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93%Satisfaction de la clientèle
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*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.

Une aide à domicile à Muri b. Bern, adaptée à vos besoins

Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne et de son quotidien plutôt que selon un horaire figé, ce qui apporte davantage de sécurité et de bien-être à domicile. Les familles à Muri b. Bern sont ainsi soulagées, sachant leurs proches bien entourés dans leur environnement familier.

  • Des intervenantes et intervenants fixes de votre région
  • Une prise en charge possible dans les 24 heures
  • Continuer à vivre chez soi, dans un environnement familier
  • Prestations reconnues par les assurances-maladie

365

À vos côtés tous les jours de l’année

19

Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile 

93%

Satisfaction de la clientèle

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Un accompagnement pensé pour chaque personne

Chez Dovida, chaque prestation se construit à partir des souhaits et des besoins propres à la personne accompagnée, en encourageant activement son autonomie. Ces prestations évoluent avec souplesse dans le temps, par exemple lorsque l'état de santé change ou que les proches aidants ont besoin d'un soutien supplémentaire. Grâce à cette flexibilité, les personnes accompagnées à Muri b. Bern peuvent rester dans leur environnement familier et poursuivre leur mode de vie habituel, sans devoir bouleverser leurs repères quotidiens.

Thierry Wolf

Contactez votre personne de contact à Muri b. Bern

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.

Thierry Wolf

Du premier contact à un accompagnement de confiance à domicile

Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.

Contactez votre personne de contact locale

Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Muri b. Bern. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.

Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée

Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.

Nous trouvons la personne qui vous convient

Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.

Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés

Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.

Besoin d’aide ?

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.

Accompagnement personnalisé et bienveillant des personnes vivant avec la démence par les accompagnants Dovida

Un quotidien serein, entouré de repères familiers

À Muri b. Bern, rester chez soi signifie garder ses habitudes, son rythme et ses petits repères du quotidien, tout en bénéficiant d'une présence rassurante. Le personnel, expérimenté et bien formé, sait adapter son intervention à chaque situation. Cette fiabilité apporte une certitude précieuse : un soutien est là, disponible dès que le besoin se fait sentir, aujourd'hui comme demain.

Comment le coût de l'aide à domicile est-il déterminé ?

Le prix dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement mis en place. L'assurance-maladie obligatoire peut prendre en charge certaines prestations de soins de base lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut couvrir des prestations supplémentaires. Un entretien-conseil gratuit permet d'obtenir une vue d'ensemble concrète et adaptée à la situation.

Quelles prestations sont couvertes par l'assurance-maladie ?

L'assurance-maladie obligatoire couvre certaines prestations de soins de base, comme l'aide aux soins corporels ou à la mobilité, lorsqu'elles sont prescrites par un médecin. Le soutien général et l'accompagnement au quotidien ne sont pas systématiquement inclus, mais une assurance complémentaire ou d'éventuelles aides publiques peuvent couvrir des prestations additionnelles.

Est-il possible de recevoir de l'aide à domicile à Muri b. Bern ?

Oui, l'accompagnement à domicile proposé par Dovida est accessible aux seniors et à leurs proches à Muri b. Bern, permettant à la personne de rester dans son environnement familier tout en bénéficiant d'un soutien adapté à ses besoins.

Comment les intervenantes et intervenants sont-ils sélectionnés et formés ?

Les intervenantes et intervenants sont choisis avec soin selon leurs qualifications et leur personnalité. Ils doivent faire preuve d'engagement, d'ouverture et de respect, présenter un casier judiciaire vierge, et sont, dans la mesure du possible, attribués durablement à la même personne accompagnée. Une formation approfondie précède leur première intervention.

Peut-on participer au choix de la personne qui accompagne son proche ?

Oui, le client est activement associé à ce choix. La personne est sélectionnée en fonction des centres d'intérêt, des préférences et des besoins, afin de poser les bases d'une relation authentique et de confiance. Les souhaits individuels sont pris en compte dans la mesure du possible.

Quel accompagnement est proposé en cas de démence ou de maladie d'Alzheimer ?

Un accompagnement spécialisé met l'accent sur la sécurité, la structure et le repérage dans un environnement familier. Une personne fixe et spécialement formée assure le suivi, avec patience, respect et empathie face aux situations de désorientation ou d'agressivité.

Comment se déroule le retour à domicile après une hospitalisation ?

Le retour au domicile est organisé avec soin : cela peut inclure l'accompagnement au retour, le transport, un soutien pratique ou des rappels pour la prise de médicaments. L'accompagnement est ensuite ajusté progressivement selon l'évolution et les besoins de la personne.

Quelle est la différence entre une garde de nuit et un accompagnement 24/24 ?

Une garde de nuit couvre uniquement les besoins durant la nuit, sous forme de présence active ou de disponibilité sur appel. Un accompagnement 24/24 englobe à la fois le jour et la nuit. Ces deux formules peuvent être utilisées séparément ou combinées selon les besoins de la personne.

Contactez Dovida à Muri b. Bern

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Thierry Wolf