
*Gesamtzufriedenheit bei anonymer Kundenbefragung durch unabhängiges Institut in der Schweiz.
Bei Dovida orientiert sich die Unterstützung am einzelnen Menschen und nicht an einem starren Zeitplan, was mehr Sicherheit und Lebensqualität im eigenen Zuhause schafft. Gleichzeitig sorgt dies für spürbare Entlastung der Angehörigen, während die betreute Person weiterhin in ihrem vertrauten Zuhause in Agno leben kann.
365
Tage im Jahr für Sie da
19
Jahre Erfahrung in der Betreuung zu Hause
93%
Kundenzufriedenheit

Die Unterstützung von Dovida richtet sich nach den persönlichen Wünschen und Bedürfnissen jedes Einzelnen. Dabei wird die Selbstständigkeit der betreuten Person gezielt gefördert, und die Dienstleistungen lassen sich laufend und flexibel anpassen – etwa wenn sich der Gesundheitszustand verändert oder Angehörige zusätzliche Unterstützung benötigen. So kann die betreute Person in Agno in ihrer vertrauten Umgebung wohnen bleiben und ihren gewohnten Alltag fortführen.

Haben Sie Fragen? Ich bin gerne für Sie da, für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch über Ihre Situation.
Tobias Fischer
Dovida begleitet Sie durch den gesamten Prozess – von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Beginn der Betreuung. Sie müssen nichts allein herausfinden, und Sie sind bei jedem Schritt nicht allein.
Kontaktieren Sie Ihre lokale Ansprechperson
Sie sprechen von Anfang an mit Ihrer lokalen Ansprechperson in Agno – jemand, der sich Zeit für Sie nimmt und einen Termin nach Ihren Wünschen vereinbart.
Kostenlose Beratung mit persönlichem Pflegevorschlag
Wir kommen gerne zu Ihnen nach Hause oder ins Spital – für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch. Daraus entsteht ein massgeschneiderter Pflegevorschlag, ganz auf Sie zugeschnitten.
Wir finden die passende Betreuungsperson für Sie
Wir wählen sorgfältig jemanden aus, der zu Ihrer Persönlichkeit und Ihrem Alltag passt. Von Anfang an nimmt sich Ihre Betreuungsperson Zeit, Sie kennenzulernen – die Grundlage für eine vertrauensvolle Beziehung.
Beginn der Pflege – und wir bleiben an Ihrer Seite
Ihre Betreuung startet zum vereinbarten Zeitpunkt. Eine feste Ansprechperson passt sie laufend an, wenn sich Ihre Bedürfnisse ändern.
Alle Leistungen werden individuell auf Ihre Situation abgestimmt. Ihre Bedürfnisse und Erwartungen stehen im Mittelpunkt. Wir respektieren Ihre Persönlichkeit und unterstützen Sie dabei, Ihren Alltag nach Ihren Vorstellungen zu gestalten.

Sie müssen nicht alles im Voraus wissen. In einem kostenlosen, unverbindlichen Gespräch hören wir Ihnen zu und zeigen Ihnen, welche Unterstützung wirklich zu Ihrer Situation passt.
Diese Vorteise prägen die Betreuung und Pflege von Dovida und stehen Seniorinnen, Senioren und Angehörigen auch in Agno zur Verfügung.

Entscheidend ist, wie sich der Alltag anfühlt: vertraut, sicher und mit Platz für die eigenen Gewohnheiten zu Hause in Agno. Gut ausgebildetes und erfahrenes Personal stellt die passende Unterstützung für die jeweilige Situation zusammen, und Sie können sich darauf verlassen, dass Hilfe verfügbar ist, sobald sie gebraucht wird – ein gutes Gefühl, gut aufgehoben zu sein.
Sie werden aktiv in die Auswahl einbezogen. Die Betreuungsperson wird anhand von Interessen, Vorlieben und Bedürfnissen ausgesucht, damit eine echte, vertrauensvolle Beziehung entstehen kann. Individuelle Wünsche werden dabei so weit wie möglich berücksichtigt.
Die Kosten hängen von den individuellen Bedürfnissen und dem Umfang der benötigten Unterstützung ab. Die obligatorische Krankenkasse kann bestimmte Leistungen der Grundpflege übernehmen, sofern eine ärztliche Anordnung vorliegt. Zusätzlich kann eine Zusatzversicherung weitere Leistungen mitfinanzieren. In einem kostenlosen Beratungsgespräch erhalten Sie einen konkreten Überblick über Ihre Situation.
Unsere Betreuungs- und Pflegepersonen werden sorgfältig nach Qualifikation und Persönlichkeit ausgewählt. Sie sind engagiert, offen und respektvoll und verfügen über einen einwandfreien Strafregisterauszug. Wo möglich werden sie fest der jeweiligen Kundin oder dem jeweiligen Kunden zugeteilt und vor dem ersten Einsatz gründlich eingeführt.
Die obligatorische Krankenkasse übernimmt nur bestimmte Leistungen der Grundpflege, wenn diese ärztlich verordnet sind – dazu gehören zum Beispiel Unterstützung bei der Körperpflege und bei der Mobilität. Allgemeine Betreuung und Begleitung sind nicht zwingend mitversichert. Zusätzliche Leistungen können unter Umständen über eine Zusatzversicherung oder entsprechende öffentliche Beiträge abgedeckt werden.
Bei Demenz und Alzheimer steht spezialisierte Unterstützung im Vordergrund: Sicherheit, Struktur und Orientierung in vertrauter Umgebung, begleitet von einer fest zugeteilten, geschulten Betreuungsperson. Geduld, Respekt und Einfühlungsvermögen prägen dabei den Umgang im Alltag.
Der Übergang nach Hause wird sorgfältig organisiert. Das kann die Abholung, den Transport, allgemeine Unterstützung sowie die Erinnerung an Medikamente umfassen. Die Hilfe wird danach laufend an die weitere Entwicklung und die Bedürfnisse der Person angepasst.
Der Umfang richtet sich nach den individuellen Bedürfnissen und kann von wenigen Stunden pro Woche bis hin zur Betreuung rund um die Uhr reichen. Der genaue Umfang wird gemeinsam mit Ihnen festgelegt und kann bei Bedarf laufend angepasst werden.
Unterstützung zu Hause kann eine Alternative zu einer Alters- oder Pflegeeinrichtung sein. Die betreute Person bleibt in ihrer vertrauten Umgebung, und die Hilfe wird individuell gestaltet statt an feste institutionelle Abläufe gebunden. Ziel ist, ein selbstständiges Leben zu Hause so lange wie möglich zu ermöglichen.
