
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne plutôt que d'un horaire figé, ce qui apporte davantage de sécurité et de qualité de vie au quotidien. Grâce à cette approche, les familles se sentent soulagées, tandis que la personne accompagnée peut rester chez elle, à Detligen, dans son environnement habituel.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle

Chaque prestation Dovida se construit à partir des souhaits, du rythme de vie et des besoins réels de la personne accompagnée, avec une attention particulière portée au maintien de son autonomie. Ce soutien peut être revu à tout moment, notamment lorsque l'état de santé évolue ou que les proches aidants ont besoin d'être davantage épaulés. La souplesse de cette organisation permet aux seniors de Detligen de rester chez eux, dans leur environnement familier, et de continuer à vivre selon leurs propres habitudes.

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Tabea Marti
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Detligen. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts caractérisent l'aide et les soins proposés par Dovida, et ils sont aussi accessibles aux seniors et à leurs familles à Detligen.

Rester chez soi, entouré de ses repères et libre de conserver ses petites habitudes, change profondément la façon dont le quotidien est vécu. Ce sentiment de sécurité repose sur des intervenantes et intervenants expérimentés et bien formés, capables de composer l'accompagnement le plus adapté à chaque situation. À Detligen comme ailleurs, cette présence fiable offre la certitude qu'un soutien est là dès que le besoin se fait sentir.
Vous êtes activement associé au choix de la personne qui vous accompagnera. Elle est sélectionnée en fonction de vos centres d'intérêt, de vos préférences et de vos besoins, afin de poser les bases d'une relation authentique et de confiance. Vos souhaits particuliers sont pris en compte dans la mesure du possible.
Le coût dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement souhaité. L'assurance-maladie obligatoire peut couvrir certaines prestations de soins de base lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut prendre en charge des prestations additionnelles. Un entretien-conseil gratuit permet d'obtenir une vision claire et concrète des coûts pour votre situation.
L'assurance-maladie obligatoire prend en charge uniquement certaines prestations de soins de base, comme l'aide à la mobilité ou aux soins corporels, lorsqu'elles sont prescrites par un médecin. Le simple accompagnement ou le soutien au quotidien n'est pas systématiquement couvert. Une assurance complémentaire ou d'éventuelles aides publiques peuvent compléter la prise en charge pour les prestations supplémentaires.
Chaque personne est choisie avec soin selon ses qualifications et sa personnalité. Nous attendons d'elle engagement, ouverture et respect, ainsi qu'un casier judiciaire vierge. Dans la mesure du possible, elle est attribuée durablement à la même personne accompagnée, et bénéficie d'une formation approfondie avant sa première intervention.
Nous proposons un soutien spécialisé axé sur la sécurité, la structure et les repères dans l'environnement familier. Une personne fixe et formée à cet accompagnement intervient avec patience, respect et empathie, en s'adaptant aux habitudes de chacun.
Oui, nous accompagnons les personnes atteintes d'une maladie incurable ou évolutive, de quelques heures de présence jusqu'à une aide 24 heures sur 24 selon les besoins. Nous travaillons en étroite collaboration avec les services de soins à domicile, les médecins et les équipes de soins palliatifs, dans un souci constant de dignité, de confort et de bien-être.
Oui, le volume d'aide dépend entièrement des besoins de la personne. Il peut aller de quelques heures par semaine à un accompagnement permanent, et se définit ensemble avec vous. Ce volume peut ensuite être ajusté à tout moment selon l'évolution de la situation.
Pour beaucoup de familles, l'aide à domicile constitue une alternative à un séjour en établissement médico-social ou en résidence pour personnes âgées. La personne peut ainsi rester dans son environnement familier, avec un accompagnement pensé sur mesure plutôt que calqué sur des règles institutionnelles, dans le but de préserver le plus longtemps possible une vie autonome à domicile.
