
*Gesamtzufriedenheit bei anonymer Kundenbefragung durch unabhängiges Institut in der Schweiz.
Bei Dovida orientiert sich die Betreuung am Menschen und seinen persönlichen Bedürfnissen statt an einem starren Zeitplan. Das schafft mehr Sicherheit und Lebensqualität im eigenen Zuhause in Basel und sorgt gleichzeitig für spürbare Entlastung bei den Angehörigen.
365
Tage im Jahr für Sie da
19
Jahre Erfahrung in der Betreuung zu Hause
93%
Kundenzufriedenheit

Bei Dovida stehen die persönlichen Wünsche und Bedürfnisse der betreuten Person im Zentrum jeder Betreuung. Die Selbstständigkeit wird dabei gezielt gefördert, und unsere Dienstleistungen lassen sich jederzeit flexibel anpassen – etwa wenn sich der Gesundheitszustand verändert oder Angehörige zusätzliche Unterstützung brauchen. So können Seniorinnen und Senioren in ihrem Zuhause in Basel bleiben und ihren gewohnten Alltag fortsetzen, in vertrauter Umgebung und mit gewohnten Gewohnheiten.

Haben Sie Fragen? Ich bin gerne für Sie da, für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch über Ihre Situation.
Pia Meinzer
Dovida begleitet Sie durch den gesamten Prozess – von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Beginn der Betreuung. Sie müssen nichts allein herausfinden, und Sie sind bei jedem Schritt nicht allein.
Kontaktieren Sie Ihre lokale Ansprechperson
Sie sprechen von Anfang an mit Ihrer lokalen Ansprechperson in Basel – jemand, der sich Zeit für Sie nimmt und einen Termin nach Ihren Wünschen vereinbart.
Kostenlose Beratung mit persönlichem Pflegevorschlag
Wir kommen gerne zu Ihnen nach Hause oder ins Spital – für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch. Daraus entsteht ein massgeschneiderter Pflegevorschlag, ganz auf Sie zugeschnitten.
Wir finden die passende Betreuungsperson für Sie
Wir wählen sorgfältig jemanden aus, der zu Ihrer Persönlichkeit und Ihrem Alltag passt. Von Anfang an nimmt sich Ihre Betreuungsperson Zeit, Sie kennenzulernen – die Grundlage für eine vertrauensvolle Beziehung.
Beginn der Pflege – und wir bleiben an Ihrer Seite
Ihre Betreuung startet zum vereinbarten Zeitpunkt. Eine feste Ansprechperson passt sie laufend an, wenn sich Ihre Bedürfnisse ändern.
Alle Leistungen werden individuell auf Ihre Situation abgestimmt. Ihre Bedürfnisse und Erwartungen stehen im Mittelpunkt. Wir respektieren Ihre Persönlichkeit und unterstützen Sie dabei, Ihren Alltag nach Ihren Vorstellungen zu gestalten.

Sie müssen nicht alles im Voraus wissen. In einem kostenlosen, unverbindlichen Gespräch hören wir Ihnen zu und zeigen Ihnen, welche Unterstützung wirklich zu Ihrer Situation passt.
Diese Vorteile kennzeichnen die Betreuung und Pflege von Dovida und stehen Seniorinnen, Senioren und Angehörigen auch in Basel zur Verfügung.

Entscheidend ist, wie sich der Alltag anfühlt: vertraut, sicher und mit Platz für die eigenen Gewohnheiten zu Hause in Basel. Unser gut ausgebildetes und erfahrenes Personal stellt die passende Unterstützung für die jeweilige Situation zusammen. Sie können sich darauf verlassen, dass Hilfe verfügbar ist, wann immer Sie sie brauchen – heute und in Zukunft.
Unsere Betreuungs- und Pflegepersonen werden sorgfältig nach Qualifikation und Persönlichkeit ausgewählt. Sie zeichnen sich durch Engagement, Offenheit und Respekt aus und weisen ein einwandfreies Strafregister auf. Wo immer möglich, wird dieselbe Person fest zugeteilt, und vor dem ersten Einsatz erfolgt eine gründliche Einarbeitung.
Ja, Sie werden aktiv in die Auswahl Ihrer Betreuungsperson einbezogen. Die Auswahl erfolgt nach Interessen, Vorlieben und Bedürfnissen, damit eine echte, vertrauensvolle Beziehung entstehen kann. Individuelle Wünsche werden dabei so weit wie möglich berücksichtigt.
Die Kosten richten sich nach den individuellen Bedürfnissen und dem Umfang der benötigten Unterstützung. Die obligatorische Krankenkasse kann bestimmte Leistungen der Grundpflege übernehmen, sofern eine ärztliche Verordnung vorliegt. Eine Zusatzversicherung kann zudem weitere Leistungen mitfinanzieren. In einer kostenlosen Beratung erhalten Sie einen konkreten Überblick über Ihre Möglichkeiten.
Die obligatorische Krankenkasse übernimmt nur bestimmte Leistungen der Grundpflege, wenn diese ärztlich verordnet sind – dazu zählen etwa Unterstützung bei der Körperpflege und bei der Mobilität. Allgemeine Betreuung und Alltagsunterstützung sind dabei nicht zwingend eingeschlossen. Zusätzliche Leistungen können unter Umständen über eine Zusatzversicherung oder entsprechende öffentliche Beiträge mitfinanziert werden.
Bei Demenz und Alzheimer legen wir besonderen Wert auf Sicherheit, Struktur und Orientierung in der vertrauten Umgebung. Eine fest zugeteilte, entsprechend geschulte Betreuungsperson begegnet der Situation mit Geduld, Respekt und Einfühlungsvermögen.
Der Übergang vom Spital nach Hause wird von Dovida organisiert und kann die Abholung, den Transport, Unterstützung im Alltag sowie die Erinnerung an Medikamente umfassen. Die Hilfe wird laufend an den weiteren Verlauf und die Bedürfnisse der Person angepasst.
Ein Nachtdienst deckt ausschliesslich die Unterstützung während der Nacht ab, entweder als Rufbereitschaft oder als aktive Sitzwache. Die 24-Stunden-Betreuung umfasst dagegen sowohl Tag als auch Nacht. Beide Formen lassen sich einzeln nutzen oder je nach Bedarf miteinander kombinieren.
Ja, Unterstützung zu Hause kann eine Alternative zu einem Alters- oder Pflegeheim sein. So können Seniorinnen und Senioren in ihrer vertrauten Umgebung in Basel bleiben, während die Hilfe individuell statt nach festen Heimstrukturen gestaltet wird. Ziel ist es, ein selbstständiges Leben zu Hause so lange wie möglich zu ermöglichen.
