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Aide et soins à domicile pour seniors à Biel/Bienne

De l'accompagnement ponctuel jusqu'à 24h/24: Avec Dovida à Biel/Bienne, les seniors vivent dans leur environnement familier plutôt qu'à la maison de retraite ou à l'EMS.

Soutien personnalisé à domicile


Rester chez soi le plus longtemps possible dans un environnement familier : c'est le souhait de nombreux seniors à Biel/Bienne. L'accompagnement à domicile Dovida se caractérise par une approche entièrement personnalisée, adaptée aux souhaits et besoins individuels de chaque personne. Notre soutien favorise activement l'autonomie et peut être ajusté à tout moment de manière flexible, notamment lorsque l'état de santé évolue ou que les proches aidants ont besoin d'être soulagés. Contrairement aux structures institutionnelles, nos prestations permettent de conserver ses habitudes de vie, son animal de compagnie et ses relations de voisinage. Cette flexibilité garantit une qualité de vie optimale dans le cadre rassurant de son propre domicile à Biel/Bienne.


La référence dans la prise en charge 24 heures sur 24


Au-delà des prestations ponctuelles, Dovida est le spécialiste de la prise en charge continue à Biel/Bienne. Cette solution – appelée « Live-in » – représente une véritable alternative aux établissements médico-sociaux et offre un accompagnement complet jour et nuit pour les personnes ayant des besoins élevés en soins. Une accompagnante ou un accompagnant réside au domicile du senior et apporte son soutien dans toutes les situations quotidiennes. Nous réagissons rapidement en cas de dégradation de l'état de santé ou après une sortie d'hôpital, et organisons la solution d'accompagnement et de soins adaptée à votre situation particulière à Biel/Bienne.


Accompagnement spécialisé en cas de démence


Les personnes atteintes d'Alzheimer ou d'autres formes de démence nécessitent un accompagnement empreint de sensibilité et de compétences spécialisées. Ces maladies modifient non seulement les capacités cognitives, mais également la personnalité et les besoins de la personne concernée. Il devient alors essentiel d'établir des relations de confiance durables. Les accompagnantes et accompagnants Dovida sont attribués de manière fixe et interviennent sans contrainte de temps. Spécialement formés, ils savent gérer les situations délicates et créer une atmosphère apaisante, même face à l'agressivité, la dépression ou la désorientation. Parallèlement, nos services offrent aux proches aidants la possibilité de reprendre des forces et de se ressourcer.


Reconnu par les assurances maladie


Dovida bénéficie de la reconnaissance des assurances maladie, ce qui permet la facturation des prestations de soins de base. Si vous disposez d'une assurance complémentaire appropriée, les services d'aide à domicile pour les tâches ménagères comme le nettoyage, la lessive, la préparation des repas ou les courses peuvent également être pris en charge. Sur demande, nous assurons la coordination avec les médecins, thérapeutes, assurances maladie ou les services de Spitex médicale. Nos spécialistes en conseil et en soins se déplacent volontiers à votre domicile à Biel/Bienne pour vous informer gratuitement et de façon détaillée sur les aspects fiscaux et le financement de l'accompagnement et des soins.


Le Cercle d'accompagnement


Les valeurs de Dovida s'articulent autour du Cercle d'accompagnement : au centre se trouve la personne. Notre engagement s'oriente systématiquement en fonction de ses besoins individuels. Nous intégrons également l'entourage dans notre approche, créant ainsi un soutien global et respectueux qui va bien au-delà des mesures ponctuelles et permet un accompagnement durable et cohérent.


