
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne et de ses besoins réels, plutôt qu'autour d'un horaire figé, ce qui favorise davantage de sérénité et de qualité de vie au quotidien. Les proches sont ainsi soulagés, tandis que la personne accompagnée peut rester chez elle, à Zunzgen, dans son environnement familier.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle

Chez Dovida, chaque prestation est construite autour des souhaits et des besoins propres à la personne accompagnée, dont l'autonomie est encouragée activement au quotidien. Les prestations évoluent avec souplesse dans le temps, par exemple lorsque l'état de santé change ou que les proches aidants ont besoin d'un soutien supplémentaire. La personne peut ainsi rester chez elle, à Zunzgen, dans son environnement familier, et continuer à vivre selon ses habitudes.

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Pia Meinzer
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Zunzgen. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts caractérisent l'aide et les soins proposés par Dovida, et ils sont tout aussi accessibles aux seniors et à leurs proches à Zunzgen.

Rester chez soi, entouré de ses repères et de ses petites habitudes, apporte un sentiment de sécurité difficile à égaler ailleurs. Nos intervenantes et intervenants, expérimentés et bien formés, savent composer l'accompagnement adapté à chaque situation. Vous gagnez ainsi la certitude qu'un soutien fiable est présent à Zunzgen dès que le besoin se fait sentir, jour après jour.
Le prix dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement souhaité. L'assurance-maladie obligatoire peut prendre en charge certaines prestations de soins de base lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut couvrir des prestations supplémentaires. Une consultation gratuite permet d'obtenir un aperçu concret et personnalisé des coûts.
L'assurance-maladie obligatoire couvre uniquement certaines prestations de soins de base, comme l'aide à la mobilité ou aux soins corporels, lorsqu'elles sont prescrites par un médecin. Le soutien et l'accompagnement au quotidien ne sont pas nécessairement inclus. Ces prestations supplémentaires peuvent toutefois être cofinancées par une assurance complémentaire ou par certaines aides publiques.
Chaque intervenante ou intervenant est choisi avec soin selon ses qualifications et sa personnalité. Nous attendons de la personne engagement, ouverture et respect, ainsi qu'un casier judiciaire vierge. Dans la mesure du possible, la même personne est attribuée durablement à la même famille, et elle bénéficie d'une formation approfondie avant de commencer son premier accompagnement.
Vous êtes activement associé au choix de votre intervenante ou intervenant. La personne est sélectionnée selon vos centres d'intérêt, vos préférences et vos besoins, afin de poser les bases d'une relation authentique et de confiance. Vos souhaits individuels sont pris en compte autant que possible.
Nous proposons un accompagnement spécialisé axé sur la sécurité, la structure et le repère dans un environnement familier. Une personne fixe et spécialement formée intervient avec patience, respect et empathie, ce qui aide la personne accompagnée à conserver ses repères au quotidien.
Nous organisons le retour à domicile après un séjour hospitalier, ce qui peut inclure la prise en charge, le transport, un soutien pratique ou des rappels pour la prise de médicaments. L'accompagnement est ensuite ajusté progressivement selon l'évolution et les besoins de la personne.
Le volume d'heures dépend entièrement des besoins de la personne : cela peut aller de quelques heures par semaine à un accompagnement disponible jour et nuit. Ce volume est défini ensemble avec vous et peut être ajusté au fil du temps si la situation évolue.
Oui, l'aide à domicile peut constituer une alternative à un établissement médico-social ou une résidence pour personnes âgées. La personne reste dans son environnement familier, et l'accompagnement s'adapte à sa situation individuelle plutôt que de suivre des règles institutionnelles fixes, dans le but de préserver une vie autonome à domicile aussi longtemps que possible.
