
*Gesamtzufriedenheit bei anonymer Kundenbefragung durch unabhängiges Institut in der Schweiz.
Bei Dovida orientiert sich die Unterstützung an den individuellen Bedürfnissen der Person und nicht an einem starren Tagesablauf – das schafft mehr Sicherheit und Lebensqualität im eigenen Zuhause und entlastet spürbar die ganze Familie. So können Seniorinnen und Senioren in Basel weiterhin in ihren vertrauten vier Wänden leben.
365
Tage im Jahr für Sie da
19
Jahre Erfahrung in der Betreuung zu Hause
93%
Kundenzufriedenheit

Dovida richtet die Unterstützung ganz nach den persönlichen Wünschen und Bedürfnissen der betreuten Person aus und fördert dabei gezielt deren Selbstständigkeit. Die Dienstleistungen lassen sich jederzeit flexibel anpassen, etwa wenn sich der Gesundheitszustand verändert oder Angehörige zusätzliche Entlastung brauchen. So können Seniorinnen und Senioren in ihrem Zuhause in Basel bleiben, ihre vertraute Umgebung behalten und ihren gewohnten Alltag fortsetzen.

Haben Sie Fragen? Ich bin gerne für Sie da, für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch über Ihre Situation.
Pia Meinzer
Dovida begleitet Sie durch den gesamten Prozess – von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Beginn der Betreuung. Sie müssen nichts allein herausfinden, und Sie sind bei jedem Schritt nicht allein.
Kontaktieren Sie Ihre lokale Ansprechperson
Sie sprechen von Anfang an mit Ihrer lokalen Ansprechperson in Basel – jemand, der sich Zeit für Sie nimmt und einen Termin nach Ihren Wünschen vereinbart.
Kostenlose Beratung mit persönlichem Pflegevorschlag
Wir kommen gerne zu Ihnen nach Hause oder ins Spital – für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch. Daraus entsteht ein massgeschneiderter Pflegevorschlag, ganz auf Sie zugeschnitten.
Wir finden die passende Betreuungsperson für Sie
Wir wählen sorgfältig jemanden aus, der zu Ihrer Persönlichkeit und Ihrem Alltag passt. Von Anfang an nimmt sich Ihre Betreuungsperson Zeit, Sie kennenzulernen – die Grundlage für eine vertrauensvolle Beziehung.
Beginn der Pflege – und wir bleiben an Ihrer Seite
Ihre Betreuung startet zum vereinbarten Zeitpunkt. Eine feste Ansprechperson passt sie laufend an, wenn sich Ihre Bedürfnisse ändern.
Alle Leistungen werden individuell auf Ihre Situation abgestimmt. Ihre Bedürfnisse und Erwartungen stehen im Mittelpunkt. Wir respektieren Ihre Persönlichkeit und unterstützen Sie dabei, Ihren Alltag nach Ihren Vorstellungen zu gestalten.

Sie müssen nicht alles im Voraus wissen. In einem kostenlosen, unverbindlichen Gespräch hören wir Ihnen zu und zeigen Ihnen, welche Unterstützung wirklich zu Ihrer Situation passt.
Diese Vorteile prägen die Betreuung und Pflege von Dovida und stehen Seniorinnen, Senioren und Angehörigen auch in Basel zur Verfügung.

Entscheidend ist, wie sich der Alltag anfühlt: vertraut, sicher und mit Platz für die eigenen Gewohnheiten zu Hause in Basel. Unser gut ausgebildetes und erfahrenes Personal stellt genau die Unterstützung zusammen, die zur jeweiligen Situation passt. Darauf können Sie sich verlassen: Hilfe ist da, wenn sie gebraucht wird – verlässlich und mit einem guten Gefühl.
Die Kosten richten sich nach den individuellen Bedürfnissen der Person und dem Umfang der benötigten Unterstützung. Die obligatorische Krankenkasse kann bestimmte Leistungen der Grundpflege übernehmen, sofern eine ärztliche Verordnung vorliegt, und eine Zusatzversicherung kann unter Umständen weitere Leistungen mitfinanzieren. In einer kostenlosen Beratung erhalten Sie einen konkreten Überblick über die für Sie passende Lösung.
Die obligatorische Krankenkasse übernimmt nur bestimmte Leistungen der Grundpflege, wenn diese ärztlich verordnet sind – dazu kann etwa Unterstützung bei der Körperpflege und der Mobilität gehören. Allgemeine Betreuung und Alltagsunterstützung sind nicht automatisch mitversichert. Zusätzliche Leistungen lassen sich unter Umständen über eine Zusatzversicherung oder entsprechende öffentliche Beitragsleistungen abdecken.
Unsere Betreuungs- und Pflegepersonen werden sorgfältig nach Qualifikation und Persönlichkeit ausgewählt. Sie sind engagiert, aufgeschlossen und respektvoll im Umgang mit den Menschen, die sie begleiten, und weisen einen einwandfreien Strafregisterauszug vor. Wo immer möglich, wird dieselbe Person fest der jeweiligen Kundschaft zugeteilt, und alle werden vor dem ersten Einsatz gründlich eingearbeitet.
Ja, Sie werden aktiv in die Auswahl Ihrer Betreuungs- oder Pflegeperson einbezogen. Diese wird anhand Ihrer Interessen, Vorlieben und Bedürfnisse ausgesucht, damit von Beginn an eine echte, vertrauensvolle Beziehung entstehen kann. Individuelle Wünsche werden dabei so weit wie möglich berücksichtigt.
Bei Demenz und Alzheimer steht spezialisierte Unterstützung im Vordergrund: Sicherheit, Struktur und Orientierung in der vertrauten Umgebung. Eine fest zugeteilte, geschulte Betreuungsperson begegnet der Situation mit Geduld, Respekt und Einfühlungsvermögen und begleitet auch Phasen von Orientierungslosigkeit, Aggression oder depressiven Verstimmungen.
Der Übergang vom Spital nach Hause wird gut organisiert, damit er möglichst reibungslos verläuft. Das kann die Abholung, den Transport, praktische Unterstützung sowie die Erinnerung an die Medikamenteneinnahme umfassen. Die Hilfe wird laufend an die weitere Entwicklung und die Bedürfnisse der Person angepasst.
Der Umfang richtet sich ganz nach dem individuellen Bedarf und kann von wenigen Stunden pro Woche bis zu einer Betreuung rund um die Uhr reichen. Gemeinsam mit Ihnen wird festgelegt, wie viel Unterstützung sinnvoll ist, und der Umfang lässt sich jederzeit anpassen, wenn sich die Situation ändert.
Ja, häusliche Unterstützung kann eine Alternative zu einem Alters- oder Pflegeheim sein. So können Seniorinnen und Senioren in Basel in ihrer vertrauten Umgebung wohnen bleiben, während sich die Hilfe individuell an ihre Bedürfnisse anpasst statt an feste Heimstrukturen. Ziel ist es, ein selbstständiges Leben zu Hause so lange wie möglich zu ermöglichen.
