
*Gesamtzufriedenheit bei anonymer Kundenbefragung durch unabhängiges Institut in der Schweiz.
Bei Dovida orientiert sich die Betreuung am einzelnen Menschen und nicht an einem starren Stundenplan, was mehr Sicherheit und Lebensqualität im Alltag schafft. Gleichzeitig werden Angehörige spürbar entlastet, während die betreute Person in Castiel weiterhin in ihrem eigenen Zuhause und ihrer vertrauten Umgebung bleiben kann.
365
Tage im Jahr für Sie da
19
Jahre Erfahrung in der Betreuung zu Hause
93%
Kundenzufriedenheit

Unsere Unterstützung richtet sich nach den persönlichen Wünschen und Bedürfnissen jedes Einzelnen und fördert dabei gezielt die Selbstständigkeit im Alltag. Da sich Lebensumstände verändern können – etwa wenn sich der Gesundheitszustand verschlechtert oder Angehörige zusätzliche Entlastung benötigen – lassen sich unsere Leistungen jederzeit flexibel anpassen. So können Seniorinnen und Senioren in Castiel in ihrem vertrauten Zuhause bleiben und ihren gewohnten Alltag so weit wie möglich fortführen, ohne auf notwendige Unterstützung verzichten zu müssen.

Haben Sie Fragen? Ich bin gerne für Sie da, für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch über Ihre Situation.
Kaiken Ahne
Dovida begleitet Sie durch den gesamten Prozess – von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Beginn der Betreuung. Sie müssen nichts allein herausfinden, und Sie sind bei jedem Schritt nicht allein.
Kontaktieren Sie Ihre lokale Ansprechperson
Sie sprechen von Anfang an mit Ihrer lokalen Ansprechperson in Castiel – jemand, der sich Zeit für Sie nimmt und einen Termin nach Ihren Wünschen vereinbart.
Kostenlose Beratung mit persönlichem Pflegevorschlag
Wir kommen gerne zu Ihnen nach Hause oder ins Spital – für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch. Daraus entsteht ein massgeschneiderter Pflegevorschlag, ganz auf Sie zugeschnitten.
Wir finden die passende Betreuungsperson für Sie
Wir wählen sorgfältig jemanden aus, der zu Ihrer Persönlichkeit und Ihrem Alltag passt. Von Anfang an nimmt sich Ihre Betreuungsperson Zeit, Sie kennenzulernen – die Grundlage für eine vertrauensvolle Beziehung.
Beginn der Pflege – und wir bleiben an Ihrer Seite
Ihre Betreuung startet zum vereinbarten Zeitpunkt. Eine feste Ansprechperson passt sie laufend an, wenn sich Ihre Bedürfnisse ändern.
Alle Leistungen werden individuell auf Ihre Situation abgestimmt. Ihre Bedürfnisse und Erwartungen stehen im Mittelpunkt. Wir respektieren Ihre Persönlichkeit und unterstützen Sie dabei, Ihren Alltag nach Ihren Vorstellungen zu gestalten.

Sie müssen nicht alles im Voraus wissen. In einem kostenlosen, unverbindlichen Gespräch hören wir Ihnen zu und zeigen Ihnen, welche Unterstützung wirklich zu Ihrer Situation passt.
Diese Vorteile prägen die Betreuung und Pflege von Dovida und stehen Seniorinnen, Senioren und Angehörigen auch in Castiel zur Verfügung.

Entscheidend ist nicht der Pflegeplan an sich, sondern wie sich der Alltag anfühlt: vertraut, sicher und mit Raum für die eigenen Gewohnheiten. Unser gut ausgebildetes und erfahrenes Personal stellt die passende Unterstützung für die jeweilige Situation zusammen, und wer in Castiel zu Hause lebt, kann sich darauf verlassen, dass diese Hilfe da ist, sobald sie gebraucht wird.
Die Kosten richten sich danach, wie umfangreich die Unterstützung sein muss und welche Bedürfnisse die betreute Person hat. Liegt eine ärztliche Verordnung vor, kann die obligatorische Krankenkasse bestimmte Leistungen der Grundpflege übernehmen, und eine Zusatzversicherung kann unter Umständen weitere Leistungen mitfinanzieren. In einem kostenlosen Beratungsgespräch verschaffen wir Ihnen einen konkreten Überblick über die zu erwartenden Kosten.
Die obligatorische Krankenkasse übernimmt nur bestimmte Leistungen der Grundpflege, wenn diese ärztlich verordnet sind – dazu gehören beispielsweise Hilfe bei der Körperpflege und bei der Mobilität. Allgemeine Betreuung und Begleitung im Alltag sind dabei nicht zwingend eingeschlossen. Zusätzliche Unterstützung kann jedoch häufig über eine Zusatzversicherung oder entsprechende öffentliche Beiträge mitfinanziert werden.
Unsere Betreuungs- und Pflegefachpersonen werden sorgfältig nach Qualifikation und Persönlichkeit ausgewählt. Wir legen Wert darauf, dass sie engagiert, aufgeschlossen und respektvoll sind, und verlangen einen einwandfreien Leumund. Wo immer möglich, wird dieselbe Person fest der jeweiligen Kundschaft zugeteilt, und vor dem ersten Einsatz erhält sie eine gründliche Einführung.
Ja, unsere Kundinnen und Kunden werden aktiv in die Auswahl der Betreuungsperson einbezogen. Wir orientieren uns dabei an persönlichen Interessen, Vorlieben und Bedürfnissen, damit eine echte, vertrauensvolle Beziehung entstehen kann. Individuelle Wünsche werden dabei so weit wie möglich berücksichtigt.
Ja, wir bieten spezialisierte Unterstützung, die auf Sicherheit, Struktur und Orientierung in vertrauter Umgebung ausgerichtet ist. Eine fest zugeteilte, entsprechend geschulte Betreuungsperson begegnet der Situation mit Geduld, Respekt und Einfühlungsvermögen – auch bei Orientierungslosigkeit oder emotional herausfordernden Phasen.
Wir organisieren den Übergang vom Spital nach Hause, damit dieser möglichst reibungslos verläuft. Das kann unter anderem die Abholung, die Fahrt nach Hause, praktische Unterstützung im Alltag und die Erinnerung an die Medikamenteneinnahme umfassen. Die Hilfe wird dabei laufend an den weiteren Genesungsverlauf und die Bedürfnisse der Person angepasst.
Ein Nachtdienst deckt ausschliesslich die Nachtstunden ab und kann als Rufbereitschaft oder als aktive Sitzwache organisiert werden. Die 24-Stunden-Betreuung umfasst dagegen sowohl Tag als auch Nacht. Je nach Bedarf lassen sich beide Formen einzeln nutzen oder miteinander kombinieren.
Ja, für viele Seniorinnen und Senioren ist die Unterstützung zu Hause eine Alternative zu einem Alters- oder Pflegeheim. So kann die Person in ihrer vertrauten Umgebung in Castiel bleiben, während sich die Hilfe individuell nach ihr richtet statt nach festen institutionellen Abläufen. Ziel ist es, ein möglichst selbstständiges Leben zu Hause so lange wie möglich zu ermöglichen.