Nos prestations pour votre vie à domicile


Dovida propose à Biel/Bienne un large éventail de services d'accompagnement et de soins permettant de vivre de manière autonome chez soi le plus longtemps possible :



  • Présence et compagnie : conversations, lecture, jeux, partage de souvenirs – pour favoriser le lien social et lutter contre l'isolement

  • Aide à domicile pour les tâches ménagères : soutien pour l'entretien du foyer, la lessive, les petits travaux de nettoyage

  • Accompagnement hors domicile : rendez-vous médicaux, courses, promenades, événements culturels – toujours à vos côtés

  • Courses et préparation des repas : alimentation fraîche et équilibrée selon vos préférences

  • Soins de base : aide à la toilette, à l'habillage et au déshabillage, soutien à la mobilité

  • Rappel de la prise de médicaments : pour garantir le suivi correct de vos traitements

  • Accompagnement en cas de démence ou de Parkinson : soutien spécialisé et bienveillant face aux troubles cognitifs ou moteurs

  • Accompagnement en situation palliative : présence respectueuse et digne dans la dernière phase de vie


Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et attentes sont au cœur de notre engagement. Nous respectons votre personnalité et vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.


Contacter Dovida à Biel/Bienne


Dovida est présent depuis 2007 dans toute la Suisse et dispose d'une longue expérience dans l'accompagnement et les soins à domicile. Nos accompagnantes et accompagnants proviennent de la région et vous sont attribués de manière fixe, afin de créer des relations de confiance durables. Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile à Biel/Bienne pour un entretien de conseil personnel et gratuit. Ensemble, nous déterminons le type de prestations qui vous convient – qu'il s'agisse d'un accompagnement ponctuel de quelques heures ou d'une prise en charge continue 24h/24 – nous sommes à votre disposition 365 jours par an, sept jours sur sept.


Vos avantages avec Dovida à Biel/Bienne :



  • Accompagnantes et accompagnants fixes – pas de changements permanents

  • Reconnu par les assurances maladie – prise en charge des prestations prescrites

  • Accompagnement individuel selon vos souhaits

  • Personnel formé et qualifié

  • Horaires flexibles, de quelques heures à la prise en charge 24h/24

  • Accompagnement spécialisé pour la démence et Alzheimer

  • Conseil initial gratuit à votre domicile

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Qu’est-ce qui différencie Dovida des autres prestataires d’aide à domicile?

Chez Dovida à Biel/Bienne, notre aide est centrée sur vous. Nous adaptons notre emploi du temps à vos besoins, et non l’inverse. Notre approche centrée sur la personne signifie que nous donnons avant tout la priorité à votre relation avec nos assistant/e/s de vie, tout en veillant à ce que vous vous sentiez soutenu, encouragé et autonome afin de vivre pleinement votre vie. C’est pourquoi nos assistant/e/s sont continuellement assignés à leurs clients.

Quels types de services d’accompagnement proposez-vous?

Nous proposons une gamme complète de services d’aide et d’accompagnement à domicile à Biel/Bienne, incluant l’accompagnement Live In et l’accompagnement au quotidien pour les personnes âgées et pour celles atteintes de maladies spécifiques telles que la maladie d’Alzheimer. Consultez notre page de services pour en savoir plus.

Comment sélectionnez et formez-vous vos assistant/e/s de vie?

Nos assistant/e/s de vie à Biel/Bienne sont soigneusement sélectionnés en fonction de leurs qualifications et de leur personnalité. Nous choisissons des assistant/e/s de vie chaleureux, ouverts et faciles à vivre, afin que vous puissiez établir une relation avec eux dès qu’ils entrent dans votre vie. Nos assistant/e/s de vie reçoivent également une formation spécialisée centrée sur la personne.

Puis-je choisir mon assistant/e de vie?

Oui, nous veillons à vous mettre en relation avec un/e assistant/e de vie dans la région de Biel/Bienne sur la base de vos centres d’intérêt, vos préférences et vos besoins d’aide pour établir un lien authentique avec eux/elles.

Comment puis-je commencer à bénéficier de l’aide de Dovida?

Pour commencer, rien de plus simple : contactez votre agence locale à Biel/Bienne pour discuter de vos besoins d’aide et d’accompagnement et de la manière dont nous pouvons vous soutenir. Nous organiserons un premier entretien et vous conseillerons tout au long du processus de mise en place de votre accompagnement à domicile. Nous vous conseillons aussi volontiers sur les possibilités de financement.