Pourquoi un accompagnement des personnes âgées à domicile ?
Découvrez nos services et les possibilités de soutien financier.
L’essence de notre philosophie consiste à placer l’individu au cœur de tout ce que nous faisons.
Actualités et articles de blog sur l’accompagnement des personnes âgées à domicile en Suisse, ainsi que les dernières informations sur Dovida.
Pourquoi un accompagnement des personnes âgées à domicile ?
Découvrez nos services et les possibilités de soutien financier.
L’essence de notre philosophie consiste à placer l’individu au cœur de tout ce que nous faisons.
Actualités et articles de blog sur l’accompagnement des personnes âgées à domicile en Suisse, ainsi que les dernières informations sur Dovida.
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne plutôt qu'autour d'un horaire figé, ce qui apporte davantage de sécurité et de qualité de vie au quotidien. Les proches sont ainsi soulagés, tandis que la personne aidée peut rester chez elle, à Twann, dans son environnement familier.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle
Chaque accompagnement proposé par Dovida part des souhaits et des besoins réels de la personne concernée. Nous encourageons activement son autonomie et ajustons nos prestations à tout moment, par exemple lorsque l'état de santé évolue ou que les proches aidants ont besoin d'un relais supplémentaire. Cette flexibilité permet à la personne accompagnée de rester chez elle, à Twann, dans son environnement familier, et de continuer à vivre selon ses propres habitudes plutôt que de suivre un cadre imposé.
Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Luca Palermo
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Twann. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.
Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts caractérisent l'aide et les soins proposés par Dovida et sont également accessibles aux seniors et à leurs proches à Twann.
Rester chez soi, à Twann, entouré de ses habitudes et de ses repères, change beaucoup au quotidien : on garde ses petites routines tout en se sentant en sécurité. Ce sentiment repose sur des intervenantes et intervenants expérimentés et bien formés, capables d'apporter l'aide juste au bon moment. Savoir qu'un soutien fiable est présent dès que le besoin se fait sentir apporte une tranquillité d'esprit durable, jour après jour.
Le prix dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement souhaité. Certaines prestations de soins de base peuvent être prises en charge par l'assurance-maladie obligatoire lorsqu'un médecin les a prescrites, et une assurance complémentaire peut couvrir des prestations supplémentaires. Un entretien de conseil gratuit permet d'obtenir une estimation concrète et personnalisée.
Nos intervenantes et intervenants sont sélectionnés avec soin selon leurs qualifications et leur personnalité. Ils font preuve d'engagement, d'ouverture et de respect, présentent un casier judiciaire vierge et suivent une formation approfondie avant leur première intervention. Dans la mesure du possible, la même personne est attribuée durablement à chaque client.
L'assurance-maladie obligatoire ne couvre que certaines prestations de soins de base, comme l'aide à la mobilité ou aux soins corporels, à condition qu'elles soient prescrites par un médecin. Le soutien général et l'accompagnement au quotidien n'en font pas nécessairement partie, mais une assurance complémentaire ou d'éventuelles aides publiques peuvent parfois couvrir ces prestations supplémentaires.
Oui, vous êtes activement impliqué dans ce choix. La personne est sélectionnée en fonction de vos centres d'intérêt, de vos préférences et de vos besoins, dans le but de poser les bases d'une relation authentique et de confiance. Vos souhaits individuels sont pris en compte autant que possible.
Nous proposons un accompagnement spécialisé axé sur la sécurité, les repères et l'orientation dans un cadre familier. Une personne fixe et formée assure ce suivi avec patience, respect et empathie, ce qui apporte davantage de stabilité au quotidien pour la personne concernée.
Nous organisons la transition entre l'hôpital et le domicile, ce qui peut inclure la prise en charge, le transport, un soutien pratique et un rappel de la prise des médicaments. L'accompagnement est ensuite ajusté progressivement selon l'évolution et les besoins de la personne.
Une garde de nuit couvre uniquement les besoins durant la nuit, sous forme de présence active ou d'astreinte. Un accompagnement 24/24 englobe à la fois le jour et la nuit. Ces deux formules peuvent être utilisées séparément ou combinées selon la situation.
Oui, l'aide à domicile peut constituer une alternative à un établissement médico-social. La personne peut ainsi rester dans son environnement familier, avec un accompagnement organisé selon ses besoins individuels plutôt que selon un cadre institutionnel fixe, dans le but de préserver son autonomie à domicile aussi longtemps que possible.
