
*Gesamtzufriedenheit bei anonymer Kundenbefragung durch unabhängiges Institut in der Schweiz.
Bei Dovida orientiert sich die Betreuung am Menschen und nicht an einem starren Plan, was mehr Sicherheit und Lebensqualität schafft und die Familie spürbar entlastet. So können Seniorinnen und Senioren in Apples zu Hause bleiben und dort die Unterstützung erhalten, die zu ihrem Alltag passt.
365
Tage im Jahr für Sie da
19
Jahre Erfahrung in der Betreuung zu Hause
93%
Kundenzufriedenheit

Die Unterstützung richtet sich nach den persönlichen Wünschen und Bedürfnissen der betreuten Person, wobei ihre Selbstständigkeit gezielt gefördert wird. Die Dienstleistungen lassen sich laufend und flexibel anpassen, etwa wenn sich der Gesundheitszustand verändert oder Angehörige zusätzliche Unterstützung brauchen. So können Seniorinnen und Senioren in ihrem Zuhause in Apples bleiben und ihren gewohnten Alltag weiterführen.

Haben Sie Fragen? Ich bin gerne für Sie da, für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch über Ihre Situation.
Eric Linn
Dovida begleitet Sie durch den gesamten Prozess – von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Beginn der Betreuung. Sie müssen nichts allein herausfinden, und Sie sind bei jedem Schritt nicht allein.
Kontaktieren Sie Ihre lokale Ansprechperson
Sie sprechen von Anfang an mit Ihrer lokalen Ansprechperson in Apples – jemand, der sich Zeit für Sie nimmt und einen Termin nach Ihren Wünschen vereinbart.
Kostenlose Beratung mit persönlichem Pflegevorschlag
Wir kommen gerne zu Ihnen nach Hause oder ins Spital – für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch. Daraus entsteht ein massgeschneiderter Pflegevorschlag, ganz auf Sie zugeschnitten.
Wir finden die passende Betreuungsperson für Sie
Wir wählen sorgfältig jemanden aus, der zu Ihrer Persönlichkeit und Ihrem Alltag passt. Von Anfang an nimmt sich Ihre Betreuungsperson Zeit, Sie kennenzulernen – die Grundlage für eine vertrauensvolle Beziehung.
Beginn der Pflege – und wir bleiben an Ihrer Seite
Ihre Betreuung startet zum vereinbarten Zeitpunkt. Eine feste Ansprechperson passt sie laufend an, wenn sich Ihre Bedürfnisse ändern.
Alle Leistungen werden individuell auf Ihre Situation abgestimmt. Ihre Bedürfnisse und Erwartungen stehen im Mittelpunkt. Wir respektieren Ihre Persönlichkeit und unterstützen Sie dabei, Ihren Alltag nach Ihren Vorstellungen zu gestalten.

Sie müssen nicht alles im Voraus wissen. In einem kostenlosen, unverbindlichen Gespräch hören wir Ihnen zu und zeigen Ihnen, welche Unterstützung wirklich zu Ihrer Situation passt.
Diese Vorteile prägen die Betreuung und Pflege von Dovida und stehen Seniorinnen, Senioren und Angehörigen auch in Apples zur Verfügung.

Entscheidend ist nicht die Diagnose, sondern wie sich der Alltag anfühlt: vertraut, sicher und mit Platz für die eigenen Gewohnheiten. Unser gut ausgebildetes und erfahrenes Personal stellt die passende Unterstützung für jede Situation zusammen, und Sie können darauf zählen, dass Hilfe verfügbar ist, wenn Sie sie brauchen – zu Hause in Apples, in vertrauter Umgebung.
Wie viel die Betreuung kostet, hängt von den individuellen Bedürfnissen und dem gewünschten Umfang der Hilfe ab. Bei einer ärztlichen Verordnung übernimmt die obligatorische Krankenkasse gewisse Leistungen der Grundpflege, und eine Zusatzversicherung kann weitere Leistungen mitfinanzieren. In einem kostenlosen Beratungsgespräch erhalten Sie einen konkreten Überblick über die zu erwartenden Kosten.
Nachtdienste decken ausschliesslich die Nachtstunden ab, entweder als Rufbereitschaft oder als aktive Sitzwache. Bei der 24-Stunden-Betreuung ist hingegen sowohl tagsüber als auch nachts jemand vor Ort. Je nach Bedarf lässt sich eine dieser Lösungen wählen oder beides miteinander kombinieren.
Die obligatorische Krankenkasse übernimmt bei ärztlicher Verordnung bestimmte Leistungen der Grundpflege, zum Beispiel Unterstützung bei der Körperpflege oder der Mobilität. Allgemeine Betreuung und Alltagsunterstützung sind dadurch nicht automatisch abgedeckt. Zusätzliche Leistungen können unter Umständen über eine Zusatzversicherung oder entsprechende öffentliche Beitragsregelungen mitfinanziert werden.
Unsere Betreuungs- und Pflegepersonen werden sorgfältig anhand ihrer Qualifikationen und ihrer Persönlichkeit ausgewählt. Wir erwarten Engagement, Offenheit und Respekt im Umgang mit den betreuten Personen, und ein einwandfreier Strafregisterauszug ist Voraussetzung. Wo immer möglich, wird dieselbe Person fest zugeteilt, und vor dem ersten Einsatz erfolgt eine gründliche Einführung.
Nach einem Spitalaufenthalt organisieren wir den Übergang nach Hause. Das kann die Abholung, die Fahrt nach Hause, praktische Unterstützung im Alltag und die Erinnerung an die Medikamenteneinnahme umfassen. Die Unterstützung wird laufend an den weiteren Verlauf und die Bedürfnisse der betreuten Person angepasst.
Bei Demenz oder Alzheimer legen wir besonderen Wert auf Sicherheit, Struktur und Orientierung in der vertrauten Umgebung. Eine fest zugeteilte, entsprechend geschulte Betreuungsperson begegnet der betroffenen Person mit Geduld, Respekt und Einfühlungsvermögen – auch in schwierigeren Phasen.
Ja, Sie werden aktiv in die Auswahl der Betreuungs- oder Pflegeperson einbezogen. Dabei berücksichtigen wir Interessen, Vorlieben und individuelle Bedürfnisse, damit eine echte und vertrauensvolle Beziehung entstehen kann. Persönliche Wünsche fliessen so weit wie möglich in die Auswahl ein.
Häusliche Unterstützung kann eine Alternative zu einem Alters- oder Pflegeheim sein. So kann die betreute Person in ihrer vertrauten Umgebung in Apples wohnen bleiben, während sich die Hilfe individuell nach ihren Bedürfnissen richtet statt nach festen Heimstrukturen. Ziel ist, ein möglichst selbstständiges Leben zu Hause so lange wie möglich zu ermöglichen.
