
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne plutôt que d'un horaire figé, ce qui favorise davantage de sérénité et de qualité de vie au quotidien tout en soulageant les proches. Les seniors de Hasliberg Wasserwendi peuvent ainsi continuer à recevoir de l'aide chez eux, dans leur environnement familier.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle

Chaque accompagnement proposé par Dovida part des souhaits et des besoins propres à la personne, avec pour objectif de renforcer son autonomie au quotidien. Les prestations évoluent avec souplesse dans le temps, par exemple lorsque l'état de santé change ou que les proches aidants ont besoin d'un relais supplémentaire. Grâce à cette souplesse, la personne accompagnée peut rester chez elle à Hasliberg Wasserwendi, dans son environnement familier, et poursuivre son mode de vie habituel sans devoir bouleverser ses repères.

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Thierry Wolf
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Hasliberg Wasserwendi. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts caractérisent l'aide et les soins proposés par Dovida et sont aussi accessibles aux seniors et à leurs proches à Hasliberg Wasserwendi.

Au fil des jours, ce qui compte, c'est de se sentir en sécurité chez soi, de garder ses repères et de conserver ses petites habitudes. À Hasliberg Wasserwendi, les personnes accompagnées peuvent compter sur un personnel expérimenté et bien formé, capable de composer l'aide la plus adaptée à chaque situation. Cette fiabilité apporte une certitude simple : le soutien est là dès qu'il devient nécessaire.
Le prix dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement souhaité. L'assurance-maladie obligatoire peut couvrir certaines prestations de soins de base lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut prendre en charge des prestations supplémentaires. Un entretien de conseil gratuit permet d'obtenir une vision concrète des coûts avant de s'engager.
L'assurance-maladie obligatoire ne couvre que certaines prestations de soins de base, comme l'aide à la mobilité ou aux soins corporels, lorsqu'elles sont prescrites par un médecin. Le soutien général et l'accompagnement au quotidien ne sont pas automatiquement inclus dans cette couverture. Des prestations complémentaires peuvent toutefois être financées par une assurance complémentaire ou par certaines aides publiques existantes.
Chaque intervenante ou intervenant est choisi avec soin selon ses qualifications et sa personnalité. Nous attendons de chacun engagement, ouverture et respect, ainsi qu'un casier judiciaire vierge. Dans la mesure du possible, la même personne suit durablement la situation, et une formation approfondie précède toujours la première intervention.
Oui, le client est activement associé à ce choix. L'intervenante ou l'intervenant est sélectionné selon les centres d'intérêt, les préférences et les besoins de la personne, afin de poser les bases d'une relation sincère et de confiance. Les souhaits individuels sont pris en compte dans la mesure du possible.
L'accompagnement spécialisé mise sur la sécurité, une structure claire et des repères stables dans l'environnement familier de la personne, avec une intervenante ou un intervenant fixe et formé. Patience, respect et sens de l'écoute guident chaque intervention au quotidien.
Un soutien peut être organisé pour les personnes atteintes d'une maladie incurable ou évolutive, allant de quelques heures d'aide à une présence continue. Il s'appuie sur une collaboration étroite avec les services de soins à domicile, les médecins et les équipes de soins palliatifs, avec pour priorité la dignité, le confort et le bien-être de la personne.
Si la situation change, l'accompagnement peut être ajusté rapidement, sans que la personne ait nécessairement à changer de prestataire. Les différentes prestations peuvent également être combinées de façon flexible selon l'évolution de la situation.
Oui, l'aide à domicile peut constituer une alternative à un établissement médico-social ou à une résidence pour seniors. La personne peut ainsi rester dans son environnement familier, avec un accompagnement pensé selon ses besoins plutôt que selon des règles institutionnelles fixes, dans le but de préserver une vie autonome à domicile aussi longtemps que possible.
