
*Gesamtzufriedenheit bei anonymer Kundenbefragung durch unabhängiges Institut in der Schweiz.
Bei Dovida orientiert sich die Unterstützung am einzelnen Menschen und seinen Bedürfnissen statt an einem starren Plan. Das schafft mehr Sicherheit und Lebensqualität zu Hause in Auvernier und entlastet gleichzeitig die ganze Familie.
365
Tage im Jahr für Sie da
19
Jahre Erfahrung in der Betreuung zu Hause
93%
Kundenzufriedenheit

Die häusliche Betreuung und Pflege von Dovida richtet sich nach den persönlichen Wünschen und Bedürfnissen jedes Einzelnen. Dabei wird die Selbstständigkeit der betreuten Person gezielt gefördert, und die Dienstleistungen lassen sich jederzeit flexibel anpassen – etwa wenn sich der Gesundheitszustand verändert oder Angehörige zusätzliche Unterstützung brauchen. So können Seniorinnen und Senioren in ihrem Zuhause in Auvernier bleiben und ihren gewohnten Alltag fortführen, in vertrauter Umgebung und mit gewohntem Lebensstil.

Haben Sie Fragen? Ich bin gerne für Sie da, für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch über Ihre Situation.
Isabel Jeanneret
Dovida begleitet Sie durch den gesamten Prozess – von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Beginn der Betreuung. Sie müssen nichts allein herausfinden, und Sie sind bei jedem Schritt nicht allein.
Kontaktieren Sie Ihre lokale Ansprechperson
Sie sprechen von Anfang an mit Ihrer lokalen Ansprechperson in Auvernier – jemand, der sich Zeit für Sie nimmt und einen Termin nach Ihren Wünschen vereinbart.
Kostenlose Beratung mit persönlichem Pflegevorschlag
Wir kommen gerne zu Ihnen nach Hause oder ins Spital – für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch. Daraus entsteht ein massgeschneiderter Pflegevorschlag, ganz auf Sie zugeschnitten.
Wir finden die passende Betreuungsperson für Sie
Wir wählen sorgfältig jemanden aus, der zu Ihrer Persönlichkeit und Ihrem Alltag passt. Von Anfang an nimmt sich Ihre Betreuungsperson Zeit, Sie kennenzulernen – die Grundlage für eine vertrauensvolle Beziehung.
Beginn der Pflege – und wir bleiben an Ihrer Seite
Ihre Betreuung startet zum vereinbarten Zeitpunkt. Eine feste Ansprechperson passt sie laufend an, wenn sich Ihre Bedürfnisse ändern.
Alle Leistungen werden individuell auf Ihre Situation abgestimmt. Ihre Bedürfnisse und Erwartungen stehen im Mittelpunkt. Wir respektieren Ihre Persönlichkeit und unterstützen Sie dabei, Ihren Alltag nach Ihren Vorstellungen zu gestalten.

Sie müssen nicht alles im Voraus wissen. In einem kostenlosen, unverbindlichen Gespräch hören wir Ihnen zu und zeigen Ihnen, welche Unterstützung wirklich zu Ihrer Situation passt.
Diese Vorteile prägen die Betreuung und Pflege von Dovida und stehen Seniorinnen, Senioren und Angehörigen auch in Auvernier zur Verfügung.

Entscheidend ist, wie sich der Alltag anfühlt: vertraut, sicher und mit Raum für die eigenen Gewohnheiten zu Hause in Auvernier. Dovida stellt aus gut ausgebildetem und erfahrenem Personal genau die Unterstützung zusammen, die zur jeweiligen Situation passt. Darauf können Sie sich verlassen: Hilfe ist da, sobald sie gebraucht wird – verlässlich und mit dem guten Gefühl, gut aufgehoben zu sein.
Ja, häusliche Unterstützung kann eine Alternative zu einem Alters- oder Pflegeheim sein. Die Person bleibt in ihrer vertrauten Umgebung, und die Hilfe wird individuell auf sie abgestimmt, statt sich nach festen Heimstrukturen zu richten. Ziel ist es, ein selbstständiges Leben zu Hause so lange wie möglich zu ermöglichen.
Die Kosten hängen von den individuellen Bedürfnissen und dem Umfang der benötigten Unterstützung ab. Bei ärztlicher Anordnung kann die obligatorische Krankenkasse gewisse Leistungen der Grundpflege übernehmen, und eine Zusatzversicherung kann weitere Leistungen mitfinanzieren. Eine kostenlose Beratung schafft dabei einen konkreten Überblick über die Möglichkeiten.
Die Betreuungs- und Pflegepersonen werden sorgfältig nach Qualifikation und Persönlichkeit ausgewählt. Sie sind engagiert, aufgeschlossen und respektvoll im Umgang mit den Kundinnen und Kunden und weisen ein einwandfreies Strafregister auf. Wo immer möglich, wird dieselbe Person fest zugeteilt, und alle werden vor dem ersten Einsatz gründlich eingearbeitet.
Die obligatorische Krankenkasse übernimmt bei ärztlicher Anordnung nur bestimmte Leistungen der Grundpflege, etwa Unterstützung bei der Körperpflege oder Mobilität. Allgemeine Betreuung und Alltagsunterstützung sind davon nicht zwingend abgedeckt. Solche zusätzlichen Leistungen können jedoch teilweise durch eine Zusatzversicherung oder entsprechende öffentliche Beiträge finanziert werden.
Ja, Kundinnen und Kunden werden aktiv in die Wahl der Betreuungsperson einbezogen. Die Auswahl erfolgt anhand von Interessen, Vorlieben und Bedürfnissen, damit eine echte und vertrauensvolle Beziehung entstehen kann. Individuelle Wünsche werden dabei so weit wie möglich berücksichtigt.
Bei Demenz und Alzheimer steht spezialisierte Unterstützung im Vordergrund, die Sicherheit, Struktur und Orientierung in der vertrauten Umgebung schafft. Eine fest zugeteilte, geschulte Betreuungsperson begegnet der betreuten Person mit Geduld, Respekt und Einfühlungsvermögen – auch bei Orientierungslosigkeit, Aggression oder depressiven Phasen.
Nach einem Spitalaustritt wird der Übergang nach Hause sorgfältig organisiert. Das kann die Abholung, den Transport, praktische Unterstützung sowie die Erinnerung an die Medikamenteneinnahme umfassen. Die Hilfe wird laufend an die weitere Entwicklung und die Bedürfnisse der Person angepasst.
Ja, wenn sich die Situation ändert, kann die Betreuung rasch angepasst werden. Die betreute Person muss dafür nicht zu einem anderen Anbieter wechseln – die bestehende Unterstützung wird flexibel auf den neuen Bedarf abgestimmt, sei es durch mehr Stunden, andere Leistungen oder eine veränderte Tageseinteilung.
