
*Gesamtzufriedenheit bei anonymer Kundenbefragung durch unabhängiges Institut in der Schweiz.
Bei Dovida orientiert sich die Betreuung am einzelnen Menschen und nicht an einem starren Tagesplan, was mehr Sicherheit und Lebensqualität im eigenen Zuhause schafft. Angehörige werden dadurch spürbar entlastet, während die betreute Person weiterhin in ihrer vertrauten Umgebung in Bern wohnen bleiben kann.
365
Tage im Jahr für Sie da
19
Jahre Erfahrung in der Betreuung zu Hause
93%
Kundenzufriedenheit

Die Unterstützung durch Dovida richtet sich nach den persönlichen Wünschen und Bedürfnissen der betreuten Person. Dabei wird die Selbstständigkeit gezielt gefördert, und die Dienstleistungen lassen sich jederzeit flexibel anpassen – etwa wenn sich der Gesundheitszustand verändert oder Angehörige zusätzliche Entlastung brauchen. So bleibt es möglich, in Bern im eigenen Zuhause zu bleiben und den gewohnten Alltag fortzuführen, statt den vertrauten Lebensstil aufgeben zu müssen.

Haben Sie Fragen? Ich bin gerne für Sie da, für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch über Ihre Situation.
Thierry Wolf
Dovida begleitet Sie durch den gesamten Prozess – von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Beginn der Betreuung. Sie müssen nichts allein herausfinden, und Sie sind bei jedem Schritt nicht allein.
Kontaktieren Sie Ihre lokale Ansprechperson
Sie sprechen von Anfang an mit Ihrer lokalen Ansprechperson in Bern – jemand, der sich Zeit für Sie nimmt und einen Termin nach Ihren Wünschen vereinbart.
Kostenlose Beratung mit persönlichem Pflegevorschlag
Wir kommen gerne zu Ihnen nach Hause oder ins Spital – für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch. Daraus entsteht ein massgeschneiderter Pflegevorschlag, ganz auf Sie zugeschnitten.
Wir finden die passende Betreuungsperson für Sie
Wir wählen sorgfältig jemanden aus, der zu Ihrer Persönlichkeit und Ihrem Alltag passt. Von Anfang an nimmt sich Ihre Betreuungsperson Zeit, Sie kennenzulernen – die Grundlage für eine vertrauensvolle Beziehung.
Beginn der Pflege – und wir bleiben an Ihrer Seite
Ihre Betreuung startet zum vereinbarten Zeitpunkt. Eine feste Ansprechperson passt sie laufend an, wenn sich Ihre Bedürfnisse ändern.
Alle Leistungen werden individuell auf Ihre Situation abgestimmt. Ihre Bedürfnisse und Erwartungen stehen im Mittelpunkt. Wir respektieren Ihre Persönlichkeit und unterstützen Sie dabei, Ihren Alltag nach Ihren Vorstellungen zu gestalten.

Sie müssen nicht alles im Voraus wissen. In einem kostenlosen, unverbindlichen Gespräch hören wir Ihnen zu und zeigen Ihnen, welche Unterstützung wirklich zu Ihrer Situation passt.
Diese Vorteile prägen die Betreuung und Pflege von Dovida und stehen Seniorinnen, Senioren sowie Angehörigen auch in Bern zur Verfügung.

Entscheidend ist nicht die Diagnose, sondern wie sich der Alltag anfühlt: vertraut, sicher und mit Raum für persönliche Gewohnheiten zu Hause in Bern. Gut ausgebildetes und erfahrenes Personal stellt die passende Unterstützung für die jeweilige Situation zusammen. Darauf können Sie sich verlassen: Hilfe ist dann da, wenn sie gebraucht wird – verlässlich und mit dem guten Gefühl, gut aufgehoben zu sein.
Die Betreuungs- oder Pflegeperson wird sorgfältig anhand von Qualifikation und Persönlichkeit ausgewählt. Sie muss engagiert, offen und respektvoll auftreten und einen einwandfreien Leumund vorweisen. Wo immer möglich, wird dieselbe Person fest zugeteilt, und sie wird vor dem ersten Einsatz gründlich eingearbeitet.
Ja, häusliche Betreuung kann eine Alternative zu einem Alters- oder Pflegeheim sein. So bleibt die betreute Person in ihrer vertrauten Umgebung, und die Unterstützung wird individuell gestaltet statt nach festen Heimabläufen. Ziel ist es, ein selbstständiges Leben zu Hause so lange wie möglich zu ermöglichen.
Die Kosten hängen von den Bedürfnissen der Person und dem Umfang der Unterstützung ab. Bestimmte Leistungen der Grundpflege können bei ärztlicher Verordnung von der obligatorischen Krankenkasse übernommen werden, und eine Zusatzversicherung deckt möglicherweise weitere Leistungen ab. Eine kostenlose Beratung verschafft Ihnen einen konkreten Überblick über Ihre Situation.
Sie werden aktiv in die Auswahl einbezogen. Die Betreuungsperson wird nach Interessen, Vorlieben und Bedürfnissen ausgewählt, damit eine echte und vertrauensvolle Beziehung entstehen kann. Individuelle Wünsche werden dabei so weit wie möglich berücksichtigt.
Die obligatorische Krankenkasse übernimmt nur bestimmte Leistungen der Grundpflege, wenn diese ärztlich verordnet sind – etwa Unterstützung bei Körperpflege und Mobilität. Allgemeine Betreuung und Gesellschaft sind davon nicht zwingend abgedeckt. Zusätzliche Hilfe kann unter Umständen über eine Zusatzversicherung oder entsprechende öffentliche Beiträge mitfinanziert werden.
Bei Demenz oder Alzheimer steht spezialisierte Unterstützung im Fokus: Sicherheit, Struktur und Orientierung in vertrauter Umgebung. Eine fest zugeteilte, geschulte Betreuungsperson begegnet der Situation mit Geduld, Respekt und Einfühlungsvermögen.
Der Übergang nach Hause wird gut organisiert – das kann Abholung, Transport, Unterstützung im Alltag und Erinnerung an die Medikamenteneinnahme umfassen. Die Hilfe wird laufend an den weiteren Verlauf und die Bedürfnisse der Person angepasst.
Ändert sich die Situation, lässt sich die Unterstützung rasch anpassen. Ein Wechsel des Anbieters ist dabei nicht zwingend nötig – der Umfang und die Art der Hilfe werden einfach neu auf die aktuellen Bedürfnisse abgestimmt.
