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*Gesamtzufriedenheit bei anonymer Kundenbefragung durch unabhängiges Institut in der Schweiz.

Spitex in Au ZH, die sich Ihnen anpasst

Bei Dovida orientiert sich die Unterstützung an den individuellen Bedürfnissen der betreuten Person und nicht an einem starren Tagesplan. So entsteht mehr Sicherheit und Lebensqualität im eigenen Zuhause in Au ZH, während gleichzeitig die ganze Familie spürbar entlastet wird.

  • Feste Betreuungspersonen aus der Region
  • Start innert 24 Stunden möglich
  • Zuhause in vertrauter Umgebung leben
  • Krankenkassen anerkannt

365

Tage im Jahr für Sie da

19

Jahre Erfahrung in der Betreuung zu Hause

93%

Kundenzufriedenheit

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Betreuung, die sich an der Person orientiert

Die Unterstützung von Dovida richtet sich nach den persönlichen Wünschen und Bedürfnissen jeder betreuten Person. Dabei wird die Selbstständigkeit aktiv gefördert, und die Dienstleistungen lassen sich laufend und flexibel anpassen – etwa wenn sich der Gesundheitszustand verändert oder Angehörige zusätzliche Unterstützung benötigen. So können Seniorinnen und Senioren in ihrem Zuhause in Au ZH bleiben, in vertrauter Umgebung, und ihren gewohnten Alltag wie bisher weiterführen.

Sascha Burghardt

Kontaktieren Sie Ihre Ansprechperson in Au ZH

Haben Sie Fragen? Ich bin gerne für Sie da, für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch über Ihre Situation.

Sascha Burghardt

Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur vertrauensvollen Betreuung zu Hause

Dovida begleitet Sie durch den gesamten Prozess – von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Beginn der Betreuung. Sie müssen nichts allein herausfinden, und Sie sind bei jedem Schritt nicht allein.

Kontaktieren Sie Ihre lokale Ansprechperson

Sie sprechen von Anfang an mit Ihrer lokalen Ansprechperson in Au ZH – jemand, der sich Zeit für Sie nimmt und einen Termin nach Ihren Wünschen vereinbart.

Kostenlose Beratung mit persönlichem Pflegevorschlag

Wir kommen gerne zu Ihnen nach Hause oder ins Spital – für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch. Daraus entsteht ein massgeschneiderter Pflegevorschlag, ganz auf Sie zugeschnitten.

Wir finden die passende Betreuungsperson für Sie

Wir wählen sorgfältig jemanden aus, der zu Ihrer Persönlichkeit und Ihrem Alltag passt. Von Anfang an nimmt sich Ihre Betreuungsperson Zeit, Sie kennenzulernen – die Grundlage für eine vertrauensvolle Beziehung.

Beginn der Pflege – und wir bleiben an Ihrer Seite

Ihre Betreuung startet zum vereinbarten Zeitpunkt. Eine feste Ansprechperson passt sie laufend an, wenn sich Ihre Bedürfnisse ändern.

Unsicher, was Sie brauchen?

Sie müssen nicht alles im Voraus wissen. In einem kostenlosen, unverbindlichen Gespräch hören wir Ihnen zu und zeigen Ihnen, welche Unterstützung wirklich zu Ihrer Situation passt.

Einfühlsame, persönliche Betreuung von Menschen mit Demenz durch Dovida-Betreuende

Vertraute Umgebung, verlässliche Unterstützung

Entscheidend ist nicht die Diagnose, sondern wie sich der Alltag anfühlt: vertraut, sicher und mit Platz für die eigenen Gewohnheiten. Dovida stellt die passende Unterstützung individuell zusammen und setzt dafür gut ausgebildetes, erfahrenes Personal ein. Wer in Au ZH zu Hause lebt, kann sich darauf verlassen, dass die nötige Hilfe da ist, sobald sie gebraucht wird.

Wie viele Stunden pro Woche kann ich Unterstützung erhalten?

Der Umfang richtet sich ganz nach Ihrem Bedarf und kann von wenigen Stunden pro Woche bis hin zu einer Betreuung rund um die Uhr reichen. Gemeinsam mit Ihnen legen wir den passenden Umfang fest, und dieser lässt sich jederzeit laufend anpassen.

Was kostet die Spitex-Unterstützung in Au ZH?

Die Kosten hängen von den individuellen Bedürfnissen und dem Umfang der benötigten Unterstützung ab. Bei ärztlicher Anordnung kann die obligatorische Krankenkasse Leistungen der Grundpflege übernehmen, und eine Zusatzversicherung deckt unter Umständen weitere Leistungen ab. In einer kostenlosen Beratung erhalten Sie einen konkreten Überblick über die zu erwartenden Kosten.

Wie werden die Betreuungs- und Pflegepersonen ausgewählt und geschult?

Wir wählen unsere Mitarbeitenden sorgfältig nach Qualifikation und Persönlichkeit aus. Sie müssen engagiert, offen und respektvoll auftreten und einen einwandfreien Leumund nachweisen. Wo immer möglich, wird dieselbe Betreuungsperson fest zugeteilt, und alle werden vor dem ersten Einsatz gründlich eingeschult.

Welche Leistungen übernimmt die Krankenkasse?

Die obligatorische Krankenkasse übernimmt nur bestimmte Leistungen der Grundpflege, sofern diese ärztlich angeordnet sind – dazu gehören zum Beispiel Unterstützung bei der Körperpflege und bei der Mobilität. Allgemeine Betreuung und Alltagsunterstützung sind dadurch nicht automatisch abgedeckt, können aber unter Umständen über eine Zusatzversicherung oder entsprechende öffentliche Beiträge mitfinanziert werden.

Wie sieht die Unterstützung nach einem Spitalaustritt aus?

Wir organisieren den Übergang vom Spital nach Hause, damit er möglichst reibungslos verläuft. Das kann die Abholung, den Transport, praktische Unterstützung im Alltag und die Erinnerung an die Medikamenteneinnahme umfassen. Die Hilfe wird dabei laufend an die weitere Genesung und die persönlichen Bedürfnisse angepasst.

Welche Erfahrung hat Dovida mit Demenz und Alzheimer?

Unsere Betreuungspersonen sind speziell im Umgang mit Demenz und Alzheimer geschult und bringen Sicherheit, Struktur und Orientierung in vertrauter Umgebung. Sie begegnen der betreuten Person mit Geduld, Respekt und Einfühlungsvermögen, auch in schwierigen Phasen wie Aggression oder depressiven Verstimmungen. Wo möglich, wird eine feste Betreuungsperson zugeteilt.

Kann ich mitentscheiden, wer mich zu Hause in Au ZH betreut?

Ja, Sie werden aktiv in die Auswahl Ihrer Betreuungsperson einbezogen. Wir berücksichtigen dabei Ihre Interessen, Vorlieben und Bedürfnisse, damit eine echte und vertrauensvolle Beziehung entstehen kann. Individuelle Wünsche werden so weit wie möglich berücksichtigt.

Ist Unterstützung zu Hause eine Alternative zu einem Alters- oder Pflegeheim?

Ja, häusliche Unterstützung kann eine Alternative zu einem Alters- oder Pflegeheim sein. Die betreute Person kann in ihrer vertrauten Umgebung bleiben, und die Hilfe wird individuell auf ihre Situation abgestimmt, statt sich nach festen Heimstrukturen zu richten. Ziel ist, ein selbstständiges Leben zu Hause so lange wie möglich zu ermöglichen.

Kontaktieren Sie Dovida in Au ZH

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Sascha Burghardt