
*Gesamtzufriedenheit bei anonymer Kundenbefragung durch unabhängiges Institut in der Schweiz.
Bei Dovida orientiert sich die Betreuung am Menschen und nicht an einem starren Ablauf, was zu mehr Sicherheit und Lebensqualität im Alltag führt. So können Seniorinnen und Senioren zu Hause in Bullet bleiben, während die Familie spürbar entlastet wird.
365
Tage im Jahr für Sie da
19
Jahre Erfahrung in der Betreuung zu Hause
93%
Kundenzufriedenheit

Die häusliche Betreuung und Pflege richtet sich nach den persönlichen Wünschen und Bedürfnissen der jeweiligen Person, wobei die Selbstständigkeit gezielt gefördert wird. Die Dienstleistungen lassen sich jederzeit flexibel anpassen, etwa wenn sich der Gesundheitszustand verändert oder pflegende Angehörige zusätzliche Unterstützung brauchen. So können Seniorinnen und Senioren in ihrem Zuhause in Bullet bleiben und ihren gewohnten Alltag weiterführen.

Haben Sie Fragen? Ich bin gerne für Sie da, für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch über Ihre Situation.
Nehza El Mahboub
Dovida begleitet Sie durch den gesamten Prozess – von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Beginn der Betreuung. Sie müssen nichts allein herausfinden, und Sie sind bei jedem Schritt nicht allein.
Kontaktieren Sie Ihre lokale Ansprechperson
Sie sprechen von Anfang an mit Ihrer lokalen Ansprechperson in Bullet – jemand, der sich Zeit für Sie nimmt und einen Termin nach Ihren Wünschen vereinbart.
Kostenlose Beratung mit persönlichem Pflegevorschlag
Wir kommen gerne zu Ihnen nach Hause oder ins Spital – für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch. Daraus entsteht ein massgeschneiderter Pflegevorschlag, ganz auf Sie zugeschnitten.
Wir finden die passende Betreuungsperson für Sie
Wir wählen sorgfältig jemanden aus, der zu Ihrer Persönlichkeit und Ihrem Alltag passt. Von Anfang an nimmt sich Ihre Betreuungsperson Zeit, Sie kennenzulernen – die Grundlage für eine vertrauensvolle Beziehung.
Beginn der Pflege – und wir bleiben an Ihrer Seite
Ihre Betreuung startet zum vereinbarten Zeitpunkt. Eine feste Ansprechperson passt sie laufend an, wenn sich Ihre Bedürfnisse ändern.
Alle Leistungen werden individuell auf Ihre Situation abgestimmt. Ihre Bedürfnisse und Erwartungen stehen im Mittelpunkt. Wir respektieren Ihre Persönlichkeit und unterstützen Sie dabei, Ihren Alltag nach Ihren Vorstellungen zu gestalten.

Sie müssen nicht alles im Voraus wissen. In einem kostenlosen, unverbindlichen Gespräch hören wir Ihnen zu und zeigen Ihnen, welche Unterstützung wirklich zu Ihrer Situation passt.
Diese Vorteile prägen die Betreuung und Pflege von Dovida und stehen Seniorinnen, Senioren und Angehörigen auch in Bullet zur Verfügung.

Entscheidend ist nicht die Diagnose, sondern wie sich der Alltag anfühlt: vertraut, sicher und mit Platz für die eigenen Gewohnheiten zu Hause in Bullet. Dovida stellt die passende Unterstützung individuell zusammen und setzt dabei auf gut ausgebildetes, erfahrenes Personal. So können Sie sich darauf verlassen, dass Hilfe da ist, wenn sie gebraucht wird.
Die Kosten richten sich nach dem individuellen Betreuungsbedarf und dem gewünschten Umfang der Unterstützung. Die obligatorische Krankenkasse kann bestimmte Grundpflege-Leistungen übernehmen, sofern eine ärztliche Verordnung vorliegt. Zusätzliche Betreuung lässt sich oft über eine Zusatzversicherung mitfinanzieren. In einem kostenlosen Beratungsgespräch erhalten Sie einen konkreten Überblick über die zu erwartenden Kosten.
Nach einem Spitalaufenthalt organisieren wir den Übergang nach Hause so reibungslos wie möglich. Dazu kann die Abholung aus dem Spital, die Fahrt nach Hause, praktische Unterstützung im Alltag sowie die Erinnerung an die Medikamenteneinnahme gehören. Die Betreuung wird laufend an den Genesungsverlauf und die sich verändernden Bedürfnisse angepasst.
Unsere Betreuungspersonen werden sorgfältig nach Qualifikation und Persönlichkeit ausgewählt. Wichtig sind Engagement, Offenheit und ein respektvoller Umgang mit den betreuten Personen. Jede Betreuungsperson verfügt über ein einwandfreies Führungszeugnis und wird vor dem ersten Einsatz gründlich eingearbeitet. Wo immer möglich, wird dieselbe Person fest zugeteilt, damit Kontinuität entsteht.
Ja, Sie werden aktiv in die Auswahl einbezogen. Wir berücksichtigen Interessen, Vorlieben und persönliche Bedürfnisse, damit die Betreuungsperson möglichst gut zu Ihnen oder Ihrem Angehörigen passt. So entsteht die Grundlage für eine vertrauensvolle und tragfähige Beziehung. Individuelle Wünsche werden dabei so weit wie möglich berücksichtigt.
Bei Demenz oder Alzheimer legen wir besonderen Wert auf Sicherheit, Struktur und Orientierung in der vertrauten Umgebung. Eine fest zugeteilte, geschulte Betreuungsperson begegnet der Situation mit Geduld, Respekt und Einfühlungsvermögen – auch wenn Orientierungslosigkeit, Aggression oder depressive Phasen auftreten. In palliativen Situationen reicht unsere Unterstützung von wenigen Stunden bis zur Betreuung rund um die Uhr, in enger Zusammenarbeit mit Spitex-Diensten, Ärzten und spezialisierten Palliative-Care-Teams. Im Mittelpunkt stehen Würde, Komfort und Wohlbefinden.
Einsamkeit lässt sich nicht allein durch praktische Hilfe lindern. Deshalb verbinden wir konkrete Unterstützung im Alltag mit echtem Zeitnehmen, Gesprächen und Gesellschaft. So werden sowohl praktische als auch soziale und emotionale Bedürfnisse berücksichtigt – für mehr Lebensqualität und weniger Einsamkeit im Alltag.
Eine Nachtwache deckt ausschliesslich die Nachtstunden ab – entweder als Rufbereitschaft oder als aktive Sitzwache. Die 24-Stunden-Betreuung umfasst dagegen sowohl Tag als auch Nacht durchgehend. Beide Formen lassen sich einzeln nutzen oder je nach Bedarf miteinander kombinieren.
Die Krankenkasse übernimmt im Rahmen der Grundversicherung nur bestimmte Leistungen der Grundpflege, sofern eine ärztliche Verordnung vorliegt – etwa Unterstützung bei Körperpflege oder Mobilität. Allgemeine Betreuung und Alltagsunterstützung sind dabei nicht automatisch eingeschlossen. Für weiterführende Leistungen kann unter Umständen eine Zusatzversicherung oder ein öffentlicher Beitrag infrage kommen.
