Pourquoi un accompagnement des personnes âgées à domicile ?
Découvrez nos services et les possibilités de soutien financier.
L’essence de notre philosophie consiste à placer l’individu au cœur de tout ce que nous faisons.
Actualités et articles de blog sur l’accompagnement des personnes âgées à domicile en Suisse, ainsi que les dernières informations sur Dovida.
Pourquoi un accompagnement des personnes âgées à domicile ?
Découvrez nos services et les possibilités de soutien financier.
L’essence de notre philosophie consiste à placer l’individu au cœur de tout ce que nous faisons.
Actualités et articles de blog sur l’accompagnement des personnes âgées à domicile en Suisse, ainsi que les dernières informations sur Dovida.
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement s'organise autour de la personne et de ses besoins réels, plutôt que selon un horaire figé, ce qui apporte davantage de sécurité et de qualité de vie au quotidien. Grâce à ce soutien, les familles se sentent également soulagées, tandis que leurs proches peuvent continuer à vivre chez eux, à Heiden, dans leur environnement familier.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle
Nos prestations tiennent compte des souhaits, des habitudes et du rythme de vie de chaque personne accompagnée, tout en encourageant activement son autonomie. Ce soutien évolue avec le temps et peut être ajusté à tout moment, par exemple lorsque l'état de santé change ou que les proches aidants ont besoin d'un appui supplémentaire. Ainsi, la personne accompagnée peut rester chez elle, à Heiden, dans son environnement familier, et poursuivre sa vie selon ses propres habitudes, sans devoir renoncer à ce qui lui est cher.
Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Barbara Akermann
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Heiden. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.
Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts caractérisent l'aide et les soins proposés par Dovida, et ils sont tout autant accessibles aux seniors et à leurs familles à Heiden.
Rester chez soi, à Heiden, entouré de ses repères et de ses petites habitudes, apporte un sentiment de sécurité difficile à retrouver ailleurs. Nos intervenantes et intervenants, expérimentés et bien formés, savent composer l'accompagnement le plus adapté à chaque situation. Cette présence fiable offre la certitude qu'un soutien est disponible dès que le besoin se présente, aujourd'hui comme demain.
Vous êtes activement impliqué dans ce choix. La personne est sélectionnée en fonction de vos centres d'intérêt, de vos préférences et de vos besoins, afin de poser les bases d'une relation authentique et fondée sur la confiance. Vos souhaits particuliers sont pris en compte dans la mesure du possible.
Nous proposons un accompagnement spécialisé axé sur la sécurité, la structure et le repère dans un environnement familier. Une personne fixe et formée à cet accompagnement intervient avec patience, respect et empathie auprès de la personne concernée.
Le prix dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement souhaité. L'assurance-maladie obligatoire peut prendre en charge certaines prestations de soins de base lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut couvrir des prestations supplémentaires. Une consultation gratuite permet d'obtenir une vue d'ensemble concrète des coûts.
L'assurance-maladie obligatoire ne couvre que certaines prestations de soins de base, prescrites par un médecin, comme l'aide aux soins corporels ou à la mobilité. Le soutien et l'accompagnement au sens large ne sont pas systématiquement inclus. Des prestations supplémentaires peuvent toutefois être prises en charge par une assurance complémentaire ou par certaines aides publiques existantes.
Chaque personne est choisie avec soin, sur la base de ses qualifications et de sa personnalité. Nous attendons un engagement sincère, de l'ouverture et du respect, ainsi qu'un extrait de casier judiciaire vierge. Dans la mesure du possible, la même personne est attribuée durablement à la même personne accompagnée, après une formation approfondie précédant sa première intervention.
Nous organisons le retour à domicile après un séjour à l'hôpital, ce qui peut inclure la prise en charge, le transport, un accompagnement ainsi qu'un rappel pour la prise de médicaments. L'aide est ensuite ajustée progressivement selon l'évolution et les besoins de la personne.
Oui, l'aide à domicile peut constituer une alternative à un séjour en établissement médico-social ou en résidence pour personnes âgées. La personne reste ainsi dans son environnement familier, avec un accompagnement pensé individuellement plutôt que selon des règles institutionnelles fixes, afin de favoriser une vie autonome à domicile aussi longtemps que possible.
Une garde de nuit couvre uniquement les heures nocturnes, sous forme de présence active ou de disponibilité en cas de besoin. L'accompagnement 24/24 englobe à la fois le jour et la nuit. Ces deux solutions peuvent être utilisées séparément ou combinées selon la situation de la personne.
