
*Gesamtzufriedenheit bei anonymer Kundenbefragung durch unabhängiges Institut in der Schweiz.
Bei Dovida orientiert sich die Unterstützung an den individuellen Bedürfnissen der betreuten Person und nicht an einem starren Tagesplan, was mehr Sicherheit und Lebensqualität zu Hause schafft. Gleichzeitig werden Angehörige spürbar entlastet, während die betreute Person in Cressier NE weiterhin in ihrem vertrauten Zuhause leben kann.
365
Tage im Jahr für Sie da
19
Jahre Erfahrung in der Betreuung zu Hause
93%
Kundenzufriedenheit

Die Unterstützung von Dovida richtet sich nach den persönlichen Wünschen und Bedürfnissen der betreuten Person, wobei die Selbstständigkeit aktiv gefördert wird. Verändert sich der Gesundheitszustand oder benötigen Angehörige zusätzliche Entlastung, lassen sich die Leistungen jederzeit flexibel anpassen. So können Seniorinnen und Senioren in Cressier NE in ihrer vertrauten Umgebung wohnen bleiben und ihren gewohnten Alltag fortführen, statt ihre Lebensweise grundlegend verändern zu müssen.

Haben Sie Fragen? Ich bin gerne für Sie da, für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch über Ihre Situation.
Isabel Jeanneret
Dovida begleitet Sie durch den gesamten Prozess – von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Beginn der Betreuung. Sie müssen nichts allein herausfinden, und Sie sind bei jedem Schritt nicht allein.
Kontaktieren Sie Ihre lokale Ansprechperson
Sie sprechen von Anfang an mit Ihrer lokalen Ansprechperson in Cressier NE – jemand, der sich Zeit für Sie nimmt und einen Termin nach Ihren Wünschen vereinbart.
Kostenlose Beratung mit persönlichem Pflegevorschlag
Wir kommen gerne zu Ihnen nach Hause oder ins Spital – für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch. Daraus entsteht ein massgeschneiderter Pflegevorschlag, ganz auf Sie zugeschnitten.
Wir finden die passende Betreuungsperson für Sie
Wir wählen sorgfältig jemanden aus, der zu Ihrer Persönlichkeit und Ihrem Alltag passt. Von Anfang an nimmt sich Ihre Betreuungsperson Zeit, Sie kennenzulernen – die Grundlage für eine vertrauensvolle Beziehung.
Beginn der Pflege – und wir bleiben an Ihrer Seite
Ihre Betreuung startet zum vereinbarten Zeitpunkt. Eine feste Ansprechperson passt sie laufend an, wenn sich Ihre Bedürfnisse ändern.
Alle Leistungen werden individuell auf Ihre Situation abgestimmt. Ihre Bedürfnisse und Erwartungen stehen im Mittelpunkt. Wir respektieren Ihre Persönlichkeit und unterstützen Sie dabei, Ihren Alltag nach Ihren Vorstellungen zu gestalten.

Sie müssen nicht alles im Voraus wissen. In einem kostenlosen, unverbindlichen Gespräch hören wir Ihnen zu und zeigen Ihnen, welche Unterstützung wirklich zu Ihrer Situation passt.
Diese Vorteile prägen die Betreuung und Pflege von Dovida und stehen Seniorinnen, Senioren und Angehörigen auch in Cressier NE zur Verfügung.

Entscheidend ist, wie sich der Alltag anfühlt: vertraut, sicher und mit Raum für die eigenen Gewohnheiten. Gut ausgebildetes, erfahrenes Personal stellt die passende Unterstützung für die jeweilige Situation zusammen, und man kann sich darauf verlassen, dass Hilfe da ist, wenn sie gebraucht wird. So bleibt das eigene Zuhause in Cressier NE ein Ort, an dem man sich gut aufgehoben fühlt.
Die Betreuungs- oder Pflegeperson wird sorgfältig anhand von Qualifikation und Persönlichkeit ausgewählt. Sie ist engagiert, aufgeschlossen und respektvoll, verfügt über einen einwandfreien Leumund und wird nach Möglichkeit fest der Kundin oder dem Kunden zugeteilt. Vor dem ersten Einsatz erfolgt eine gründliche Einarbeitung.
Ja, Sie werden aktiv in die Auswahl einbezogen. Die Betreuungsperson wird nach Interessen, Vorlieben und Bedürfnissen ausgesucht, damit eine echte, vertrauensvolle Beziehung entstehen kann. Individuelle Wünsche werden dabei so weit wie möglich berücksichtigt.
Die Kosten richten sich nach den individuellen Bedürfnissen und dem Umfang der benötigten Hilfe. Bestimmte Leistungen der Grundpflege können bei ärztlicher Anordnung von der obligatorischen Krankenkasse übernommen werden, weitere Leistungen unter Umständen durch eine Zusatzversicherung. Ein kostenloses Beratungsgespräch schafft einen konkreten Überblick über die zu erwartenden Kosten.
Die obligatorische Krankenkasse übernimmt nur bestimmte Leistungen der Grundpflege, sofern diese ärztlich verordnet sind – dazu gehören etwa Hilfe bei der Körperpflege und der Mobilität. Allgemeine Betreuung und Begleitung sind nicht zwingend eingeschlossen. Zusätzliche Unterstützung kann jedoch über eine Zusatzversicherung oder mögliche öffentliche Beiträge abgedeckt werden.
Im Mittelpunkt stehen Sicherheit, Struktur und Orientierung in vertrauter Umgebung. Eine fest zugeteilte, geschulte Betreuungsperson begegnet der betreuten Person mit Geduld, Respekt und Einfühlungsvermögen – auch in schwierigen Phasen.
Der Übergang nach Hause wird sorgfältig organisiert und kann die Abholung, den Transport, praktische Unterstützung sowie die Erinnerung an die Medikamenteneinnahme umfassen. Die Hilfe wird laufend an die weitere Entwicklung und die Bedürfnisse der betreuten Person angepasst.
Der Umfang richtet sich ganz nach dem individuellen Bedarf und kann von wenigen Stunden pro Woche bis zu einer Betreuung rund um die Uhr reichen. Der genaue Umfang wird gemeinsam mit der Kundin oder dem Kunden festgelegt und kann bei Bedarf jederzeit angepasst werden.
Häusliche Unterstützung kann eine Alternative zu einer Alters- oder Pflegeheim-Wohnform sein. Die betreute Person bleibt in ihrer vertrauten Umgebung, und die Hilfe wird individuell gestaltet statt sich an festen institutionellen Abläufen zu orientieren. Ziel ist es, ein selbstständiges Leben zu Hause so lange wie möglich zu ermöglichen.
