
*Gesamtzufriedenheit bei anonymer Kundenbefragung durch unabhängiges Institut in der Schweiz.
Bei Dovida orientiert sich die Betreuung am Menschen und seinen persönlichen Bedürfnissen statt an einem starren Ablaufplan. Das schafft mehr Sicherheit und Lebensqualität im eigenen Zuhause in Bern und entlastet gleichzeitig die ganze Familie.
365
Tage im Jahr für Sie da
19
Jahre Erfahrung in der Betreuung zu Hause
93%
Kundenzufriedenheit

Die Betreuung und Pflege von Dovida richtet sich nach den persönlichen Wünschen und Bedürfnissen der betreuten Person. Dabei wird die Selbstständigkeit aktiv gefördert, und die Dienstleistungen lassen sich jederzeit flexibel anpassen – etwa wenn sich der Gesundheitszustand verändert oder Angehörige zusätzliche Unterstützung benötigen. So können Seniorinnen und Senioren in ihrem Zuhause in Bern bleiben, in vertrauter Umgebung, und ihren gewohnten Alltag weiterleben.

Haben Sie Fragen? Ich bin gerne für Sie da, für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch über Ihre Situation.
Thierry Wolf
Dovida begleitet Sie durch den gesamten Prozess – von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Beginn der Betreuung. Sie müssen nichts allein herausfinden, und Sie sind bei jedem Schritt nicht allein.
Kontaktieren Sie Ihre lokale Ansprechperson
Sie sprechen von Anfang an mit Ihrer lokalen Ansprechperson in Bern – jemand, der sich Zeit für Sie nimmt und einen Termin nach Ihren Wünschen vereinbart.
Kostenlose Beratung mit persönlichem Pflegevorschlag
Wir kommen gerne zu Ihnen nach Hause oder ins Spital – für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch. Daraus entsteht ein massgeschneiderter Pflegevorschlag, ganz auf Sie zugeschnitten.
Wir finden die passende Betreuungsperson für Sie
Wir wählen sorgfältig jemanden aus, der zu Ihrer Persönlichkeit und Ihrem Alltag passt. Von Anfang an nimmt sich Ihre Betreuungsperson Zeit, Sie kennenzulernen – die Grundlage für eine vertrauensvolle Beziehung.
Beginn der Pflege – und wir bleiben an Ihrer Seite
Ihre Betreuung startet zum vereinbarten Zeitpunkt. Eine feste Ansprechperson passt sie laufend an, wenn sich Ihre Bedürfnisse ändern.
Alle Leistungen werden individuell auf Ihre Situation abgestimmt. Ihre Bedürfnisse und Erwartungen stehen im Mittelpunkt. Wir respektieren Ihre Persönlichkeit und unterstützen Sie dabei, Ihren Alltag nach Ihren Vorstellungen zu gestalten.

Sie müssen nicht alles im Voraus wissen. In einem kostenlosen, unverbindlichen Gespräch hören wir Ihnen zu und zeigen Ihnen, welche Unterstützung wirklich zu Ihrer Situation passt.
Diese Vorteise prägen die Betreuung und Pflege von Dovida und stehen Seniorinnen, Senioren und Angehörigen auch in Bern zur Verfügung.

Entscheidend ist nicht der Pflegeplan, sondern wie sich der Alltag anfühlt: vertraut, sicher und mit Platz für die eigenen Gewohnheiten zu Hause in Bern. Unser gut ausgebildetes und erfahrenes Personal stellt die passende Unterstützung für die jeweilige Situation zusammen. Dabei können Sie sich darauf verlassen, dass Hilfe da ist, sobald sie gebraucht wird.
Wir wählen die Betreuungs- oder Pflegeperson sorgfältig anhand von Qualifikationen und Persönlichkeit aus. Sie muss engagiert, offen und respektvoll sein und einen einwandfreien Leumund vorweisen. Nach Möglichkeit wird dieselbe Person fest zugeteilt, und sie wird vor dem ersten Einsatz gründlich eingearbeitet.
Der Preis hängt vom individuellen Bedarf und dem Umfang der Betreuung ab. Die obligatorische Krankenkasse kann bestimmte Leistungen der Grundpflege übernehmen, wenn eine ärztliche Verordnung vorliegt. Eine Zusatzversicherung kann unter Umständen weitere Leistungen mitfinanzieren. In einer kostenlosen Beratung erhalten Sie einen konkreten Überblick über die Kosten in Ihrer Situation.
Die obligatorische Krankenkasse deckt nur bestimmte Leistungen der Grundpflege, sofern diese ärztlich verordnet sind, etwa Unterstützung bei der Körperpflege und der Mobilität. Allgemeine Betreuung und Begleitung sind dadurch nicht zwingend abgedeckt. Zusätzliche Hilfe kann unter Umständen über eine Zusatzversicherung oder entsprechende öffentliche Beitragsregelungen mitfinanziert werden.
Ja, Sie werden aktiv in die Auswahl einbezogen. Die Person wird anhand von Interessen, Vorlieben und Bedürfnissen ausgewählt, damit eine echte und vertrauensvolle Beziehung entstehen kann. Individuelle Wünsche werden dabei so weit wie möglich berücksichtigt.
Wir bieten spezialisierte Unterstützung mit Fokus auf Sicherheit, Struktur und Orientierung in vertrauter Umgebung. Eine fest zugeteilte und entsprechend geschulte Betreuungsperson begegnet der Situation mit Geduld, Respekt und Einfühlungsvermögen.
Wir organisieren den Übergang nach Hause, unter anderem mit Abholung, Transport, Unterstützung im Alltag und Erinnerung an die Medikamenteneinnahme. Die Hilfe wird laufend an die weitere Entwicklung und die Bedürfnisse der Person angepasst.
Der Umfang richtet sich ganz nach dem individuellen Bedarf und kann von wenigen Stunden pro Woche bis hin zu einer Betreuung rund um die Uhr reichen. Der genaue Umfang wird gemeinsam mit Ihnen festgelegt und kann bei Bedarf jederzeit angepasst werden.
Ja, die Unterstützung zu Hause kann eine Alternative zu einem Alters- oder Pflegeheim sein. So können Sie in Ihrer vertrauten Umgebung in Bern bleiben, wobei sich die Hilfe individuell nach Ihnen richtet statt nach festen institutionellen Abläufen. Ziel ist, ein selbstständiges Leben zu Hause so lange wie möglich zu ermöglichen.
