
*Gesamtzufriedenheit bei anonymer Kundenbefragung durch unabhängiges Institut in der Schweiz.
Bei Dovida orientiert sich die Betreuung am einzelnen Menschen und nicht an einem starren Zeitplan, was mehr Sicherheit und Lebensqualität im Alltag schafft. So können sich Angehörige entlastet fühlen, während die betreute Person zu Hause in Fontainemelon in ihrer vertrauten Umgebung bleibt.
365
Tage im Jahr für Sie da
19
Jahre Erfahrung in der Betreuung zu Hause
93%
Kundenzufriedenheit

Dovida richtet die häusliche Betreuung und Pflege konsequent nach den persönlichen Wünschen und Bedürfnissen der betreuten Person aus und fördert dabei gezielt deren Selbstständigkeit. Verändert sich der Gesundheitszustand oder benötigen pflegende Angehörige zusätzliche Unterstützung, lassen sich die Leistungen jederzeit flexibel anpassen. Dadurch können Seniorinnen und Senioren in Fontainemelon in ihrer vertrauten Umgebung bleiben und ihren gewohnten Alltag so fortführen, wie sie es sich wünschen.

Haben Sie Fragen? Ich bin gerne für Sie da, für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch über Ihre Situation.
Isabel Jeanneret
Dovida begleitet Sie durch den gesamten Prozess – von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Beginn der Betreuung. Sie müssen nichts allein herausfinden, und Sie sind bei jedem Schritt nicht allein.
Kontaktieren Sie Ihre lokale Ansprechperson
Sie sprechen von Anfang an mit Ihrer lokalen Ansprechperson in Fontainemelon – jemand, der sich Zeit für Sie nimmt und einen Termin nach Ihren Wünschen vereinbart.
Kostenlose Beratung mit persönlichem Pflegevorschlag
Wir kommen gerne zu Ihnen nach Hause oder ins Spital – für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch. Daraus entsteht ein massgeschneiderter Pflegevorschlag, ganz auf Sie zugeschnitten.
Wir finden die passende Betreuungsperson für Sie
Wir wählen sorgfältig jemanden aus, der zu Ihrer Persönlichkeit und Ihrem Alltag passt. Von Anfang an nimmt sich Ihre Betreuungsperson Zeit, Sie kennenzulernen – die Grundlage für eine vertrauensvolle Beziehung.
Beginn der Pflege – und wir bleiben an Ihrer Seite
Ihre Betreuung startet zum vereinbarten Zeitpunkt. Eine feste Ansprechperson passt sie laufend an, wenn sich Ihre Bedürfnisse ändern.
Alle Leistungen werden individuell auf Ihre Situation abgestimmt. Ihre Bedürfnisse und Erwartungen stehen im Mittelpunkt. Wir respektieren Ihre Persönlichkeit und unterstützen Sie dabei, Ihren Alltag nach Ihren Vorstellungen zu gestalten.

Sie müssen nicht alles im Voraus wissen. In einem kostenlosen, unverbindlichen Gespräch hören wir Ihnen zu und zeigen Ihnen, welche Unterstützung wirklich zu Ihrer Situation passt.
Diese Vorteile prägen die Betreuung und Pflege von Dovida und stehen Seniorinnen, Senioren und Angehörigen auch in Fontainemelon zur Verfügung.

Entscheidend ist nicht der Pflegeplan, sondern wie sich der Alltag anfühlt: vertraut, sicher und mit Raum für die eigenen Gewohnheiten. Unser gut ausgebildetes und erfahrenes Personal stellt die passende Unterstützung für die jeweilige Situation zusammen, sodass in Fontainemelon die Gewissheit bleibt, dass im Bedarfsfall zuverlässig jemand da ist.
Sie werden aktiv in die Auswahl einbezogen. Wir berücksichtigen Interessen, Vorlieben und Bedürfnisse, damit eine echte, vertrauensvolle Beziehung entstehen kann. Individuelle Wünsche fliessen so weit wie möglich in die Entscheidung mit ein.
Die Kosten richten sich nach den individuellen Bedürfnissen und dem Umfang der benötigten Hilfe. Bei ärztlicher Anordnung kann die obligatorische Krankenkasse bestimmte Leistungen der Grundpflege übernehmen, und eine Zusatzversicherung deckt unter Umständen weitere Leistungen ab. In einem kostenlosen Beratungsgespräch erhalten Sie einen konkreten Überblick über die zu erwartenden Kosten.
Die obligatorische Krankenkasse übernimmt nur bestimmte Leistungen der Grundpflege, wenn diese ärztlich angeordnet sind – dazu zählen zum Beispiel Hilfe bei der Körperpflege und bei der Mobilität. Allgemeine Betreuung und Alltagsunterstützung sind davon nicht zwingend abgedeckt. Solche zusätzlichen Leistungen können jedoch teilweise über eine Zusatzversicherung oder passende Unterstützungsangebote mitfinanziert werden.
Unsere Betreuungs- und Pflegepersonen werden sorgfältig nach Qualifikation und Persönlichkeit ausgewählt. Sie sind engagiert, aufgeschlossen und respektvoll im Umgang mit den betreuten Personen und weisen ein einwandfreies Führungszeugnis vor. Wo immer möglich, wird dieselbe Person fest der jeweiligen Kundschaft zugeteilt, und vor dem ersten Einsatz erfolgt eine gründliche Einarbeitung.
Unsere Betreuungspersonen sind speziell im Umgang mit Demenz und Alzheimer geschult und bringen Sicherheit, Struktur und Orientierung in den Alltag der betroffenen Person. Eine fest zugeteilte, geschulte Bezugsperson begegnet dabei mit Geduld, Respekt und Einfühlungsvermögen – auch in schwierigen Phasen wie Aggression oder Desorientierung.
Der Übergang vom Spital nach Hause wird sorgfältig organisiert. Das kann die Abholung, den Transport, Unterstützung im Alltag sowie Erinnerung an die Medikamenteneinnahme umfassen. Die Hilfe wird dabei laufend an den weiteren Genesungsverlauf und die Bedürfnisse der betreuten Person angepasst.
Häusliche Betreuung und Pflege können eine Alternative zu einem Alters- oder Pflegeheim darstellen. Die betreute Person bleibt dabei in ihrer vertrauten Umgebung, und die Unterstützung wird individuell auf sie zugeschnitten, statt festen institutionellen Abläufen zu folgen. Ziel ist es, ein selbstständiges Leben zu Hause so lange wie möglich zu ermöglichen.
Ein Nachtdienst deckt ausschliesslich die Nachtstunden ab, entweder als Rufbereitschaft oder als aktive Sitzwache. Die 24-Stunden-Betreuung umfasst dagegen sowohl Tag als auch Nacht. Je nach Bedarf lassen sich beide Formen einzeln nutzen oder miteinander kombinieren.
