
*Gesamtzufriedenheit bei anonymer Kundenbefragung durch unabhängiges Institut in der Schweiz.
Bei Dovida orientiert sich die Betreuung am Menschen und seinen persönlichen Bedürfnissen statt an einem starren Zeitplan, was mehr Sicherheit und Lebensqualität im eigenen Zuhause schafft. Wer in Casaccia lebt, kann so weiterhin in vertrauter Umgebung bleiben, während die Familie spürbar entlastet wird.
365
Tage im Jahr für Sie da
19
Jahre Erfahrung in der Betreuung zu Hause
93%
Kundenzufriedenheit

Die Unterstützung durch Dovida richtet sich nach den persönlichen Wünschen und Bedürfnissen der betreuten Person, wobei die eigene Selbstständigkeit gezielt gefördert wird. Die Dienstleistungen lassen sich laufend und flexibel anpassen, etwa wenn sich der Gesundheitszustand verändert oder Angehörige zusätzliche Entlastung brauchen. So können Seniorinnen und Senioren in Casaccia in ihrem vertrauten Zuhause bleiben und ihren gewohnten Alltag weiterführen, ohne auf gewohnte Routinen verzichten zu müssen.

Haben Sie Fragen? Ich bin gerne für Sie da, für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch über Ihre Situation.
Kaiken Ahne
Dovida begleitet Sie durch den gesamten Prozess – von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Beginn der Betreuung. Sie müssen nichts allein herausfinden, und Sie sind bei jedem Schritt nicht allein.
Kontaktieren Sie Ihre lokale Ansprechperson
Sie sprechen von Anfang an mit Ihrer lokalen Ansprechperson in Casaccia – jemand, der sich Zeit für Sie nimmt und einen Termin nach Ihren Wünschen vereinbart.
Kostenlose Beratung mit persönlichem Pflegevorschlag
Wir kommen gerne zu Ihnen nach Hause oder ins Spital – für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch. Daraus entsteht ein massgeschneiderter Pflegevorschlag, ganz auf Sie zugeschnitten.
Wir finden die passende Betreuungsperson für Sie
Wir wählen sorgfältig jemanden aus, der zu Ihrer Persönlichkeit und Ihrem Alltag passt. Von Anfang an nimmt sich Ihre Betreuungsperson Zeit, Sie kennenzulernen – die Grundlage für eine vertrauensvolle Beziehung.
Beginn der Pflege – und wir bleiben an Ihrer Seite
Ihre Betreuung startet zum vereinbarten Zeitpunkt. Eine feste Ansprechperson passt sie laufend an, wenn sich Ihre Bedürfnisse ändern.
Alle Leistungen werden individuell auf Ihre Situation abgestimmt. Ihre Bedürfnisse und Erwartungen stehen im Mittelpunkt. Wir respektieren Ihre Persönlichkeit und unterstützen Sie dabei, Ihren Alltag nach Ihren Vorstellungen zu gestalten.

Sie müssen nicht alles im Voraus wissen. In einem kostenlosen, unverbindlichen Gespräch hören wir Ihnen zu und zeigen Ihnen, welche Unterstützung wirklich zu Ihrer Situation passt.
Diese Vorteile prägen die Betreuung und Pflege von Dovida und stehen Seniorinnen, Senioren sowie Angehörigen auch in Casaccia zur Verfügung.

Entscheidend ist nicht die Diagnose, sondern wie sich der Alltag anfühlt: vertraut, sicher und mit Platz für gewohnte Gewohnheiten. Dovida stellt dafür die passende Unterstützung individuell zusammen und setzt gut ausgebildetes, erfahrenes Personal ein. So entsteht Verlässlichkeit – das Wissen, dass jemand da ist, wenn zu Hause in Casaccia Hilfe gebraucht wird.
Die Betreuungs- und Pflegepersonen werden sorgfältig nach Qualifikation und Persönlichkeit ausgewählt. Sie sollen engagiert, offen und respektvoll sein und weisen einen einwandfreien Leumund auf. Wo immer möglich, wird dieselbe Person dauerhaft zugeteilt, und jede Betreuungsperson wird vor dem ersten Einsatz gründlich eingeführt.
Ja, Sie werden aktiv in die Auswahl Ihrer Betreuungsperson einbezogen. Die Wahl richtet sich nach Ihren Interessen, Vorlieben und Bedürfnissen, damit eine echte, vertrauensvolle Beziehung entstehen kann. Individuelle Wünsche werden dabei so weit wie möglich berücksichtigt.
Die obligatorische Krankenkasse übernimmt nur bestimmte Leistungen der Grundpflege, wenn diese ärztlich verordnet sind, etwa Unterstützung bei der Körperpflege und der Mobilität. Reine Betreuung und Gesellschaft sind davon nicht zwingend abgedeckt. Zusätzliche Unterstützung kann jedoch über eine Zusatzversicherung oder allfällige öffentliche Beiträge mitfinanziert werden.
Ein Nachtdienst deckt ausschliesslich die Nachtstunden ab, entweder als Rufbereitschaft oder als aktive Sitzwache. Eine 24-Stunden-Betreuung umfasst dagegen sowohl Tag als auch Nacht. Beide Formen lassen sich einzeln oder kombiniert einsetzen, je nach Bedarf der betreuten Person.
Der Preis richtet sich nach den individuellen Bedürfnissen und dem Umfang der benötigten Hilfe. Bestimmte Leistungen der Grundpflege können bei ärztlicher Verordnung von der obligatorischen Krankenkasse übernommen werden, weitere Leistungen möglicherweise über eine Zusatzversicherung. Ein kostenloses Beratungsgespräch schafft einen konkreten Überblick über die zu erwartenden Kosten.
Der Übergang vom Spital nach Hause wird sorgfältig organisiert, etwa durch Abholung, Transport, Unterstützung im Alltag und Erinnerung an die Medikamenteneinnahme. Die Hilfe wird laufend an die weitere Entwicklung und die Bedürfnisse der betreuten Person angepasst.
Eine vertrauensvolle Beziehung ist entscheidend für eine gute Betreuung. Sollte die persönliche Chemie einmal nicht passen, wird gemeinsam eine bessere Lösung gefunden, damit sich die betreute Person weiterhin gut aufgehoben fühlt.
Ja, Unterstützung zu Hause kann eine Alternative zu einem Alters- oder Pflegeheim darstellen. Die betreute Person bleibt dabei in ihrer vertrauten Umgebung, und die Hilfe wird individuell gestaltet statt nach festen Heimstrukturen. Ziel ist es, ein selbstständiges Leben zu Hause so lange wie möglich zu ermöglichen.
