Kundenberater/in Pflegefachfrau/mann HF, DN ll, 80%-100%

Ihre Aufgaben

• Sie besuchen unsere Kunden zu Hause und klären den individuellen Betreuungs-/Pflegebedarf ab
• Als fallführende/r Mitarbeiter/in sind Sie Bezugsperson von Kunden/innen und verantwortlich für deren Pflegeprozess nach fachlichen Kriterien von Eintritt bis Austritt
• Sie kennen den Prozess der Bedarfsabklärung für die Krankenkassen und bearbeiten die notwendigen Unterlagen
• Zusammenarbeit mit Ärzten, Spitex und anderen externen Partnern
• Sie stellen unsere Betreuungskraft bei Kunden vor und begleiten die Situation durch fortlaufende Qualitätssicherung
• Führung und Unterstützung unserer Betreuungskraft im pflegerischen Kontext, Case  Management allgemein

Ihr Profil

• Engagierte und teamorientierte Persönlichkeit mit hohem Verantwortungsbewusstsein, die gerne selbständig arbeitet
• Positive Grundhaltung, hohe Kundenorientierung
• Ausgeprägte Sozialkompetenz, Organisations- und Belastungsfähig   
• Verkaufsstarke Persönlichkeit von Vorteil
• Freude am Umgang mit betagten Menschen und deren Angehörigen    
• Ihnen sind die Menschen, ihre Selbstbestimmung sowie ihr Wohlergehen wichtig und Sie sind interessiert, dies in der Pflege und Betreuung zu integrieren
• Die gängigen IT-Anwendungen nutzen Sie routiniert
• Von Vorteil: Erfahrung mit dem Assessmentinstrument interRAI HC Schweiz
• Erfahrung im Bereich der ambulanten Pflege oder der Langzeitpflege
• Führerschein

Unser Angebot

• Moderne Infrastruktur
• Strukturierte und begleitete Einarbeitung
• Sinnstiftende Aufgabe mit der Möglichkeit zur Mitgestaltung
• Geregelte Arbeitszeiten (i.d.R. Mo-Fr)
• Möglichkeit Home-Office (nach Einarbeitung)
• Firmenfahrzeug, kostenloser Parkplatz
• Hochmotiviertes Team, das Hand in Hand zusammenarbeitet und jeden Tag mit Freude und         
  Begeisterung für die Lebensqualität der Kunden und Zufriedenheit der Betreuungskraft tätig ist

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Foto und Angabe der Lohnvorstellung per E-Mail an: personal.mittelland@dovida.ch

Kontakt

Dovida – Seniorendienste Schweiz AG
Oltenstrasse 5
4536 Attiswil