
*Gesamtzufriedenheit bei anonymer Kundenbefragung durch unabhängiges Institut in der Schweiz.
Bei Dovida orientiert sich die Betreuung am Menschen und seinen persönlichen Bedürfnissen statt an einem starren Zeitplan. Das schafft mehr Sicherheit und Lebensqualität im eigenen Zuhause in Arch und entlastet gleichzeitig die ganze Familie spürbar.
365
Tage im Jahr für Sie da
19
Jahre Erfahrung in der Betreuung zu Hause
93%
Kundenzufriedenheit

Bei Dovida richten sich Pflege und Betreuung nach den persönlichen Wünschen und Bedürfnissen der betreuten Person. Dabei fördern wir aktiv die Selbstständigkeit und passen unsere Leistungen laufend flexibel an – etwa wenn sich der Gesundheitszustand verändert oder Angehörige zusätzliche Unterstützung brauchen. So können Seniorinnen und Senioren in Arch weiterhin in ihrer vertrauten Umgebung leben und ihren gewohnten Alltag beibehalten.

Haben Sie Fragen? Ich bin gerne für Sie da, für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch über Ihre Situation.
Luca Palermo
Dovida begleitet Sie durch den gesamten Prozess – von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Beginn der Betreuung. Sie müssen nichts allein herausfinden, und Sie sind bei jedem Schritt nicht allein.
Kontaktieren Sie Ihre lokale Ansprechperson
Sie sprechen von Anfang an mit Ihrer lokalen Ansprechperson in Arch – jemand, der sich Zeit für Sie nimmt und einen Termin nach Ihren Wünschen vereinbart.
Kostenlose Beratung mit persönlichem Pflegevorschlag
Wir kommen gerne zu Ihnen nach Hause oder ins Spital – für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch. Daraus entsteht ein massgeschneiderter Pflegevorschlag, ganz auf Sie zugeschnitten.
Wir finden die passende Betreuungsperson für Sie
Wir wählen sorgfältig jemanden aus, der zu Ihrer Persönlichkeit und Ihrem Alltag passt. Von Anfang an nimmt sich Ihre Betreuungsperson Zeit, Sie kennenzulernen – die Grundlage für eine vertrauensvolle Beziehung.
Beginn der Pflege – und wir bleiben an Ihrer Seite
Ihre Betreuung startet zum vereinbarten Zeitpunkt. Eine feste Ansprechperson passt sie laufend an, wenn sich Ihre Bedürfnisse ändern.
Alle Leistungen werden individuell auf Ihre Situation abgestimmt. Ihre Bedürfnisse und Erwartungen stehen im Mittelpunkt. Wir respektieren Ihre Persönlichkeit und unterstützen Sie dabei, Ihren Alltag nach Ihren Vorstellungen zu gestalten.

Sie müssen nicht alles im Voraus wissen. In einem kostenlosen, unverbindlichen Gespräch hören wir Ihnen zu und zeigen Ihnen, welche Unterstützung wirklich zu Ihrer Situation passt.
Diese Vorteile prägen die Betreuung und Pflege von Dovida und stehen Seniorinnen, Senioren und Angehörigen auch in Arch zur Verfügung.

Entscheidend ist nicht der Pflegeplan, sondern wie sich der Tag anfühlt: vertraut, sicher und mit Raum für die eigenen Gewohnheiten zu Hause in Arch. Unser gut ausgebildetes und erfahrenes Personal stellt genau die Unterstützung zusammen, die zur jeweiligen Situation passt. Dabei können Sie sich darauf verlassen, dass Hilfe zuverlässig verfügbar ist, sobald sie gebraucht wird.
Sie werden aktiv in die Auswahl einbezogen. Die Betreuungsperson wird anhand von Interessen, Vorlieben und Bedürfnissen bestimmt, damit von Beginn an eine echte, vertrauensvolle Beziehung entstehen kann. Individuelle Wünsche werden dabei so weit wie möglich berücksichtigt.
Der Preis richtet sich nach den individuellen Bedürfnissen und dem Umfang der benötigten Hilfe. Leistungen der Grundpflege können bei ärztlicher Anordnung von der obligatorischen Krankenkasse übernommen werden, weitere Leistungen unter Umständen durch eine Zusatzversicherung. Eine kostenlose Beratung verschafft Ihnen einen konkreten Überblick über die Kosten in Ihrer Situation.
Die obligatorische Krankenkasse übernimmt nur bestimmte Leistungen der Grundpflege, sofern diese ärztlich angeordnet sind, etwa Unterstützung bei der Körperpflege oder Mobilität. Allgemeine Betreuung und Alltagsunterstützung sind davon nicht automatisch abgedeckt. Zusätzliche Hilfe kann teilweise über eine Zusatzversicherung oder entsprechende Beiträge der öffentlichen Hand mitfinanziert werden.
Unsere Betreuungs- und Pflegefachpersonen werden sorgfältig nach Qualifikation und Persönlichkeit ausgewählt. Sie zeichnen sich durch Engagement, Offenheit und Respekt aus und weisen einen einwandfreien Strafregisterauszug vor. Wo möglich, werden sie fest der jeweiligen Kundschaft zugeteilt und vor dem ersten Einsatz gründlich eingeschult.
Unsere spezialisierte Unterstützung setzt auf Sicherheit, Struktur und Orientierung in der vertrauten Umgebung. Eine fest zugeteilte, geschulte Betreuungsperson begegnet der Situation mit Geduld, Respekt und Einfühlungsvermögen – auch bei herausfordernden Phasen.
Der Übergang nach Hause wird sorgfältig organisiert. Das kann die Abholung, den Transport, praktische Unterstützung sowie die Erinnerung an die Medikamenteneinnahme umfassen. Die Hilfe wird laufend an die weitere Entwicklung und die Bedürfnisse der Person angepasst.
Ein Nachtdienst deckt ausschliesslich die Nachtstunden ab, entweder als Rufbereitschaft oder als aktive Sitzwache. Die 24-Stunden-Betreuung umfasst dagegen Tag und Nacht gemeinsam. Beide Formen lassen sich einzeln nutzen oder je nach Bedarf miteinander kombinieren.
Häusliche Betreuung kann eine Alternative zu einem Alters- oder Pflegeheim darstellen. Die betreute Person bleibt dabei in ihrer vertrauten Umgebung, und die Hilfe wird individuell gestaltet statt nach festen institutionellen Abläufen. Ziel ist es, ein möglichst selbstständiges Leben zu Hause so lange wie möglich zu ermöglichen.
