
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne plutôt que selon un horaire figé, ce qui apporte davantage de sécurité et de qualité de vie au quotidien. À Zwillikon, cette manière de faire permet aux seniors de rester chez eux, dans leurs repères, tout en offrant un vrai soulagement à leurs proches.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle

Chaque accompagnement proposé par Dovida part des souhaits et des besoins propres à la personne concernée, tout en encourageant activement son autonomie au quotidien. Les prestations ne sont jamais figées : elles évoluent avec flexibilité, par exemple lorsque l'état de santé se modifie ou que les proches aidants ont besoin d'un soutien supplémentaire à un moment donné. Grâce à cette souplesse, les seniors de Zwillikon peuvent rester dans leur environnement familier et poursuivre leur mode de vie habituel, sans devoir renoncer à leurs habitudes.

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Ralf Gessner
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Zwillikon. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts caractérisent l'aide et les soins proposés par Dovida, et ils sont tout aussi accessibles aux seniors et à leurs proches à Zwillikon.

À la maison, le quotidien retrouve un vrai sentiment de sécurité, avec des repères stables et la liberté de garder ses petites habitudes. Dovida compose l'accompagnement le mieux adapté à chaque situation, assuré par du personnel expérimenté et bien formé. Cette fiabilité apporte la certitude qu'un soutien est présent dès qu'il devient nécessaire, pour continuer à vivre chez soi à Zwillikon avec sérénité.
Le coût dépend des besoins de la personne et de l'étendue de l'accompagnement souhaité. Lorsqu'une prescription médicale existe, l'assurance-maladie obligatoire peut couvrir certaines prestations de soins de base, et une assurance complémentaire peut prendre en charge des prestations supplémentaires. Un entretien-conseil gratuit permet d'obtenir une vision concrète des coûts avant de s'engager.
L'assurance-maladie obligatoire ne couvre que certaines prestations de soins de base, comme l'aide aux soins corporels ou à la mobilité, à condition qu'elles soient prescrites par un médecin. Le simple soutien ou l'accompagnement au quotidien n'est pas automatiquement inclus. Des prestations supplémentaires peuvent toutefois être financées par une assurance complémentaire ou d'autres aides existantes.
Chaque personne est sélectionnée avec soin selon ses qualifications et sa personnalité. Elle doit faire preuve d'engagement, d'ouverture et de respect, et présenter un extrait de casier judiciaire vierge. Dans la mesure du possible, la même personne accompagne durablement le même client, après avoir suivi une formation approfondie avant sa première intervention.
Oui, le client est活ement impliqué dans ce choix. La personne est retenue en fonction des centres d'intérêt, des préférences et des besoins exprimés, afin de poser les bases d'une relation sincère et de confiance. Les souhaits individuels sont pris en compte dans la mesure du possible.
L'accompagnement spécialisé mise sur la sécurité, la structure et le repère dans un environnement familier. Une personne fixe et formée intervient avec patience, respect et empathie, en tenant compte de la désorientation ou des phases plus difficiles que peut traverser la personne accompagnée.
Oui, un accompagnement palliatif à domicile est possible pour les personnes atteintes d'une maladie incurable ou évolutive, de quelques heures par semaine jusqu'à une présence continue. Il se fait en étroite collaboration avec les équipes de soins à domicile, les médecins et les services palliatifs spécialisés, avec un accent particulier sur la dignité, le confort et le bien-être.
La garde de nuit couvre uniquement les besoins nocturnes, sous forme de présence active ou d'astreinte prête à intervenir. L'accompagnement 24 heures sur 24 couvre à la fois le jour et la nuit. Ces deux formules peuvent être utilisées séparément ou combinées selon l'évolution des besoins.
Oui, l'aide à domicile peut constituer une alternative à un séjour en établissement médico-social ou en résidence pour personnes âgées. La personne reste alors dans son environnement familier, et l'accompagnement s'adapte à sa situation individuelle plutôt que de suivre un cadre institutionnel fixe, afin de soutenir une vie autonome à domicile aussi longtemps que possible.
