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*Gesamtzufriedenheit bei anonymer Kundenbefragung durch unabhängiges Institut in der Schweiz.

Spitex in Bern, die sich Ihnen anpasst

Bei Dovida orientiert sich die Betreuung am Menschen und seinen persönlichen Bedürfnissen statt an einem starren Zeitplan – das schafft mehr Sicherheit und Lebensqualität zu Hause und entlastet gleichzeitig die ganze Familie. So können Seniorinnen und Senioren in Bern in ihrem eigenen Zuhause bleiben, während ihre Angehörigen spürbar Unterstützung erfahren.

  • Feste Betreuungspersonen aus der Region
  • Start innert 24 Stunden möglich
  • Zuhause in vertrauter Umgebung leben
  • Krankenkassen anerkannt

365

Tage im Jahr für Sie da

19

Jahre Erfahrung in der Betreuung zu Hause

93%

Kundenzufriedenheit

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Betreuung, die sich an der Person orientiert

Die Unterstützung durch Dovida richtet sich nach den persönlichen Wünschen und Bedürfnissen der betreuten Person. Dabei wird die Selbstständigkeit aktiv gefördert, und die Dienstleistungen lassen sich jederzeit flexibel anpassen – etwa wenn sich der Gesundheitszustand verändert oder Angehörige zusätzliche Entlastung brauchen. So können Seniorinnen und Senioren in ihrem vertrauten Zuhause in Bern bleiben und ihren gewohnten Alltag fortsetzen, ohne auf individuelle Betreuung verzichten zu müssen.

Thierry Wolf

Kontaktieren Sie Ihre Ansprechperson in Bern

Haben Sie Fragen? Ich bin gerne für Sie da, für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch über Ihre Situation.

Thierry Wolf

Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur vertrauensvollen Betreuung zu Hause

Dovida begleitet Sie durch den gesamten Prozess – von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Beginn der Betreuung. Sie müssen nichts allein herausfinden, und Sie sind bei jedem Schritt nicht allein.

Kontaktieren Sie Ihre lokale Ansprechperson

Sie sprechen von Anfang an mit Ihrer lokalen Ansprechperson in Bern – jemand, der sich Zeit für Sie nimmt und einen Termin nach Ihren Wünschen vereinbart.

Kostenlose Beratung mit persönlichem Pflegevorschlag

Wir kommen gerne zu Ihnen nach Hause oder ins Spital – für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch. Daraus entsteht ein massgeschneiderter Pflegevorschlag, ganz auf Sie zugeschnitten.

Wir finden die passende Betreuungsperson für Sie

Wir wählen sorgfältig jemanden aus, der zu Ihrer Persönlichkeit und Ihrem Alltag passt. Von Anfang an nimmt sich Ihre Betreuungsperson Zeit, Sie kennenzulernen – die Grundlage für eine vertrauensvolle Beziehung.

Beginn der Pflege – und wir bleiben an Ihrer Seite

Ihre Betreuung startet zum vereinbarten Zeitpunkt. Eine feste Ansprechperson passt sie laufend an, wenn sich Ihre Bedürfnisse ändern.

Unsicher, was Sie brauchen?

Sie müssen nicht alles im Voraus wissen. In einem kostenlosen, unverbindlichen Gespräch hören wir Ihnen zu und zeigen Ihnen, welche Unterstützung wirklich zu Ihrer Situation passt.

Einfühlsame, persönliche Betreuung von Menschen mit Demenz durch Dovida-Betreuende

Ein Alltag mit Sicherheit und vertrauten Gewohnheiten

Entscheidend ist nicht der Pflegeplan, sondern wie sich der Alltag anfühlt: vertraut, sicher und mit Raum für die eigenen Gewohnheiten zu Hause in Bern. Dovida stellt die passende Unterstützung individuell zusammen und setzt dabei auf gut ausgebildetes, erfahrenes Personal. Darauf können Sie sich verlassen – die Hilfe ist da, wenn sie gebraucht wird, und begleitet den Alltag Schritt für Schritt.

