
*Gesamtzufriedenheit bei anonymer Kundenbefragung durch unabhängiges Institut in der Schweiz.
Bei Dovida orientiert sich die Betreuung an den Bedürfnissen der Person und nicht an einem starren Zeitplan – das schafft mehr Sicherheit und Lebensqualität im eigenen Zuhause. Gleichzeitig sorgt diese Unterstützung dafür, dass Angehörige in Collex spürbar entlastet werden.
365
Tage im Jahr für Sie da
19
Jahre Erfahrung in der Betreuung zu Hause
93%
Kundenzufriedenheit

Dovida richtet die Betreuung und Pflege nach den persönlichen Wünschen und Bedürfnissen der jeweiligen Person aus und fördert dabei gezielt ihre Selbstständigkeit. Die Dienstleistungen lassen sich jederzeit flexibel anpassen, etwa wenn sich der Gesundheitszustand verändert oder Angehörige zusätzliche Unterstützung brauchen. So können Seniorinnen und Senioren in Collex in ihrer vertrauten Umgebung bleiben und ihren gewohnten Alltag fortführen.

Haben Sie Fragen? Ich bin gerne für Sie da, für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch über Ihre Situation.
Margherita Gagliano
Dovida begleitet Sie durch den gesamten Prozess – von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Beginn der Betreuung. Sie müssen nichts allein herausfinden, und Sie sind bei jedem Schritt nicht allein.
Kontaktieren Sie Ihre lokale Ansprechperson
Sie sprechen von Anfang an mit Ihrer lokalen Ansprechperson in Collex – jemand, der sich Zeit für Sie nimmt und einen Termin nach Ihren Wünschen vereinbart.
Kostenlose Beratung mit persönlichem Pflegevorschlag
Wir kommen gerne zu Ihnen nach Hause oder ins Spital – für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch. Daraus entsteht ein massgeschneiderter Pflegevorschlag, ganz auf Sie zugeschnitten.
Wir finden die passende Betreuungsperson für Sie
Wir wählen sorgfältig jemanden aus, der zu Ihrer Persönlichkeit und Ihrem Alltag passt. Von Anfang an nimmt sich Ihre Betreuungsperson Zeit, Sie kennenzulernen – die Grundlage für eine vertrauensvolle Beziehung.
Beginn der Pflege – und wir bleiben an Ihrer Seite
Ihre Betreuung startet zum vereinbarten Zeitpunkt. Eine feste Ansprechperson passt sie laufend an, wenn sich Ihre Bedürfnisse ändern.
Alle Leistungen werden individuell auf Ihre Situation abgestimmt. Ihre Bedürfnisse und Erwartungen stehen im Mittelpunkt. Wir respektieren Ihre Persönlichkeit und unterstützen Sie dabei, Ihren Alltag nach Ihren Vorstellungen zu gestalten.

Sie müssen nicht alles im Voraus wissen. In einem kostenlosen, unverbindlichen Gespräch hören wir Ihnen zu und zeigen Ihnen, welche Unterstützung wirklich zu Ihrer Situation passt.
Diese Vorteile prägen die Betreuung und Pflege von Dovida und stehen Seniorinnen, Senioren und Angehörigen auch in Collex zur Verfügung.

Entscheidend ist nicht der Pflegeplan, sondern wie sich der Alltag anfühlt: vertraut, sicher und mit Raum für die eigenen Gewohnheiten. Gut ausgebildetes, erfahrenes Personal stellt die passende Unterstützung für die jeweilige Situation zusammen, sodass Sie sich in Collex darauf verlassen können, dass Hilfe da ist, sobald sie gebraucht wird.
Der Umfang richtet sich ganz nach dem individuellen Bedarf und kann von wenigen Stunden pro Woche bis hin zu einer Betreuung rund um die Uhr reichen. Gemeinsam mit Ihnen legen wir den passenden Umfang fest, der sich bei Bedarf jederzeit anpassen lässt.
Die Kosten hängen von den individuellen Bedürfnissen und dem Umfang der benötigten Unterstützung ab. Die obligatorische Krankenversicherung kann bestimmte Leistungen der Grundpflege übernehmen, wenn eine ärztliche Verordnung vorliegt, und eine Zusatzversicherung kann weitere Leistungen mitfinanzieren. In einer kostenlosen Beratung erhalten Sie einen konkreten Überblick über die Möglichkeiten.
Unsere Betreuungs- und Pflegefachpersonen werden sorgfältig anhand ihrer Qualifikationen und ihrer Persönlichkeit ausgewählt. Sie sind engagiert, aufgeschlossen und respektvoll und verfügen über einen einwandfreien Leumund. Wo immer möglich, wird dieselbe Person fest zugeteilt, und alle werden vor ihrem ersten Einsatz gründlich eingearbeitet.
Die obligatorische Krankenversicherung deckt nur bestimmte Leistungen der Grundpflege, wenn diese ärztlich verordnet sind – etwa Unterstützung bei der Körperpflege oder der Mobilität. Allgemeine Betreuung und Begleitung sind dadurch nicht unbedingt abgedeckt. Zusätzliche Unterstützung kann teilweise durch eine Zusatzversicherung oder entsprechende öffentliche Beiträge mitfinanziert werden.
Ja, Sie werden aktiv in die Wahl einbezogen. Die Betreuungsperson wird passend zu Ihren Interessen, Vorlieben und Bedürfnissen ausgewählt, damit eine echte, vertrauensvolle Beziehung entstehen kann. Ihre individuellen Wünsche werden dabei so weit wie möglich berücksichtigt.
Bei Demenz und Alzheimer bieten wir spezialisierte Unterstützung mit Fokus auf Sicherheit, Struktur und Orientierung in der vertrauten Umgebung. Eine fest zugeteilte, geschulte Betreuungsperson begegnet der Situation mit Geduld, Respekt und Einfühlungsvermögen.
Der Übergang vom Spital nach Hause wird sorgfältig organisiert, etwa durch Abholung, Transport, Unterstützung im Alltag und Erinnerung an die Medikamenteneinnahme. Die Hilfe wird laufend an den weiteren Verlauf und die Bedürfnisse der Person angepasst.
Häusliche Betreuung kann eine Alternative zu einer Alters- oder Pflegeeinrichtung sein, sodass die Person in Collex in ihrer vertrauten Umgebung bleiben kann. Die Unterstützung wird individuell gestaltet statt nach festen institutionellen Abläufen und soll ein möglichst selbstständiges Leben zu Hause ermöglichen.
