Pourquoi un accompagnement des personnes âgées à domicile ?
Découvrez nos services et les possibilités de soutien financier.
L’essence de notre philosophie consiste à placer l’individu au cœur de tout ce que nous faisons.
Actualités et articles de blog sur l’accompagnement des personnes âgées à domicile en Suisse, ainsi que les dernières informations sur Dovida.
Pourquoi un accompagnement des personnes âgées à domicile ?
Découvrez nos services et les possibilités de soutien financier.
L’essence de notre philosophie consiste à placer l’individu au cœur de tout ce que nous faisons.
Actualités et articles de blog sur l’accompagnement des personnes âgées à domicile en Suisse, ainsi que les dernières informations sur Dovida.
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne et de ses besoins réels, plutôt que selon un horaire figé. Cette manière de faire apporte davantage de sérénité et de qualité de vie au quotidien, tout en apportant un vrai soulagement aux proches, que la personne accompagnée vive à Rüfenach AG ou dans son voisinage immédiat.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle
Chaque prestation Dovida part des souhaits et des besoins propres à la personne accompagnée. Nous soutenons activement son autonomie et ajustons nos prestations au fil du temps, par exemple lorsque l'état de santé évolue ou que les proches aidants ont besoin d'un relais supplémentaire. Grâce à cette souplesse, les seniors de Rüfenach AG peuvent rester dans leur cadre de vie habituel et poursuivre leur quotidien selon leurs propres repères, sans devoir bouleverser leurs habitudes.
Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Chiara Wenk
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Rüfenach AG. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.
Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts caractérisent l'aide et les soins proposés par Dovida, et ils sont tout aussi accessibles aux seniors et à leurs proches à Rüfenach AG.
Au fil des journées, ce qui compte, c'est de se sentir chez soi : garder ses repères, ses petites habitudes, et savoir qu'une présence de confiance est là en cas de besoin. Dovida compose l'accompagnement adapté à chaque situation grâce à un personnel expérimenté et bien formé. À Rüfenach AG comme ailleurs, cette fiabilité offre une tranquillité d'esprit précieuse, jour après jour.
Chaque intervenante ou intervenant est sélectionné avec soin en fonction de ses qualifications et de sa personnalité. Nous attendons de chacun un engagement sincère, de l'ouverture et du respect envers les personnes accompagnées. Un casier judiciaire vierge est requis, et la personne est autant que possible attribuée durablement à la même cliente ou au même client. Une formation approfondie précède toujours la première intervention.
Le coût dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement souhaité. L'assurance-maladie obligatoire peut prendre en charge certaines prestations de soins de base lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut couvrir des prestations supplémentaires. Un entretien-conseil gratuit permet d'obtenir une vue d'ensemble concrète et chiffrée pour votre situation.
Oui, vous êtes activement associé au choix de votre intervenante ou intervenant. La sélection tient compte de vos centres d'intérêt, de vos préférences et de vos besoins, dans le but de créer les conditions d'une relation authentique et de confiance. Vos souhaits individuels sont pris en compte dans toute la mesure du possible.
L'assurance-maladie obligatoire ne couvre que certaines prestations de soins de base, comme l'aide à la mobilité ou aux soins corporels, lorsqu'elles sont prescrites par un médecin. Le soutien général et l'accompagnement au quotidien n'entrent pas forcément dans ce cadre. Des prestations supplémentaires peuvent toutefois être prises en charge par une assurance complémentaire ou par certaines aides publiques.
Nous proposons un accompagnement spécialisé, centré sur la sécurité, une structure claire et des repères stables dans un environnement familier. Une intervenante ou un intervenant fixe et spécialement formé accompagne la personne avec patience, respect et empathie, quelles que soient les phases de désorientation ou de troubles du comportement.
Nous organisons la transition entre l'hôpital et le domicile de façon structurée. Cela peut inclure la prise en charge du trajet, un accompagnement pour les déplacements, un soutien pratique et des rappels pour la prise de médicaments. L'aide est ensuite ajustée en continu selon l'évolution et les besoins de la personne durant sa convalescence.
Le volume d'heures dépend entièrement des besoins de la personne accompagnée : cela peut aller de quelques heures par semaine à une présence 24 heures sur 24. L'étendue de la prise en charge est définie ensemble avec vous, et elle peut être ajustée à tout moment si la situation évolue.
Oui, l'aide à domicile peut constituer une alternative à un séjour en établissement médico-social ou en résidence pour personnes âgées. La personne reste ainsi dans son environnement familier, et l'accompagnement est organisé de façon individuelle plutôt que selon un cadre institutionnel fixe, afin de soutenir une vie autonome à domicile aussi longtemps que possible.