Wie viel kostet die Spitex-Unterstützung in Bern?

Die Kosten richten sich nach den individuellen Bedürfnissen und dem Umfang der benötigten Unterstützung. Leistungen der Grundpflege können bei ärztlicher Verordnung von der obligatorischen Krankenkasse übernommen werden, und eine Zusatzversicherung kann unter Umständen weitere Leistungen mitfinanzieren. In einem kostenlosen Beratungsgespräch erhalten Sie einen konkreten Überblick über die zu erwartenden Kosten.

Welche Leistungen übernimmt die Krankenkasse?

Die obligatorische Krankenkasse übernimmt nur bestimmte Leistungen der Grundpflege, sofern diese ärztlich verordnet sind – dazu gehören zum Beispiel Unterstützung bei der Körperpflege und bei der Mobilität. Allgemeine Betreuung und Begleitung sind dadurch nicht zwingend abgedeckt. Zusätzliche Leistungen können unter Umständen über eine Zusatzversicherung oder entsprechende Beitragsregelungen mitfinanziert werden.

Wie werden die Betreuungs- und Pflegepersonen ausgewählt?

Unsere Betreuungs- und Pflegefachpersonen werden sorgfältig nach Qualifikation und Persönlichkeit ausgewählt. Sie zeichnen sich durch Engagement, Offenheit und Respekt aus und weisen einen einwandfreien Strafregisterauszug vor. Wo immer möglich, wird dieselbe Person fest der jeweiligen Kundschaft zugeteilt, und vor dem ersten Einsatz erfolgt eine gründliche Einarbeitung.

Kann ich mitbestimmen, wer mich betreut?

Ja, Sie werden aktiv in die Auswahl der Betreuungsperson einbezogen. Dabei berücksichtigen wir Interessen, Vorlieben und persönliche Bedürfnisse, damit von Anfang an eine echte und vertrauensvolle Beziehung entstehen kann. Individuelle Wünsche werden dabei so weit wie möglich beachtet.

Wie sieht die Unterstützung bei Demenz oder Alzheimer aus?

Bei Demenz und Alzheimer steht spezialisierte Unterstützung im Vordergrund, die Sicherheit, Struktur und Orientierung in vertrauter Umgebung schafft. Eine fest zugeteilte, geschulte Betreuungsperson begegnet der Situation mit Geduld, Respekt und Einfühlungsvermögen – auch bei Orientierungslosigkeit, Aggression oder depressiven Phasen.

Wie funktioniert die Begleitung nach einem Spitalaustritt?

Nach einem Spitalaufenthalt organisiert Dovida den Übergang nach Hause. Das kann die Abholung, die Fahrt nach Hause, praktische Unterstützung sowie die Erinnerung an die Medikamenteneinnahme umfassen. Die Hilfe wird dabei laufend an den weiteren Verlauf und die Bedürfnisse der betreuten Person angepasst.

Was ist der Unterschied zwischen Nachtdienst und 24-Stunden-Betreuung?

Ein Nachtdienst deckt ausschliesslich die Nachtstunden ab, entweder als Rufbereitschaft oder als aktive Sitzwache. Die 24-Stunden-Betreuung umfasst dagegen sowohl Tag als auch Nacht. Beide Formen lassen sich einzeln nutzen oder je nach Bedarf miteinander kombinieren.

Ist häusliche Betreuung in Bern eine Alternative zum Pflegeheim?

Ja, die Unterstützung zu Hause kann eine Alternative zu einem Alters- oder Pflegeheim sein. So können Seniorinnen und Senioren in ihrer vertrauten Umgebung in Bern bleiben, während sich die Hilfe individuell nach ihnen richtet statt nach festen Heimstrukturen. Ziel ist es, ein selbstständiges Leben zu Hause so lange wie möglich zu ermöglichen.

Kontaktieren Sie Dovida in Bern

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Thierry Wolf