Pourquoi un accompagnement des personnes âgées à domicile ?
Découvrez nos services et les possibilités de soutien financier.
L’essence de notre philosophie consiste à placer l’individu au cœur de tout ce que nous faisons.
Actualités et articles de blog sur l’accompagnement des personnes âgées à domicile en Suisse, ainsi que les dernières informations sur Dovida.
Pourquoi un accompagnement des personnes âgées à domicile ?
Découvrez nos services et les possibilités de soutien financier.
L’essence de notre philosophie consiste à placer l’individu au cœur de tout ce que nous faisons.
Actualités et articles de blog sur l’accompagnement des personnes âgées à domicile en Suisse, ainsi que les dernières informations sur Dovida.
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne plutôt qu'autour d'un horaire figé, ce qui favorise davantage de sécurité et de qualité de vie au quotidien. Cette approche permet aussi de soulager les proches, tout en laissant la personne rester chez elle, dans son environnement familier à Zollikon.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle
Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour des souhaits et des besoins propres à chaque personne, en encourageant activement son autonomie. Les prestations évoluent avec flexibilité au fil du temps, par exemple lorsque l'état de santé change ou que les proches aidants ont besoin d'un soutien supplémentaire. Grâce à cette souplesse, la personne accompagnée peut rester dans son environnement familier à Zollikon et poursuivre son mode de vie habituel.
Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Ralf Gessner
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Zollikon. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.
Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts définissent l'aide et les soins proposés par Dovida, et ils sont tout aussi accessibles aux seniors et à leurs proches à Zollikon.
Le quotidien peut se dérouler dans la sécurité et le calme d'un cadre familier, avec la liberté de garder ses propres habitudes à Zollikon. Des intervenantes et intervenants expérimentés et bien formés savent composer l'accompagnement adapté à chaque situation. Cette fiabilité apporte la certitude qu'un soutien est présent dès que le besoin se fait sentir, aujourd'hui comme demain.
Le montant à prévoir dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement souhaité. L'assurance-maladie obligatoire peut prendre en charge certaines prestations de soins de base lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut couvrir des prestations supplémentaires. Un entretien de conseil gratuit permet d'obtenir une vision claire des coûts.
L'assurance-maladie obligatoire couvre uniquement certaines prestations de soins de base, à condition qu'elles soient prescrites par un médecin, comme l'aide à la mobilité ou aux soins corporels. Le soutien et l'accompagnement au quotidien ne sont pas automatiquement couverts. Ces prestations supplémentaires peuvent toutefois être prises en charge par une assurance complémentaire ou par certaines aides publiques existantes.
Chaque intervenante ou intervenant est sélectionné avec soin, en tenant compte de ses qualifications et de sa personnalité. Nous attendons de nos collaborateurs de l'engagement, de l'ouverture et du respect envers les personnes accompagnées, et un extrait de casier judiciaire vierge est exigé. Dans la mesure du possible, la même personne suit durablement le même client, après avoir suivi une formation approfondie avant sa première intervention.
Oui, votre avis compte pleinement dans ce choix. La personne qui vous accompagne est proposée en fonction de vos centres d'intérêt, de vos préférences et de vos besoins, afin de poser les bases d'une relation sincère et de confiance. Vos souhaits particuliers sont pris en considération autant que possible.
Nos intervenantes et intervenants sont formés à accompagner les personnes atteintes de démence ou de la maladie d'Alzheimer, en apportant sécurité, structure et repères dans un environnement familier. Une même personne, spécialement formée, assure le suivi avec patience, respect et empathie, quelles que soient les manifestations de la maladie comme la désorientation ou les phases d'agressivité.
Nous accompagnons les personnes touchées par une maladie incurable ou évolutive, avec une prise en charge allant de quelques heures par semaine jusqu'à une présence continue selon l'évolution de la situation. Nous travaillons en étroite collaboration avec les services de soins à domicile, les médecins traitants et les équipes spécialisées en soins palliatifs, dans le respect de la dignité, du confort et du bien-être de la personne.
Après un séjour hospitalier, nous organisons le retour à domicile de manière structurée : cela peut inclure la prise en charge à la sortie, le transport, une aide sur place et un rappel pour la prise des médicaments. L'accompagnement est ensuite ajusté progressivement en fonction de l'évolution de l'état de santé et des besoins de la personne.
L'aide à domicile permet souvent de continuer à vivre chez soi plutôt que d'intégrer une maison de retraite ou un établissement médico-social. Contrairement à une prise en charge en institution, l'accompagnement est organisé de façon individuelle et non selon des horaires fixes, ce qui permet à la personne de conserver son autonomie à domicile aussi longtemps que possible.
