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*Gesamtzufriedenheit bei anonymer Kundenbefragung durch unabhängiges Institut in der Schweiz.

Spitex in Bern, die sich Ihnen anpasst

Bei Dovida orientiert sich die Betreuung am einzelnen Menschen und nicht an einem starren Tagesplan, was mehr Sicherheit und Lebensqualität im Alltag schafft. Angehörige werden dadurch spürbar entlastet, während die betreute Person zu Hause in Bern in ihrer vertrauten Umgebung bleiben kann.

  • Feste Betreuungspersonen aus der Region
  • Start innert 24 Stunden möglich
  • Zuhause in vertrauter Umgebung leben
  • Krankenkassen anerkannt

365

Tage im Jahr für Sie da

19

Jahre Erfahrung in der Betreuung zu Hause

93%

Kundenzufriedenheit

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Betreuung, die sich an der Person orientiert

Jede Unterstützung durch Dovida richtet sich nach den persönlichen Wünschen und Bedürfnissen der betreuten Person, wobei die Förderung der Selbstständigkeit im Mittelpunkt steht. Die Dienstleistungen lassen sich laufend und flexibel anpassen, etwa wenn sich der Gesundheitszustand verändert oder Angehörige zusätzliche Unterstützung brauchen. So können Seniorinnen und Senioren zu Hause in Bern bleiben, in ihrer gewohnten Umgebung leben und ihren bisherigen Lebensstil fortsetzen.

Thierry Wolf

Kontaktieren Sie Ihre Ansprechperson in Bern

Haben Sie Fragen? Ich bin gerne für Sie da, für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch über Ihre Situation.

Thierry Wolf

Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur vertrauensvollen Betreuung zu Hause

Dovida begleitet Sie durch den gesamten Prozess – von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Beginn der Betreuung. Sie müssen nichts allein herausfinden, und Sie sind bei jedem Schritt nicht allein.

Kontaktieren Sie Ihre lokale Ansprechperson

Sie sprechen von Anfang an mit Ihrer lokalen Ansprechperson in Bern – jemand, der sich Zeit für Sie nimmt und einen Termin nach Ihren Wünschen vereinbart.

Kostenlose Beratung mit persönlichem Pflegevorschlag

Wir kommen gerne zu Ihnen nach Hause oder ins Spital – für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch. Daraus entsteht ein massgeschneiderter Pflegevorschlag, ganz auf Sie zugeschnitten.

Wir finden die passende Betreuungsperson für Sie

Wir wählen sorgfältig jemanden aus, der zu Ihrer Persönlichkeit und Ihrem Alltag passt. Von Anfang an nimmt sich Ihre Betreuungsperson Zeit, Sie kennenzulernen – die Grundlage für eine vertrauensvolle Beziehung.

Beginn der Pflege – und wir bleiben an Ihrer Seite

Ihre Betreuung startet zum vereinbarten Zeitpunkt. Eine feste Ansprechperson passt sie laufend an, wenn sich Ihre Bedürfnisse ändern.

Unsicher, was Sie brauchen?

Sie müssen nicht alles im Voraus wissen. In einem kostenlosen, unverbindlichen Gespräch hören wir Ihnen zu und zeigen Ihnen, welche Unterstützung wirklich zu Ihrer Situation passt.

Einfühlsame, persönliche Betreuung von Menschen mit Demenz durch Dovida-Betreuende

Ein Alltag, auf den man sich verlassen kann

Entscheidend ist nicht der Pflegeplan, sondern wie sich der Alltag anfühlt: vertraut, sicher und mit Platz für die eigenen Gewohnheiten zu Hause in Bern. Dovida stellt aus gut ausgebildetem, erfahrenem Personal genau die Unterstützung zusammen, die zur jeweiligen Situation passt. Diese Verlässlichkeit gibt die Gewissheit, dass Hilfe da ist, sobald sie gebraucht wird – ein gutes Gefühl, gut aufgehoben zu sein.

Wie viel kostet die Betreuung durch Dovida in Bern?

Die Kosten richten sich nach den individuellen Bedürfnissen und dem Umfang der benötigten Unterstützung. Bei ärztlicher Anordnung kann die obligatorische Krankenkasse gewisse Leistungen der Grundpflege übernehmen, und eine Zusatzversicherung deckt unter Umständen weitere Leistungen ab. In einem kostenlosen Beratungsgespräch erhalten Sie einen konkreten Überblick über die zu erwartenden Kosten.

Was übernimmt die Krankenkasse und was nicht?

Die obligatorische Krankenkasse übernimmt nur bestimmte Leistungen der Grundpflege, sofern diese ärztlich verordnet sind, etwa Unterstützung bei der Körperpflege oder Mobilität. Allgemeine Betreuung und Alltagsbegleitung sind dabei nicht automatisch eingeschlossen. Zusätzliche Unterstützung kann jedoch über eine Zusatzversicherung oder entsprechende öffentliche Beiträge mitfinanziert werden.

Wie werden die Betreuungs- und Pflegepersonen ausgewählt und geschult?

Unsere Betreuungs- und Pflegepersonen werden sorgfältig nach Qualifikation und Persönlichkeit ausgewählt. Sie zeichnen sich durch Engagement, Offenheit und Respekt aus und verfügen über einen einwandfreien Strafregisterauszug. Soweit möglich werden sie fest einer Kundin oder einem Kunden zugeteilt und vor dem ersten Einsatz gründlich eingearbeitet.

Kann ich mitbestimmen, wer mich betreut?

Ja, Sie werden aktiv in die Auswahl der Betreuungsperson einbezogen. Die Person wird passend zu Ihren Interessen, Vorlieben und Bedürfnissen ausgesucht, damit von Anfang an die Grundlage für eine echte, vertrauensvolle Beziehung entsteht. Individuelle Wünsche werden dabei so weit wie möglich berücksichtigt.

Wie unterstützt Dovida bei Demenz oder Alzheimer?

Bei Demenz und Alzheimer bieten wir spezialisierte Unterstützung mit Fokus auf Sicherheit, Struktur und Orientierung in der vertrauten Umgebung. Eine fest zugeteilte, geschulte Betreuungsperson begegnet der Situation mit Geduld, Respekt und Einfühlungsvermögen, auch bei Aggression oder depressiven Phasen.

Wie läuft die Unterstützung nach einem Spitalaustritt ab?

Der Übergang vom Spital nach Hause wird von Dovida organisiert, dazu kann die Abholung, der Transport, Unterstützung im Alltag sowie die Erinnerung an die Medikamenteneinnahme gehören. Die Hilfe wird laufend an die weitere Entwicklung und die Bedürfnisse der betreuten Person angepasst.

Wie viele Stunden Unterstützung sind pro Woche möglich?

Der Umfang der Unterstützung richtet sich ganz nach dem individuellen Bedarf und kann von wenigen Stunden pro Woche bis zu einer 24-Stunden-Betreuung reichen. Der genaue Umfang wird gemeinsam mit Ihnen festgelegt und lässt sich jederzeit anpassen, wenn sich die Situation verändert.

Ist Betreuung zu Hause in Bern eine Alternative zu einem Pflegeheim?

Ja, die Unterstützung zu Hause kann eine Alternative zu einer Alterswohnung oder einem Pflegeheim sein. Die betreute Person kann in ihrer vertrauten Umgebung bleiben, und die Hilfe wird individuell auf sie zugeschnitten, statt festen Heimstrukturen zu folgen. So wird ein möglichst selbstständiges Leben zu Hause so lange wie möglich unterstützt.

Kontaktieren Sie Dovida in Bern

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Thierry Wolf