatorische Krankenkasse kann bestimmte Leistungen der Grundpflege übernehmen, sofern eine ärztliche Verordnung vorliegt, und eine Zusatzversicherung kann darüber hinausgehende Leistungen mitfinanzieren. Ein kostenloses Beratungsgespräch verschafft einen konkreten Überblick über die Möglichkeiten.
Die obligatorische Krankenkasse übernimmt nur bestimmte Leistungen der Grundpflege, wenn diese ärztlich verordnet sind, etwa Unterstützung bei Körperpflege und Mobilität. Allgemeine Betreuung und Begleitung im Alltag sind davon nicht automatisch abgedeckt. Zusätzliche Unterstützung kann teilweise über eine Zusatzversicherung oder passende Beitragsregelungen finanziert werden.
Betreuungspersonen werden sorgfältig nach Qualifikation und Persönlichkeit ausgewählt. Sie müssen engagiert, offen und respektvoll sein und einen einwandfreien Strafregisterauszug vorweisen. Wo möglich, wird dieselbe Person fest zugeteilt, und alle werden vor ihrem ersten Einsatz gründlich eingearbeitet.
Ja, Sie werden aktiv in die Auswahl der Betreuungsperson einbezogen. Diese wird nach Interessen, Vorlieben und Bedürfnissen ausgesucht, damit eine echte und vertrauensvolle Beziehung entstehen kann. Individuelle Wünsche werden dabei so weit wie möglich berücksichtigt.
Bei Demenz und Alzheimer steht spezialisierte Unterstützung im Vordergrund, die Sicherheit, Struktur und Orientierung in vertrauter Umgebung schafft. Eine fest zugeteilte, geschulte Betreuungsperson begegnet der Situation mit Geduld, Respekt und Einfühlungsvermögen.
In palliativen Situationen reicht die Unterstützung von wenigen Stunden bis zu einer Betreuung rund um die Uhr. Sie erfolgt in enger Zusammenarbeit mit Spitex, Ärzten und spezialisierten Palliative-Care-Teams und stellt Würde, Komfort und Wohlbefinden in den Mittelpunkt.
Der Umfang richtet sich ganz nach dem individuellen Bedarf und kann von wenigen Stunden pro Woche bis zu einer Betreuung rund um die Uhr reichen. Er wird gemeinsam mit Ihnen festgelegt und lässt sich jederzeit anpassen, wenn sich die Situation ändert.
Häusliche Unterstützung kann eine Alternative zu einer Alters- oder Pflegeeinrichtung sein, sodass die Person in ihrer vertrauten Umgebung in Fontaines NE bleiben kann. Die Hilfe wird individuell auf die Person zugeschnitten statt nach festen Heimstrukturen zu funktionieren, mit dem Ziel, ein selbstständiges Leben zu Hause so lange wie möglich zu ermöglichen.
