
*Gesamtzufriedenheit bei anonymer Kundenbefragung durch unabhängiges Institut in der Schweiz.
Bei Dovida orientiert sich die Unterstützung an den individuellen Bedürfnissen der betreuten Person und nicht an einem starren Tagesplan. So entsteht mehr Sicherheit und Lebensqualität im eigenen Zuhause in Au ZH, während gleichzeitig die ganze Familie spürbar entlastet wird.
365
Tage im Jahr für Sie da
19
Jahre Erfahrung in der Betreuung zu Hause
93%
Kundenzufriedenheit

Die Unterstützung von Dovida richtet sich nach den persönlichen Wünschen und Bedürfnissen jeder betreuten Person. Dabei wird die Selbstständigkeit aktiv gefördert, und die Dienstleistungen lassen sich laufend und flexibel anpassen – etwa wenn sich der Gesundheitszustand verändert oder Angehörige zusätzliche Unterstützung benötigen. So können Seniorinnen und Senioren in ihrem Zuhause in Au ZH bleiben, in vertrauter Umgebung, und ihren gewohnten Alltag wie bisher weiterführen.

Haben Sie Fragen? Ich bin gerne für Sie da, für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch über Ihre Situation.
Sascha Burghardt
Dovida begleitet Sie durch den gesamten Prozess – von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Beginn der Betreuung. Sie müssen nichts allein herausfinden, und Sie sind bei jedem Schritt nicht allein.
Kontaktieren Sie Ihre lokale Ansprechperson
Sie sprechen von Anfang an mit Ihrer lokalen Ansprechperson in Au ZH – jemand, der sich Zeit für Sie nimmt und einen Termin nach Ihren Wünschen vereinbart.
Kostenlose Beratung mit persönlichem Pflegevorschlag
Wir kommen gerne zu Ihnen nach Hause oder ins Spital – für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch. Daraus entsteht ein massgeschneiderter Pflegevorschlag, ganz auf Sie zugeschnitten.
Wir finden die passende Betreuungsperson für Sie
Wir wählen sorgfältig jemanden aus, der zu Ihrer Persönlichkeit und Ihrem Alltag passt. Von Anfang an nimmt sich Ihre Betreuungsperson Zeit, Sie kennenzulernen – die Grundlage für eine vertrauensvolle Beziehung.
Beginn der Pflege – und wir bleiben an Ihrer Seite
Ihre Betreuung startet zum vereinbarten Zeitpunkt. Eine feste Ansprechperson passt sie laufend an, wenn sich Ihre Bedürfnisse ändern.
Alle Leistungen werden individuell auf Ihre Situation abgestimmt. Ihre Bedürfnisse und Erwartungen stehen im Mittelpunkt. Wir respektieren Ihre Persönlichkeit und unterstützen Sie dabei, Ihren Alltag nach Ihren Vorstellungen zu gestalten.

Sie müssen nicht alles im Voraus wissen. In einem kostenlosen, unverbindlichen Gespräch hören wir Ihnen zu und zeigen Ihnen, welche Unterstützung wirklich zu Ihrer Situation passt.
Diese Vorteile prägen die Betreuung und Pflege von Dovida und stehen Seniorinnen, Senioren und Angehörigen in Au ZH ebenso zur Verfügung.

Entscheidend ist nicht die Diagnose, sondern wie sich der Alltag anfühlt: vertraut, sicher und mit Platz für die eigenen Gewohnheiten. Dovida stellt die passende Unterstützung individuell zusammen und setzt dafür gut ausgebildetes, erfahrenes Personal ein. Wer in Au ZH zu Hause lebt, kann sich darauf verlassen, dass die nötige Hilfe da ist, sobald sie gebraucht wird.
Der Umfang richtet sich ganz nach Ihrem Bedarf und kann von wenigen Stunden pro Woche bis hin zu einer Betreuung rund um die Uhr reichen. Gemeinsam mit Ihnen legen wir den passenden Umfang fest, und dieser lässt sich jederzeit laufend anpassen.
Die Kosten hängen von den individuellen Bedürfnissen und dem Umfang der benötigten Unterstützung ab. Bei ärztlicher Anordnung kann die obligatorische Krankenkasse Leistungen der Grundpflege übernehmen, und eine Zusatzversicherung deckt unter Umständen weitere Leistungen ab. In einer kostenlosen Beratung erhalten Sie einen konkreten Überblick über die zu erwartenden Kosten.
Wir wählen unsere Mitarbeitenden sorgfältig nach Qualifikation und Persönlichkeit aus. Sie müssen engagiert, offen und respektvoll auftreten und einen einwandfreien Leumund nachweisen. Wo immer möglich, wird dieselbe Betreuungsperson fest zugeteilt, und alle werden vor dem ersten Einsatz gründlich eingeschult.
Die obligatorische Krankenkasse übernimmt nur bestimmte Leistungen der Grundpflege, sofern diese ärztlich angeordnet sind – dazu gehören zum Beispiel Unterstützung bei der Körperpflege und bei der Mobilität. Allgemeine Betreuung und Alltagsunterstützung sind dadurch nicht automatisch abgedeckt, können aber unter Umständen über eine Zusatzversicherung oder entsprechende öffentliche Beiträge mitfinanziert werden.
Wir organisieren den Übergang vom Spital nach Hause, damit er möglichst reibungslos verläuft. Das kann die Abholung, den Transport, praktische Unterstützung im Alltag und die Erinnerung an die Medikamenteneinnahme umfassen. Die Hilfe wird dabei laufend an die weitere Genesung und die persönlichen Bedürfnisse angepasst.
Unsere Betreuungspersonen sind speziell im Umgang mit Demenz und Alzheimer geschult und bringen Sicherheit, Struktur und Orientierung in vertrauter Umgebung. Sie begegnen der betreuten Person mit Geduld, Respekt und Einfühlungsvermögen, auch in schwierigen Phasen wie Aggression oder depressiven Verstimmungen. Wo möglich, wird eine feste Betreuungsperson zugeteilt.
Ja, Sie werden aktiv in die Auswahl Ihrer Betreuungsperson einbezogen. Wir berücksichtigen dabei Ihre Interessen, Vorlieben und Bedürfnisse, damit eine echte und vertrauensvolle Beziehung entstehen kann. Individuelle Wünsche werden so weit wie möglich berücksichtigt.
Ja, häusliche Unterstützung kann eine Alternative zu einem Alters- oder Pflegeheim sein. Die betreute Person kann in ihrer vertrauten Umgebung bleiben, und die Hilfe wird individuell auf ihre Situation abgestimmt, statt sich nach festen Heimstrukturen zu richten. Ziel ist, ein selbstständiges Leben zu Hause so lange wie möglich zu ermöglichen.
