
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne et de ses besoins réels, plutôt que selon un horaire figé, ce qui apporte davantage de sécurité et de qualité de vie au quotidien. Rester chez soi à Gohl, dans un cadre familier, permet aussi de soulager les proches qui n'ont plus à tout gérer seuls.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle

Chez Dovida, chaque prestation part des souhaits et des besoins réels de la personne accompagnée, tout en encourageant activement son autonomie au quotidien. Les prestations peuvent être ajustées à tout moment, par exemple lorsque l'état de santé évolue ou que les proches aidants ont besoin d'un soutien supplémentaire. Grâce à cette souplesse, les seniors de Gohl peuvent rester dans leur environnement familier et poursuivre leurs habitudes de vie, sans devoir s'adapter à un cadre rigide.

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Luca Palermo
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Gohl. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts caractérisent l'aide et les soins proposés par Dovida, et ils sont tout autant à la disposition des seniors et de leurs proches à Gohl.

Rester chez soi, à Gohl, dans ses repères, avec la liberté de garder ses petites habitudes, change profondément le vécu du quotidien. Des intervenantes et intervenants expérimentés et bien formés savent composer l'accompagnement le plus adapté à chaque situation. Cette fiabilité apporte une certitude précieuse : un soutien reste présent dès qu'un besoin se fait sentir, aujourd'hui comme demain.
Vous êtes activement impliqué dans le choix de l'intervenante ou de l'intervenant. Cette personne est sélectionnée en fonction de vos centres d'intérêt, de vos préférences et de vos besoins, afin de poser les bases d'une relation authentique et fondée sur la confiance. Vos souhaits individuels sont pris en compte dans la mesure du possible.
Nous proposons un accompagnement spécialisé axé sur la sécurité, la structure et le repère dans un environnement familier. Une personne fixe et spécialement formée assure ce suivi avec patience, respect et empathie, dans le respect des habitudes de chacun.
Le prix dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement nécessaire. Certaines prestations de soins de base peuvent être prises en charge par l'assurance-maladie obligatoire lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut couvrir des prestations supplémentaires. Une consultation gratuite permet d'obtenir une vue d'ensemble concrète et personnalisée.
L'assurance-maladie obligatoire couvre uniquement certaines prestations de soins de base prescrites par un médecin, comme l'aide à la mobilité ou aux soins corporels. Le soutien et l'accompagnement au quotidien ne sont pas nécessairement couverts, mais peuvent parfois être pris en charge par une assurance complémentaire ou par des aides publiques existantes.
Nos intervenantes et intervenants sont sélectionnés avec soin selon leurs qualifications et leur personnalité. Nous attendons d'eux engagement, ouverture et respect, ainsi qu'un extrait de casier judiciaire vierge. Ils sont, dans la mesure du possible, attribués de façon fixe à chaque client et bénéficient d'une formation approfondie avant leur première intervention.
Une relation de confiance est essentielle à un bon accompagnement. Si celle-ci ne fonctionne pas comme souhaité, nous cherchons ensemble une solution mieux adaptée, afin que vous puissiez toujours compter sur un accompagnement dans lequel vous vous sentez bien.
Oui, nous organisons le retour à domicile après une hospitalisation, ce qui peut inclure l'accompagnement lors du transport, un soutien pratique et un rappel pour la prise de médicaments. L'accompagnement est ensuite ajusté progressivement selon l'évolution et les besoins de la personne.
Le volume d'aide dépend entièrement des besoins de la personne : cela peut aller de quelques heures par semaine à une présence 24 heures sur 24. Ce volume est défini ensemble avec vous, puis ajusté au fil du temps si votre situation évolue.
