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93%Kunden- zufriedenheit
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*Gesamtzufriedenheit bei anonymer Kundenbefragung durch unabhängiges Institut in der Schweiz.

Spitex in Basel, die sich Ihnen anpasst

Bei Dovida orientiert sich die Betreuung am Menschen und seinen persönlichen Bedürfnissen statt an einem starren Zeitplan. Das schafft mehr Sicherheit und Lebensqualität zu Hause in Basel und entlastet gleichzeitig die ganze Familie.

  • Feste Betreuungspersonen aus der Region
  • Start innert 24 Stunden möglich
  • Zuhause in vertrauter Umgebung leben
  • Krankenkassen anerkannt

365

Tage im Jahr für Sie da

19

Jahre Erfahrung in der Betreuung zu Hause

93%

Kundenzufriedenheit

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Betreuung, die sich an Ihrer Persönlichkeit orientiert

Dovida richtet die häusliche Betreuung und Pflege nach den persönlichen Wünschen und Bedürfnissen jedes Menschen aus und fördert dabei gezielt die Selbstständigkeit der betreuten Person. Unsere Dienstleistungen lassen sich jederzeit flexibel anpassen, etwa wenn sich der Gesundheitszustand verändert oder pflegende Angehörige zusätzliche Unterstützung benötigen. So können Seniorinnen und Senioren in Basel in ihrer vertrauten Umgebung wohnen bleiben und ihren gewohnten Lebensstil fortsetzen.

Pia Meinzer

Kontaktieren Sie Ihre Ansprechperson in Basel

Haben Sie Fragen? Ich bin gerne für Sie da, für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch über Ihre Situation.

Pia Meinzer

Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur vertrauensvollen Betreuung zu Hause

Dovida begleitet Sie durch den gesamten Prozess – von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Beginn der Betreuung. Sie müssen nichts allein herausfinden, und Sie sind bei jedem Schritt nicht allein.

Kontaktieren Sie Ihre lokale Ansprechperson

Sie sprechen von Anfang an mit Ihrer lokalen Ansprechperson in Basel – jemand, der sich Zeit für Sie nimmt und einen Termin nach Ihren Wünschen vereinbart.

Kostenlose Beratung mit persönlichem Pflegevorschlag

Wir kommen gerne zu Ihnen nach Hause oder ins Spital – für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch. Daraus entsteht ein massgeschneiderter Pflegevorschlag, ganz auf Sie zugeschnitten.

Wir finden die passende Betreuungsperson für Sie

Wir wählen sorgfältig jemanden aus, der zu Ihrer Persönlichkeit und Ihrem Alltag passt. Von Anfang an nimmt sich Ihre Betreuungsperson Zeit, Sie kennenzulernen – die Grundlage für eine vertrauensvolle Beziehung.

Beginn der Pflege – und wir bleiben an Ihrer Seite

Ihre Betreuung startet zum vereinbarten Zeitpunkt. Eine feste Ansprechperson passt sie laufend an, wenn sich Ihre Bedürfnisse ändern.

Unsicher, was Sie brauchen?

Sie müssen nicht alles im Voraus wissen. In einem kostenlosen, unverbindlichen Gespräch hören wir Ihnen zu und zeigen Ihnen, welche Unterstützung wirklich zu Ihrer Situation passt.

Einfühlsame, persönliche Betreuung von Menschen mit Demenz durch Dovida-Betreuende

Ein Alltag mit Sicherheit und vertrauten Gewohnheiten

Entscheidend ist, wie sich der Alltag anfühlt: vertraut, sicher und mit Raum für die eigenen Gewohnheiten zu Hause in Basel. Gut ausgebildetes und erfahrenes Personal stellt genau die Unterstützung zusammen, die zur jeweiligen Situation passt. Darauf können Sie sich verlassen – Hilfe ist da, wann immer sie gebraucht wird.

Wie wird die passende Betreuungsperson für mich ausgewählt?

Unsere Betreuungs- und Pflegepersonen werden sorgfältig nach Qualifikation und Persönlichkeit ausgewählt. Sie müssen engagiert, aufgeschlossen und respektvoll sein und einen einwandfreien Leumund nachweisen. Wo immer möglich, wird dieselbe Person fest der Kundschaft zugeteilt, und vor dem ersten Einsatz erfolgt eine gründliche Einarbeitung.

Was kostet die Spitex-Unterstützung in Basel?

Der Preis richtet sich nach den individuellen Bedürfnissen und dem Umfang der Betreuung. Bestimmte Leistungen der Grundpflege können bei ärztlicher Anordnung von der obligatorischen Krankenkasse übernommen werden, eine Zusatzversicherung kann darüber hinaus weitere Leistungen mitfinanzieren. In einer kostenlosen Beratung erhalten Sie einen konkreten Überblick über Ihre Situation.

Kann ich bei der Wahl meiner Betreuungsperson mitentscheiden?

Ja, Sie werden aktiv in die Auswahl einbezogen. Die Betreuungsperson wird anhand von Interessen, Vorlieben und Bedürfnissen ausgesucht, damit eine echte und vertrauensvolle Beziehung entstehen kann. Individuelle Wünsche werden dabei so weit wie möglich berücksichtigt.

Welche Leistungen übernimmt die Krankenkasse?

Die obligatorische Krankenkasse übernimmt nur bestimmte Leistungen der Grundpflege, wenn diese ärztlich verordnet sind, etwa Unterstützung bei der Körperpflege und Mobilität. Allgemeine Betreuung und Begleitung sind dadurch nicht zwingend abgedeckt. Zusätzliche Hilfe kann jedoch möglicherweise über eine Zusatzversicherung oder entsprechende öffentliche Beiträge mitfinanziert werden.

Wie sieht die Unterstützung bei Demenz oder Alzheimer aus?

Bei Demenz und Alzheimer legen wir besonderen Wert auf Sicherheit, Struktur und Orientierung in der vertrauten Umgebung. Eine fest zugeteilte, geschulte Betreuungsperson begegnet der Situation mit Geduld, Respekt und Einfühlungsvermögen.

Wie läuft die Betreuung nach einem Spitalaustritt ab?

Der Übergang nach Hause wird sorgfältig organisiert, das kann die Abholung, den Transport, praktische Unterstützung und die Erinnerung an die Medikamenteneinnahme umfassen. Die Hilfe wird laufend an die weitere Entwicklung und die Bedürfnisse der betreuten Person angepasst.

Was ist der Unterschied zwischen Nachtdienst und 24-Stunden-Betreuung?

Ein Nachtdienst deckt ausschliesslich die Nachtstunden ab, entweder als Rufbereitschaft oder als aktive Sitzwache. Die 24-Stunden-Betreuung umfasst dagegen Tag und Nacht. Beide Formen lassen sich je nach Bedarf einzeln nutzen oder miteinander kombinieren.

Kann ich zu Hause in Basel wohnen bleiben statt in ein Heim zu ziehen?

Häusliche Unterstützung kann eine Alternative zu einer Alters- oder Pflegeheimeinweisung sein. So können Sie in Ihrer vertrauten Umgebung wohnen bleiben, während sich die Hilfe individuell nach Ihnen richtet statt nach festen Heimstrukturen. Ziel ist, ein selbstständiges Leben zu Hause so lange wie möglich zu ermöglichen.

Kontaktieren Sie Dovida in Basel

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Pia Meinzer