
*Gesamtzufriedenheit bei anonymer Kundenbefragung durch unabhängiges Institut in der Schweiz.
Bei Dovida orientiert sich die Unterstützung an den Wünschen und Gewohnheiten der jeweiligen Person, statt einem starren Ablauf zu folgen. So entsteht mehr Sicherheit und Lebensqualität im eigenen Zuhause in Appenzell, während gleichzeitig die Angehörigen spürbar entlastet werden.
365
Tage im Jahr für Sie da
19
Jahre Erfahrung in der Betreuung zu Hause
93%
Kundenzufriedenheit

Dovida richtet die häusliche Betreuung und Pflege konsequent nach den persönlichen Wünschen und Bedürfnissen der betreuten Person aus. Dabei wird die Selbstständigkeit gezielt gefördert, und die Dienstleistungen lassen sich jederzeit flexibel anpassen – etwa wenn sich der Gesundheitszustand verändert oder Angehörige zusätzliche Unterstützung brauchen. So können Seniorinnen und Senioren in Appenzell in ihrer vertrauten Umgebung wohnen bleiben und ihren gewohnten Alltag weiterführen.

Haben Sie Fragen? Ich bin gerne für Sie da, für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch über Ihre Situation.
Barbara Akermann
Dovida begleitet Sie durch den gesamten Prozess – von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Beginn der Betreuung. Sie müssen nichts allein herausfinden, und Sie sind bei jedem Schritt nicht allein.
Kontaktieren Sie Ihre lokale Ansprechperson
Sie sprechen von Anfang an mit Ihrer lokalen Ansprechperson in Appenzell – jemand, der sich Zeit für Sie nimmt und einen Termin nach Ihren Wünschen vereinbart.
Kostenlose Beratung mit persönlichem Pflegevorschlag
Wir kommen gerne zu Ihnen nach Hause oder ins Spital – für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch. Daraus entsteht ein massgeschneiderter Pflegevorschlag, ganz auf Sie zugeschnitten.
Wir finden die passende Betreuungsperson für Sie
Wir wählen sorgfältig jemanden aus, der zu Ihrer Persönlichkeit und Ihrem Alltag passt. Von Anfang an nimmt sich Ihre Betreuungsperson Zeit, Sie kennenzulernen – die Grundlage für eine vertrauensvolle Beziehung.
Beginn der Pflege – und wir bleiben an Ihrer Seite
Ihre Betreuung startet zum vereinbarten Zeitpunkt. Eine feste Ansprechperson passt sie laufend an, wenn sich Ihre Bedürfnisse ändern.
Alle Leistungen werden individuell auf Ihre Situation abgestimmt. Ihre Bedürfnisse und Erwartungen stehen im Mittelpunkt. Wir respektieren Ihre Persönlichkeit und unterstützen Sie dabei, Ihren Alltag nach Ihren Vorstellungen zu gestalten.

Sie müssen nicht alles im Voraus wissen. In einem kostenlosen, unverbindlichen Gespräch hören wir Ihnen zu und zeigen Ihnen, welche Unterstützung wirklich zu Ihrer Situation passt.
Diese Vorteile prägen die Betreuung und Pflege von Dovida und stehen Seniorinnen, Senioren und ihren Angehörigen auch in Appenzell zur Verfügung.

Entscheidend ist nicht die Diagnose, sondern wie sich der Alltag anfühlt: vertraut, sicher und mit Platz für die eigenen Gewohnheiten. Dovida stellt die passende Unterstützung individuell zusammen und setzt dabei gut ausgebildetes, erfahrenes Personal ein. So können sich Betroffene in Appenzell darauf verlassen, dass zuverlässige Hilfe bereitsteht, wenn sie gebraucht wird – ganz in den eigenen vier Wänden.
Die Betreuungspersonen werden sorgfältig nach Qualifikation und Persönlichkeit ausgewählt. Sie sollen engagiert, offen und respektvoll auftreten und verfügen über einen einwandfreien Leumund. Wo immer möglich, wird dieselbe Person fest zugeteilt, und vor dem ersten Einsatz erfolgt eine gründliche Einarbeitung.
Der Preis richtet sich nach den individuellen Bedürfnissen und dem Umfang der benötigten Hilfe. Die obligatorische Krankenkasse kann bestimmte Leistungen der Grundpflege übernehmen, sofern eine ärztliche Verordnung vorliegt. Eine Zusatzversicherung kann weitere Leistungen mitfinanzieren. In einem kostenlosen Beratungsgespräch erhalten Sie einen konkreten Überblick über die Kosten.
Die obligatorische Krankenkasse übernimmt nur bestimmte Leistungen der Grundpflege, wenn diese ärztlich verordnet sind – dazu kann etwa Unterstützung bei Körperpflege und Mobilität gehören. Allgemeine Betreuung und Begleitung sind dabei nicht automatisch eingeschlossen. Zusätzliche Hilfe kann unter Umständen über eine Zusatzversicherung oder entsprechende öffentliche Beitragsregelungen abgedeckt werden.
Ja, Sie werden aktiv in die Auswahl der Betreuungsperson eingebunden. Dabei werden Ihre Interessen, Vorlieben und Bedürfnisse berücksichtigt, damit eine echte, vertrauensvolle Beziehung entstehen kann. Individuelle Wünsche werden dabei so weit wie möglich einbezogen.
Bei Demenz und Alzheimer liegt der Fokus auf Sicherheit, Struktur und Orientierung in vertrauter Umgebung. Eine fest zugeteilte, geschulte Betreuungsperson begleitet den Alltag mit Geduld, Respekt und Einfühlungsvermögen.
Der Übergang nach Hause wird gut organisiert, etwa durch Abholung, Transport, Unterstützung im Alltag und Erinnerung an die Medikamenteneinnahme. Die Hilfe wird danach laufend an die weitere Entwicklung und die Bedürfnisse der Person angepasst.
Ein Nachtdienst deckt ausschliesslich die Betreuung während der Nacht ab, entweder als Rufbereitschaft oder als aktive Sitzwache. Die 24-Stunden-Betreuung umfasst dagegen sowohl Tag als auch Nacht. Beide Formen können einzeln oder kombiniert eingesetzt werden, je nach Bedarf.
Ja, häusliche Unterstützung kann eine Alternative zu einem Alters- oder Pflegeheim sein. Die betreute Person kann so in ihrer vertrauten Umgebung bleiben, und die Hilfe wird individuell gestaltet statt nach festen institutionellen Abläufen. Ziel ist es, ein selbstständiges Leben zu Hause möglichst lange zu ermöglichen.
