Pourquoi un accompagnement des personnes âgées à domicile ?
Découvrez nos services et les possibilités de soutien financier.
L’essence de notre philosophie consiste à placer l’individu au cœur de tout ce que nous faisons.
Actualités et articles de blog sur l’accompagnement des personnes âgées à domicile en Suisse, ainsi que les dernières informations sur Dovida.
Pourquoi un accompagnement des personnes âgées à domicile ?
Découvrez nos services et les possibilités de soutien financier.
L’essence de notre philosophie consiste à placer l’individu au cœur de tout ce que nous faisons.
Actualités et articles de blog sur l’accompagnement des personnes âgées à domicile en Suisse, ainsi que les dernières informations sur Dovida.
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne et de ses besoins, et non selon un horaire figé, ce qui apporte davantage de sécurité et de qualité de vie au quotidien. Les familles à Zurich sont ainsi soulagées, tandis que leurs proches peuvent continuer à vivre chez eux, dans leur environnement familier.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle
Chaque prestation Dovida part des souhaits et des besoins propres à la personne accompagnée, dans le but de préserver et de renforcer son autonomie au quotidien. Nos prestations évoluent avec flexibilité, par exemple lorsque l'état de santé change ou que les proches aidants ont besoin d'un soutien complémentaire. Grâce à cette approche, les personnes accompagnées à Zurich peuvent rester chez elles, dans un cadre familier, et poursuivre leur mode de vie habituel sans devoir bouleverser leurs habitudes.
Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Ralf Gessner
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Zürich. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.
Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts caractérisent l'aide et les soins proposés par Dovida, et ils sont également accessibles aux seniors et à leurs proches à Zurich.
À Zurich, rester chez soi signifie garder ses repères, ses petites habitudes et un cadre rassurant, jour après jour. Dovida s'appuie sur du personnel expérimenté et bien formé pour composer l'accompagnement le plus adapté à chaque situation. Cette présence fiable apporte la certitude qu'un soutien est là dès que le besoin se fait sentir, pour des journées plus sereines et un quotidien plus léger.
Vous êtes activement associé au choix de la personne qui vous accompagnera. Nous tenons compte de vos centres d'intérêt, de vos préférences et de vos besoins, afin de poser les bases d'une relation authentique et de confiance. Dans la mesure du possible, vos souhaits individuels sont pris en considération.
Le prix dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement souhaité. L'assurance-maladie obligatoire peut prendre en charge certaines prestations de soins de base lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut couvrir des prestations supplémentaires. Un entretien-conseil gratuit permet d'obtenir une vue d'ensemble concrète et adaptée à votre situation.
L'assurance-maladie obligatoire ne couvre que certaines prestations de soins de base, comme l'aide à la mobilité ou aux soins corporels, à condition qu'elles soient prescrites par un médecin. Le soutien et l'accompagnement de tous les jours ne sont pas systématiquement inclus dans cette couverture. Des prestations complémentaires peuvent toutefois être financées par une assurance complémentaire ou par des aides publiques existantes.
Chaque personne est choisie avec soin selon ses qualifications et sa personnalité. Nous attendons d'elle de l'engagement, de l'ouverture et du respect envers les personnes accompagnées, ainsi qu'un casier judiciaire vierge. Dans la mesure du possible, la même personne est attribuée durablement au client, et elle reçoit une formation approfondie avant sa première intervention.
Nous proposons un accompagnement spécialisé axé sur la sécurité, la structure et le repère dans un environnement familier. Une intervenante ou un intervenant fixe, spécialement formé, agit avec patience, respect et empathie, pour apporter stabilité au quotidien de la personne accompagnée.
Oui, nous accompagnons les personnes atteintes d'une maladie incurable ou évolutive, de quelques heures de présence jusqu'à une aide 24 heures sur 24 selon les besoins. Nous travaillons en étroite collaboration avec les services de soins à domicile, les médecins et les équipes de soins palliatifs, avec pour priorité la dignité, le confort et le bien-être de la personne.
Oui, si votre situation évolue, l'accompagnement peut être ajusté rapidement, sans que vous ayez nécessairement besoin de changer de prestataire. Les prestations sont pensées pour suivre les changements de besoins dans la durée.
Oui, l'aide à domicile peut constituer une alternative à un établissement médico-social ou à une résidence pour personnes âgées. La personne reste ainsi dans son environnement familier, et l'accompagnement s'adapte à sa situation individuelle plutôt que de suivre des règles fixes propres à un établissement, dans le but de soutenir une vie autonome à domicile le plus longtemps possible.
