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93%Satisfaction de la clientèle
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*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.

Une aide à domicile à Scherz, adaptée à vos besoins

Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne plutôt qu'autour d'un horaire figé, ce qui apporte davantage de sécurité et de qualité de vie au quotidien. Les familles sont ainsi soulagées, tandis que la personne accompagnée peut rester chez elle, à Scherz, dans son environnement familier.

  • Des intervenantes et intervenants fixes de votre région
  • Une prise en charge possible dans les 24 heures
  • Continuer à vivre chez soi, dans un environnement familier
  • Prestations reconnues par les assurances-maladie

365

À vos côtés tous les jours de l’année

19

Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile 

93%

Satisfaction de la clientèle

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Une prise en charge pensée pour chaque personne

Chaque accompagnement proposé par Dovida repose sur les souhaits et les besoins réels de la personne concernée. L'autonomie est encouragée de façon ciblée, et les prestations évoluent avec souplesse dans le temps, par exemple lorsque l'état de santé change ou que les proches aidants ont besoin d'un relais supplémentaire. Grâce à cette souplesse, la personne accompagnée peut rester chez elle à Scherz, dans son cadre de vie habituel, et poursuivre son quotidien comme elle en a l'habitude.

Chiara Wenk

Contactez votre personne de contact à Scherz

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.

Chiara Wenk

Du premier contact à un accompagnement de confiance à domicile

Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.

Contactez votre personne de contact locale

Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Scherz. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.

Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée

Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.

Nous trouvons la personne qui vous convient

Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.

Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés

Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.

Besoin d’aide ?

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.

Accompagnement personnalisé et bienveillant des personnes vivant avec la démence par les accompagnants Dovida

Un quotidien serein, dans un cadre familier

À Scherz, rester chez soi signifie aussi conserver ses repères, ses habitudes et un sentiment de sécurité au fil des journées. Dovida compose l'accompagnement le mieux adapté à chaque situation, assuré par du personnel expérimenté et bien formé. Cette présence fiable apporte la certitude qu'un soutien est disponible dès que le besoin se fait sentir, jour après jour.

Comment se compose l'équipe qui intervient auprès de vous ?

Les intervenantes et intervenants sont sélectionnés avec soin, en fonction de leurs qualifications et de leur personnalité. Nous recherchons des personnes engagées, ouvertes et respectueuses, disposant d'un casier judiciaire vierge. Dans la mesure du possible, la même personne est attribuée durablement à chaque client, et chacune suit une formation approfondie avant sa première intervention.

Combien coûte une aide à domicile à Scherz ?

Le coût dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'aide souhaitée. Certaines prestations de soins de base peuvent être prises en charge par l'assurance-maladie obligatoire lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut couvrir des prestations supplémentaires. Un entretien-conseil gratuit permet d'obtenir une vue d'ensemble concrète et adaptée à votre situation.

Quelles prestations sont couvertes par l'assurance-maladie ?

L'assurance-maladie obligatoire ne couvre que certaines prestations de soins de base, comme l'aide aux soins corporels ou à la mobilité, lorsqu'elles sont prescrites par un médecin. L'aide et l'accompagnement au quotidien ne sont pas systématiquement couverts. Des prestations supplémentaires peuvent toutefois être prises en charge par une assurance complémentaire ou par des aides publiques appropriées.

Peut-on choisir la personne qui accompagne un proche ?

Oui, le client est activement associé au choix de l'intervenante ou de l'intervenant. La personne est sélectionnée en fonction des centres d'intérêt, des préférences et des besoins, afin de poser les bases d'une relation authentique et de confiance. Les souhaits individuels sont pris en compte autant que possible.

Comment se déroule l'accompagnement en cas de démence ou de maladie d'Alzheimer ?

L'accompagnement mise sur la sécurité, une structure claire et des repères dans un environnement familier. Une personne fixe et spécialement formée intervient avec patience, respect et empathie, ce qui aide autant la personne concernée que ses proches à se sentir mieux entourés.

Que propose Dovida après une hospitalisation ?

Le retour à domicile après un séjour hospitalier est organisé avec attention. Cela peut inclure la prise en charge à la sortie, le transport, un accompagnement pratique ou un rappel pour la prise de médicaments. L'aide s'ajuste ensuite progressivement en fonction de l'évolution et des besoins de la personne.

Est-il possible d'obtenir une aide seulement quelques heures par semaine ?

Oui, le volume d'aide dépend entièrement du besoin. Il peut aller de quelques heures par semaine à un accompagnement 24 heures sur 24. L'ampleur est définie avec le client et peut être ajustée à tout moment selon l'évolution de la situation.

Comment recevoir de l'aide à domicile à Scherz plutôt qu'en établissement médico-social ?

L'aide à domicile peut constituer une alternative à un établissement médico-social ou une résidence pour personnes âgées. La personne reste ainsi dans son environnement familier, et l'accompagnement est organisé de manière individuelle plutôt que selon des cadres institutionnels fixes, dans le but de soutenir une vie autonome à domicile aussi longtemps que possible.

Contactez Dovida à Scherz

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Chiara Wenk