
*Gesamtzufriedenheit bei anonymer Kundenbefragung durch unabhängiges Institut in der Schweiz.
Bei Dovida orientiert sich die Unterstützung an der jeweiligen Person und ihren Bedürfnissen statt an einem starren Zeitplan, was mehr Sicherheit und Lebensqualität im eigenen Zuhause schafft. Gleichzeitig erfahren Angehörige in Basel spürbare Entlastung im Alltag.
365
Tage im Jahr für Sie da
19
Jahre Erfahrung in der Betreuung zu Hause
93%
Kundenzufriedenheit

Die Betreuung und Pflege von Dovida richtet sich nach den persönlichen Wünschen und Bedürfnissen jedes Einzelnen. Dabei wird die Selbstständigkeit der betreuten Person gezielt gefördert, und die Dienstleistungen lassen sich laufend flexibel anpassen – etwa wenn sich der Gesundheitszustand verändert oder Angehörige zusätzliche Unterstützung brauchen. So können Seniorinnen und Senioren in Basel in ihrem vertrauten Zuhause bleiben und ihren gewohnten Alltag weiterführen, statt ihre gewohnte Umgebung aufzugeben.

Haben Sie Fragen? Ich bin gerne für Sie da, für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch über Ihre Situation.
Pia Meinzer
Dovida begleitet Sie durch den gesamten Prozess – von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Beginn der Betreuung. Sie müssen nichts allein herausfinden, und Sie sind bei jedem Schritt nicht allein.
Kontaktieren Sie Ihre lokale Ansprechperson
Sie sprechen von Anfang an mit Ihrer lokalen Ansprechperson in Basel – jemand, der sich Zeit für Sie nimmt und einen Termin nach Ihren Wünschen vereinbart.
Kostenlose Beratung mit persönlichem Pflegevorschlag
Wir kommen gerne zu Ihnen nach Hause oder ins Spital – für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch. Daraus entsteht ein massgeschneiderter Pflegevorschlag, ganz auf Sie zugeschnitten.
Wir finden die passende Betreuungsperson für Sie
Wir wählen sorgfältig jemanden aus, der zu Ihrer Persönlichkeit und Ihrem Alltag passt. Von Anfang an nimmt sich Ihre Betreuungsperson Zeit, Sie kennenzulernen – die Grundlage für eine vertrauensvolle Beziehung.
Beginn der Pflege – und wir bleiben an Ihrer Seite
Ihre Betreuung startet zum vereinbarten Zeitpunkt. Eine feste Ansprechperson passt sie laufend an, wenn sich Ihre Bedürfnisse ändern.
Alle Leistungen werden individuell auf Ihre Situation abgestimmt. Ihre Bedürfnisse und Erwartungen stehen im Mittelpunkt. Wir respektieren Ihre Persönlichkeit und unterstützen Sie dabei, Ihren Alltag nach Ihren Vorstellungen zu gestalten.

Sie müssen nicht alles im Voraus wissen. In einem kostenlosen, unverbindlichen Gespräch hören wir Ihnen zu und zeigen Ihnen, welche Unterstützung wirklich zu Ihrer Situation passt.
Diese Vorteile kennzeichnen die Betreuung und Pflege von Dovida und stehen Seniorinnen, Senioren und Angehörigen auch in Basel zur Verfügung.

Entscheidend ist nicht die Diagnose, sondern wie sich der Alltag anfühlt: vertraut, sicher und mit Raum für die eigenen Gewohnheiten. Dovida stellt die passende Unterstützung ganz nach der jeweiligen Situation zusammen, ausgeführt von gut ausgebildetem und erfahrenem Personal. So entsteht die Gewissheit, dass zu Hause in Basel jemand da ist, wenn Hilfe gebraucht wird.
Die Kosten richten sich nach den individuellen Bedürfnissen und dem Umfang der benötigten Unterstützung. Die obligatorische Krankenkasse kann bestimmte Leistungen der Grundpflege übernehmen, sofern eine ärztliche Verordnung vorliegt, und eine Zusatzversicherung kann weitere Leistungen mitfinanzieren. In einem kostenlosen Beratungsgespräch erhalten Sie einen konkreten Überblick über die zu erwartenden Kosten.
Die obligatorische Krankenkasse deckt nur bestimmte Leistungen der Grundpflege, wenn diese ärztlich verordnet sind, etwa Unterstützung bei der Körperpflege oder bei der Mobilität. Allgemeine Betreuung und Begleitung im Alltag sind dabei nicht automatisch eingeschlossen. Zusätzliche Leistungen lassen sich unter Umständen über eine Zusatzversicherung oder entsprechende Unterstützungsangebote finanzieren.
Unsere Betreuungs- und Pflegefachpersonen werden sorgfältig anhand ihrer Qualifikationen und ihrer Persönlichkeit ausgewählt. Sie sind engagiert, aufgeschlossen und respektvoll im Umgang mit den betreuten Personen und verfügen über einen einwandfreien Leumund. Wo immer möglich, wird dieselbe Person fest der jeweiligen Kundschaft zugeteilt, und alle werden vor dem ersten Einsatz gründlich eingearbeitet.
Ja, Sie werden aktiv in die Auswahl der Betreuungsperson einbezogen. Dabei berücksichtigen wir Interessen, Vorlieben und Bedürfnisse, damit eine echte, vertrauensvolle Beziehung entstehen kann. Individuelle Wünsche werden dabei so weit wie möglich mitberücksichtigt.
Bei Demenz und Alzheimer bieten wir spezialisierte Unterstützung mit Fokus auf Sicherheit, Struktur und Orientierung in vertrauter Umgebung. Eine fest zugeteilte, entsprechend geschulte Betreuungsperson begegnet der Situation mit Geduld, Respekt und Einfühlungsvermögen.
Der Übergang nach Hause wird sorgfältig organisiert, zum Beispiel durch die Abholung aus dem Spital, den Transport, praktische Unterstützung und die Erinnerung an die Medikamenteneinnahme. Die Hilfe wird dabei laufend an den weiteren Verlauf und die Bedürfnisse der betreuten Person angepasst.
Der Umfang richtet sich ganz nach dem individuellen Bedarf und kann von wenigen Stunden pro Woche bis zu einer Betreuung rund um die Uhr reichen. Gemeinsam mit Ihnen legen wir den passenden Umfang fest, und dieser lässt sich jederzeit weiter anpassen.
Ja, Unterstützung zu Hause kann eine Alternative zu einem Alters- oder Pflegeheim darstellen. So können Personen in Basel in ihrer vertrauten Umgebung wohnen bleiben, während sich die Hilfe individuell nach ihren Bedürfnissen richtet statt nach festen institutionellen Abläufen. Ziel ist es, ein selbstständiges Leben zu Hause so lange wie möglich zu ermöglichen.
