
*Gesamtzufriedenheit bei anonymer Kundenbefragung durch unabhängiges Institut in der Schweiz.
Bei Dovida orientiert sich die Betreuung immer am einzelnen Menschen und nicht an starren Zeitplänen, was zu Hause mehr Sicherheit und Lebensqualität schafft. Für Angehörige in Fideris bedeutet das spürbare Entlastung, während die betreute Person in ihrem vertrauten Zuhause bleiben kann.
365
Tage im Jahr für Sie da
19
Jahre Erfahrung in der Betreuung zu Hause
93%
Kundenzufriedenheit

Bei Dovida richten sich Betreuung und Pflege nach den persönlichen Wünschen und Bedürfnissen jedes Einzelnen. Die Selbstständigkeit der betreuten Person wird gezielt gefördert, und die Dienstleistungen lassen sich jederzeit flexibel anpassen – etwa wenn sich der Gesundheitszustand verändert oder Angehörige zusätzliche Unterstützung benötigen. So können Seniorinnen und Senioren in ihrem Zuhause in Fideris bleiben und ihren gewohnten Alltag in vertrauter Umgebung fortsetzen.

Haben Sie Fragen? Ich bin gerne für Sie da, für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch über Ihre Situation.
Sascha Burghardt
Dovida begleitet Sie durch den gesamten Prozess – von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Beginn der Betreuung. Sie müssen nichts allein herausfinden, und Sie sind bei jedem Schritt nicht allein.
Kontaktieren Sie Ihre lokale Ansprechperson
Sie sprechen von Anfang an mit Ihrer lokalen Ansprechperson in Fideris – jemand, der sich Zeit für Sie nimmt und einen Termin nach Ihren Wünschen vereinbart.
Kostenlose Beratung mit persönlichem Pflegevorschlag
Wir kommen gerne zu Ihnen nach Hause oder ins Spital – für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch. Daraus entsteht ein massgeschneiderter Pflegevorschlag, ganz auf Sie zugeschnitten.
Wir finden die passende Betreuungsperson für Sie
Wir wählen sorgfältig jemanden aus, der zu Ihrer Persönlichkeit und Ihrem Alltag passt. Von Anfang an nimmt sich Ihre Betreuungsperson Zeit, Sie kennenzulernen – die Grundlage für eine vertrauensvolle Beziehung.
Beginn der Pflege – und wir bleiben an Ihrer Seite
Ihre Betreuung startet zum vereinbarten Zeitpunkt. Eine feste Ansprechperson passt sie laufend an, wenn sich Ihre Bedürfnisse ändern.
Alle Leistungen werden individuell auf Ihre Situation abgestimmt. Ihre Bedürfnisse und Erwartungen stehen im Mittelpunkt. Wir respektieren Ihre Persönlichkeit und unterstützen Sie dabei, Ihren Alltag nach Ihren Vorstellungen zu gestalten.

Sie müssen nicht alles im Voraus wissen. In einem kostenlosen, unverbindlichen Gespräch hören wir Ihnen zu und zeigen Ihnen, welche Unterstützung wirklich zu Ihrer Situation passt.
Diese Vorteile prägen die Betreuung und Pflege von Dovida und stehen Seniorinnen, Senioren und Angehörigen auch in Fideris zur Verfügung.

Entscheidend ist nicht die Diagnose, sondern wie sich der Alltag anfühlt: vertraut, sicher und mit Raum für eigene Gewohnheiten. Unser gut ausgebildetes und erfahrenes Personal stellt die passende Unterstützung für jede Situation zusammen. Zuhause in Fideris können Sie sich darauf verlassen, dass Hilfe da ist, sobald sie gebraucht wird.
Sie werden aktiv in die Auswahl einbezogen. Die Betreuungsperson wird anhand Ihrer Interessen, Vorlieben und Bedürfnisse ausgewählt, damit eine echte und vertrauensvolle Beziehung entstehen kann. Individuelle Wünsche werden dabei so weit wie möglich berücksichtigt.
Die Kosten richten sich nach den persönlichen Bedürfnissen und dem Umfang der benötigten Hilfe. Die obligatorische Krankenkasse kann bestimmte Leistungen der Grundpflege übernehmen, wenn eine ärztliche Verordnung vorliegt. Eine Zusatzversicherung kann darüber hinausgehende Leistungen mitfinanzieren. In einer kostenlosen Beratung erhalten Sie einen konkreten Überblick über Ihre individuelle Situation.
Die obligatorische Krankenkasse deckt nur bestimmte Leistungen der Grundpflege ab, sofern diese ärztlich verordnet sind – dazu gehören beispielsweise Hilfe bei der Körperpflege und Mobilität. Allgemeine Betreuung und Unterstützung im Alltag sind nicht automatisch eingeschlossen. Zusätzliche Hilfe kann unter Umständen durch eine Zusatzversicherung oder entsprechende öffentliche Beiträge mitfinanziert werden.
Unsere Mitarbeitenden werden sorgfältig nach Qualifikation und Persönlichkeit ausgesucht. Sie sind engagiert, aufgeschlossen und respektvoll und verfügen über einen einwandfreien Strafregisterauszug. Wo immer möglich, wird dieselbe Person fest zugeteilt. Vor dem ersten Einsatz erfolgt eine gründliche Einarbeitung.
Bei Demenz und Alzheimer bieten wir spezialisierte Unterstützung mit Fokus auf Sicherheit, Struktur und Orientierung in vertrauter Umgebung. Eine fest zugeteilte, geschulte Betreuungsperson begegnet der Situation mit Geduld, Respekt und Einfühlungsvermögen.
Der Übergang vom Spital nach Hause wird sorgfältig organisiert. Das kann die Abholung, den Transport, praktische Unterstützung sowie die Erinnerung an Medikamente umfassen. Die Hilfe wird laufend an die weitere Entwicklung und die Bedürfnisse der Person angepasst.
Der Umfang richtet sich ganz nach dem individuellen Bedarf und kann von wenigen Stunden pro Woche bis zu einer Betreuung rund um die Uhr reichen. Gemeinsam mit Ihnen wird der passende Umfang festgelegt, und die Hilfe lässt sich jederzeit anpassen.
Hilfe zu Hause kann eine Alternative zu einer Alters- oder Pflegewohnung sein. So können Sie in Ihrer vertrauten Umgebung bleiben, und die Unterstützung wird individuell auf Sie zugeschnitten statt sich nach starren institutionellen Abläufen zu richten. Ziel ist ein möglichst selbstständiges Leben zu Hause.
