
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement s'organise autour de la personne et de ses besoins réels, plutôt qu'autour d'un horaire figé, ce qui apporte davantage de sécurité et de qualité de vie au quotidien. Les familles de Lyssach y trouvent également un vrai soulagement, sachant leurs proches bien entourés à domicile.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle

Chez Dovida, chaque accompagnement part des souhaits et des besoins propres à la personne concernée. L'autonomie est encouragée activement, et les prestations peuvent être ajustées à tout moment, par exemple si l'état de santé évolue ou si les proches aidants ont besoin d'un soutien complémentaire. Grâce à cette flexibilité, les seniors de Lyssach peuvent rester chez eux, dans leur environnement familier, et continuer à vivre selon leurs propres habitudes plutôt que selon un cadre imposé.

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Luca Palermo
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Lyssach. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts définissent l'aide et les soins proposés par Dovida, et les seniors ainsi que leurs proches à Lyssach peuvent également en bénéficier.

Rester chez soi, à Lyssach, dans un cadre familier, permet de conserver ses repères et ses petites habitudes tout en se sentant en sécurité. Dovida s'appuie sur du personnel expérimenté et bien formé, capable de composer l'accompagnement le mieux adapté à chaque situation. Cette présence fiable apporte la certitude qu'un soutien sera là dès que le besoin se présente, jour après jour.
Le coût dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement souhaité. Certaines prestations de soins de base peuvent être prises en charge par l'assurance-maladie obligatoire lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut couvrir des prestations supplémentaires. Un premier entretien gratuit permet d'obtenir une vision claire des coûts pour votre situation.
L'assurance-maladie obligatoire ne couvre que certaines prestations de soins de base, comme l'aide à la toilette ou à la mobilité, lorsqu'elles sont prescrites par un médecin. Le simple soutien ou l'accompagnement au quotidien n'est pas automatiquement couvert. Des prestations complémentaires peuvent être financées par une assurance complémentaire ou d'éventuelles aides publiques.
Les personnes sont choisies avec soin selon leurs qualifications et leur personnalité. Elles doivent faire preuve d'engagement, d'ouverture et de respect, et présenter un extrait de casier judiciaire vierge. Dans la mesure du possible, la même personne suit durablement le même client, après avoir reçu une formation approfondie avant sa première intervention.
Oui, le client est associé de près à ce choix. L'intervenante ou l'intervenant est sélectionné selon les centres d'intérêt, les préférences et les besoins de la personne accompagnée, afin de poser les bases d'une relation authentique et de confiance. Les souhaits individuels sont pris en compte dans la mesure du possible.
Un soutien spécialisé apporte sécurité, structure et repères dans l'environnement familier. Une personne fixe, formée à cet accompagnement, agit avec patience, respect et empathie face à la désorientation, à l'agressivité ou aux phases dépressives qui peuvent survenir.
Les personnes atteintes d'une maladie incurable ou évolutive peuvent bénéficier d'un accompagnement allant de quelques heures à une présence continue. Dovida travaille en étroite collaboration avec les services de soins à domicile, les médecins et les équipes palliatives spécialisées, avec pour priorités la dignité, le confort et le bien-être de la personne.
Oui, si la situation évolue, les prestations peuvent être ajustées rapidement, sans que la personne ait nécessairement besoin de changer de prestataire. L'accompagnement est ainsi toujours réévalué en fonction de la réalité du moment.
L'aide à domicile peut représenter une alternative à un séjour en établissement médico-social ou en EMS. La personne reste ainsi dans son environnement familier, et l'accompagnement est organisé de façon individuelle plutôt que selon un cadre institutionnel fixe, afin de soutenir une vie autonome à domicile le plus longtemps possible.
