
*Gesamtzufriedenheit bei anonymer Kundenbefragung durch unabhängiges Institut in der Schweiz.
Bei Dovida orientiert sich die Betreuung am einzelnen Menschen und nicht an einem starren Tagesplan, was mehr Sicherheit und Lebensqualität im Alltag schafft. Angehörige werden dadurch spürbar entlastet, während die betreute Person zu Hause in Bern in ihrer vertrauten Umgebung bleiben kann.
365
Tage im Jahr für Sie da
19
Jahre Erfahrung in der Betreuung zu Hause
93%
Kundenzufriedenheit

Jede Unterstützung durch Dovida richtet sich nach den persönlichen Wünschen und Bedürfnissen der betreuten Person, wobei die Förderung der Selbstständigkeit im Mittelpunkt steht. Die Dienstleistungen lassen sich laufend und flexibel anpassen, etwa wenn sich der Gesundheitszustand verändert oder Angehörige zusätzliche Unterstützung brauchen. So können Seniorinnen und Senioren zu Hause in Bern bleiben, in ihrer gewohnten Umgebung leben und ihren bisherigen Lebensstil fortsetzen.

Haben Sie Fragen? Ich bin gerne für Sie da, für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch über Ihre Situation.
Thierry Wolf
Dovida begleitet Sie durch den gesamten Prozess – von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Beginn der Betreuung. Sie müssen nichts allein herausfinden, und Sie sind bei jedem Schritt nicht allein.
Kontaktieren Sie Ihre lokale Ansprechperson
Sie sprechen von Anfang an mit Ihrer lokalen Ansprechperson in Bern – jemand, der sich Zeit für Sie nimmt und einen Termin nach Ihren Wünschen vereinbart.
Kostenlose Beratung mit persönlichem Pflegevorschlag
Wir kommen gerne zu Ihnen nach Hause oder ins Spital – für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch. Daraus entsteht ein massgeschneiderter Pflegevorschlag, ganz auf Sie zugeschnitten.
Wir finden die passende Betreuungsperson für Sie
Wir wählen sorgfältig jemanden aus, der zu Ihrer Persönlichkeit und Ihrem Alltag passt. Von Anfang an nimmt sich Ihre Betreuungsperson Zeit, Sie kennenzulernen – die Grundlage für eine vertrauensvolle Beziehung.
Beginn der Pflege – und wir bleiben an Ihrer Seite
Ihre Betreuung startet zum vereinbarten Zeitpunkt. Eine feste Ansprechperson passt sie laufend an, wenn sich Ihre Bedürfnisse ändern.
Alle Leistungen werden individuell auf Ihre Situation abgestimmt. Ihre Bedürfnisse und Erwartungen stehen im Mittelpunkt. Wir respektieren Ihre Persönlichkeit und unterstützen Sie dabei, Ihren Alltag nach Ihren Vorstellungen zu gestalten.

Sie müssen nicht alles im Voraus wissen. In einem kostenlosen, unverbindlichen Gespräch hören wir Ihnen zu und zeigen Ihnen, welche Unterstützung wirklich zu Ihrer Situation passt.
Diese Vorteile kennzeichnen die Betreuung und Pflege von Dovida und stehen Seniorinnen, Senioren und Angehörigen auch in Bern zur Verfügung.

Entscheidend ist nicht der Pflegeplan, sondern wie sich der Alltag anfühlt: vertraut, sicher und mit Platz für die eigenen Gewohnheiten zu Hause in Bern. Dovida stellt aus gut ausgebildetem, erfahrenem Personal genau die Unterstützung zusammen, die zur jeweiligen Situation passt. Diese Verlässlichkeit gibt die Gewissheit, dass Hilfe da ist, sobald sie gebraucht wird – ein gutes Gefühl, gut aufgehoben zu sein.
Die Kosten richten sich nach den individuellen Bedürfnissen und dem Umfang der benötigten Unterstützung. Bei ärztlicher Anordnung kann die obligatorische Krankenkasse gewisse Leistungen der Grundpflege übernehmen, und eine Zusatzversicherung deckt unter Umständen weitere Leistungen ab. In einem kostenlosen Beratungsgespräch erhalten Sie einen konkreten Überblick über die zu erwartenden Kosten.
Die obligatorische Krankenkasse übernimmt nur bestimmte Leistungen der Grundpflege, sofern diese ärztlich verordnet sind, etwa Unterstützung bei der Körperpflege oder Mobilität. Allgemeine Betreuung und Alltagsbegleitung sind dabei nicht automatisch eingeschlossen. Zusätzliche Unterstützung kann jedoch über eine Zusatzversicherung oder entsprechende öffentliche Beiträge mitfinanziert werden.
Unsere Betreuungs- und Pflegepersonen werden sorgfältig nach Qualifikation und Persönlichkeit ausgewählt. Sie zeichnen sich durch Engagement, Offenheit und Respekt aus und verfügen über einen einwandfreien Strafregisterauszug. Soweit möglich werden sie fest einer Kundin oder einem Kunden zugeteilt und vor dem ersten Einsatz gründlich eingearbeitet.
Ja, Sie werden aktiv in die Auswahl der Betreuungsperson einbezogen. Die Person wird passend zu Ihren Interessen, Vorlieben und Bedürfnissen ausgesucht, damit von Anfang an die Grundlage für eine echte, vertrauensvolle Beziehung entsteht. Individuelle Wünsche werden dabei so weit wie möglich berücksichtigt.
Bei Demenz und Alzheimer bieten wir spezialisierte Unterstützung mit Fokus auf Sicherheit, Struktur und Orientierung in der vertrauten Umgebung. Eine fest zugeteilte, geschulte Betreuungsperson begegnet der Situation mit Geduld, Respekt und Einfühlungsvermögen, auch bei Aggression oder depressiven Phasen.
Der Übergang vom Spital nach Hause wird von Dovida organisiert, dazu kann die Abholung, der Transport, Unterstützung im Alltag sowie die Erinnerung an die Medikamenteneinnahme gehören. Die Hilfe wird laufend an die weitere Entwicklung und die Bedürfnisse der betreuten Person angepasst.
Der Umfang der Unterstützung richtet sich ganz nach dem individuellen Bedarf und kann von wenigen Stunden pro Woche bis zu einer 24-Stunden-Betreuung reichen. Der genaue Umfang wird gemeinsam mit Ihnen festgelegt und lässt sich jederzeit anpassen, wenn sich die Situation verändert.
Ja, die Unterstützung zu Hause kann eine Alternative zu einer Alterswohnung oder einem Pflegeheim sein. Die betreute Person kann in ihrer vertrauten Umgebung bleiben, und die Hilfe wird individuell auf sie zugeschnitten, statt festen Heimstrukturen zu folgen. So wird ein möglichst selbstständiges Leben zu Hause so lange wie möglich unterstützt.
