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*Gesamtzufriedenheit bei anonymer Kundenbefragung durch unabhängiges Institut in der Schweiz.

Spitex in Bern, die sich Ihnen anpasst

Bei Dovida orientiert sich die Betreuung am einzelnen Menschen und nicht an starren Abläufen, was mehr Sicherheit und Lebensqualität im Alltag schafft. Gleichzeitig werden Angehörige spürbar entlastet, während die betreute Person in Bern in ihrem eigenen Zuhause bleiben kann.

  • Feste Betreuungspersonen aus der Region
  • Start innert 24 Stunden möglich
  • Zuhause in vertrauter Umgebung leben
  • Krankenkassen anerkannt

365

Tage im Jahr für Sie da

19

Jahre Erfahrung in der Betreuung zu Hause

93%

Kundenzufriedenheit

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Betreuung, die sich an der Person orientiert

Dovida richtet die häusliche Betreuung und Pflege konsequent nach den persönlichen Wünschen und Bedürfnissen der betreuten Person aus. Dabei steht die Förderung der Selbstständigkeit im Zentrum, und die Dienstleistungen lassen sich jederzeit flexibel anpassen – etwa wenn sich der Gesundheitszustand verändert oder Angehörige zusätzliche Unterstützung brauchen. So gelingt es, dass Seniorinnen und Senioren in Bern in ihrer vertrauten Umgebung wohnen bleiben und ihren gewohnten Lebensstil fortsetzen können.

Thierry Wolf

Kontaktieren Sie Ihre Ansprechperson in Bern

Haben Sie Fragen? Ich bin gerne für Sie da, für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch über Ihre Situation.

Thierry Wolf

Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur vertrauensvollen Betreuung zu Hause

Dovida begleitet Sie durch den gesamten Prozess – von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Beginn der Betreuung. Sie müssen nichts allein herausfinden, und Sie sind bei jedem Schritt nicht allein.

Kontaktieren Sie Ihre lokale Ansprechperson

Sie sprechen von Anfang an mit Ihrer lokalen Ansprechperson in Bern – jemand, der sich Zeit für Sie nimmt und einen Termin nach Ihren Wünschen vereinbart.

Kostenlose Beratung mit persönlichem Pflegevorschlag

Wir kommen gerne zu Ihnen nach Hause oder ins Spital – für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch. Daraus entsteht ein massgeschneiderter Pflegevorschlag, ganz auf Sie zugeschnitten.

Wir finden die passende Betreuungsperson für Sie

Wir wählen sorgfältig jemanden aus, der zu Ihrer Persönlichkeit und Ihrem Alltag passt. Von Anfang an nimmt sich Ihre Betreuungsperson Zeit, Sie kennenzulernen – die Grundlage für eine vertrauensvolle Beziehung.

Beginn der Pflege – und wir bleiben an Ihrer Seite

Ihre Betreuung startet zum vereinbarten Zeitpunkt. Eine feste Ansprechperson passt sie laufend an, wenn sich Ihre Bedürfnisse ändern.

Unsicher, was Sie brauchen?

Sie müssen nicht alles im Voraus wissen. In einem kostenlosen, unverbindlichen Gespräch hören wir Ihnen zu und zeigen Ihnen, welche Unterstützung wirklich zu Ihrer Situation passt.

Einfühlsame, persönliche Betreuung von Menschen mit Demenz durch Dovida-Betreuende

Vertrautheit und Verlässlichkeit im Alltag

Entscheidend ist nicht die Diagnose, sondern wie sich der Tag anfühlt: vertraut, sicher und mit Platz für die eigenen Gewohnheiten in den eigenen vier Wänden in Bern. Gut ausgebildetes und erfahrenes Personal stellt die passende Unterstützung für die jeweilige Situation zusammen, sodass Sie sich darauf verlassen können, dass Hilfe da ist, sobald sie gebraucht wird.

Wie wird die Betreuungsperson für mich in Bern ausgewählt und geschult?

Die Betreuungs- und Pflegepersonen werden sorgfältig nach Qualifikation und Persönlichkeit ausgewählt. Sie sind engagiert, aufgeschlossen und respektvoll im Umgang mit anderen Menschen und weisen einen einwandfreien Leumund vor. Wo immer möglich, wird dieselbe Person fest zugeteilt, und vor dem ersten Einsatz erfolgt eine gründliche Einarbeitung.

Was kostet die Unterstützung durch Dovida in Bern?

Der Preis richtet sich nach den individuellen Bedürfnissen und dem Umfang der benötigten Unterstützung. Liegt eine ärztliche Verordnung vor, kann die obligatorische Krankenkasse bestimmte Leistungen der Grundpflege übernehmen, und zusätzliche Leistungen lassen sich mitunter über eine Zusatzversicherung mitfinanzieren. Ein kostenloses Beratungsgespräch schafft einen konkreten Überblick über die zu erwartenden Kosten.

Welche Leistungen übernimmt die Krankenkasse?

Die obligatorische Krankenkasse übernimmt nur bestimmte Leistungen der Grundpflege, sofern diese ärztlich verordnet sind – dazu zählen unter anderem Unterstützung bei der Körperpflege und bei der Mobilität. Allgemeine Betreuung und Begleitung sind davon nicht zwingend abgedeckt. Weitergehende Unterstützung kann teilweise über eine Zusatzversicherung oder entsprechende öffentliche Beitragsmöglichkeiten mitfinanziert werden.

Kann ich mitentscheiden, wer mich oder meine Angehörigen betreut?

Ja, Sie werden aktiv in die Auswahl der Betreuungs- oder Pflegeperson einbezogen. Die Person wird nach Interessen, Vorlieben und Bedürfnissen ausgesucht, damit eine echte und vertrauensvolle Beziehung entstehen kann. Individuelle Wünsche werden dabei so weit wie möglich berücksichtigt.

Wie unterstützt Dovida Menschen mit Demenz oder Alzheimer?

Bei Demenz und Alzheimer legen wir besonderen Wert auf Sicherheit, Struktur und Orientierung in vertrauter Umgebung. Eine fest zugeteilte, geschulte Betreuungsperson begegnet der Situation mit Geduld, Respekt und Einfühlungsvermögen, egal ob Desorientierung, Aggression oder depressive Phasen im Vordergrund stehen.

Wie läuft die Unterstützung nach einem Spitalaustritt ab?

Der Übergang vom Spital nach Hause wird sorgfältig organisiert. Das kann die Abholung, den Transport, praktische Unterstützung sowie die Erinnerung an die Medikamenteneinnahme umfassen. Die Hilfe wird laufend an den weiteren Verlauf und die Bedürfnisse der Person angepasst.

Was ist der Unterschied zwischen Nachtdiensten und 24-Stunden-Betreuung?

Ein Nachtdienst deckt ausschliesslich die Nachtstunden ab, entweder als Rufbereitschaft oder als aktive Sitzwache. Die 24-Stunden-Betreuung umfasst dagegen Tag und Nacht. Beide Formen können einzeln genutzt oder je nach Bedarf miteinander kombiniert werden.

Ist Unterstützung zu Hause in Bern eine Alternative zu einem Pflegeheim?

Ja, Unterstützung zu Hause kann eine Alternative zu einer Alters- oder Pflegeheim-Unterbringung sein. Die betreute Person bleibt in ihrer vertrauten Umgebung, und die Hilfe wird individuell auf sie zugeschnitten statt nach festen institutionellen Abläufen zu erfolgen. Ziel ist es, ein selbstständiges Leben zu Hause so lange wie möglich zu ermöglichen.

Kontaktieren Sie Dovida in Bern

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Thierry Wolf