Pourquoi un accompagnement des personnes âgées à domicile ?
Découvrez nos services et les possibilités de soutien financier.
L’essence de notre philosophie consiste à placer l’individu au cœur de tout ce que nous faisons.
Actualités et articles de blog sur l’accompagnement des personnes âgées à domicile en Suisse, ainsi que les dernières informations sur Dovida.
Pourquoi un accompagnement des personnes âgées à domicile ?
Découvrez nos services et les possibilités de soutien financier.
L’essence de notre philosophie consiste à placer l’individu au cœur de tout ce que nous faisons.
Actualités et articles de blog sur l’accompagnement des personnes âgées à domicile en Suisse, ainsi que les dernières informations sur Dovida.
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne et de son quotidien plutôt qu'autour d'un planning figé, ce qui apporte davantage de sécurité et de qualité de vie à domicile. Les familles s'en trouvent également soulagées, tandis que la personne aidée peut rester chez elle, à Zollbrück, dans son cadre de vie habituel.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle
Chaque prestation Dovida tient compte des souhaits, des habitudes et des besoins propres à la personne accompagnée. Nous encourageons son autonomie au quotidien et ajustons l'accompagnement dans la durée, notamment lorsque l'état de santé évolue ou que les proches aidants ont besoin d'un relais supplémentaire. Grâce à cette souplesse, les seniors de Zollbrück peuvent rester dans leur environnement familier et poursuivre leur mode de vie habituel, avec un accompagnement qui suit leur rythme plutôt que l'inverse.
Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Luca Palermo
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Zollbrück. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.
Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts caractérisent l'aide et les soins proposés par Dovida et sont tout aussi accessibles aux seniors et à leurs proches à Zollbrück.
Au fil des jours, ce qui compte, c'est de se sentir en sécurité chez soi, de garder ses repères et de conserver ses petites habitudes. Notre personnel, expérimenté et bien formé, sait adapter son intervention à chaque situation. À Zollbrück comme ailleurs, les familles peuvent compter sur une présence fiable, disponible dès que le besoin se présente, pour traverser les jours plus simples comme les plus difficiles.
Vous êtes activement associé au choix de la personne qui vous accompagnera. Elle est sélectionnée en fonction de vos centres d'intérêt, de vos préférences et de vos besoins, afin de poser les bases d'une relation authentique et de confiance. Vos souhaits particuliers sont pris en compte dans la mesure du possible.
Nous proposons un accompagnement spécialisé axé sur la sécurité, la structure et le repère dans un environnement familier. Une intervenante ou un intervenant fixe, formé spécifiquement, agit avec patience, respect et empathie face aux situations de désorientation, d'agressivité ou de phases dépressives.
Le coût dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement souhaité. L'assurance-maladie obligatoire peut couvrir certaines prestations de soins de base lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut prendre en charge des prestations supplémentaires. Un entretien-conseil gratuit permet d'obtenir une vue d'ensemble concrète adaptée à votre situation.
L'assurance-maladie obligatoire ne couvre que certaines prestations de soins de base prescrites par un médecin, comme une aide à la mobilité ou aux soins corporels. Le soutien et l'accompagnement au quotidien ne sont pas automatiquement inclus. Des prestations supplémentaires peuvent toutefois être cofinancées par une assurance complémentaire ou par certaines aides publiques existantes.
Nos intervenantes et intervenants sont choisis avec soin selon leurs qualifications et leur personnalité. Ils doivent faire preuve d'engagement, d'ouverture et de respect, et présenter un extrait de casier judiciaire vierge. Dans la mesure du possible, la même personne assure le suivi sur la durée, après avoir suivi une formation approfondie avant sa première intervention.
Oui, nous organisons le retour à domicile après une hospitalisation. Cela peut inclure la prise en charge du trajet, le transport, un soutien pratique et un rappel pour la prise de médicaments. L'accompagnement évolue ensuite progressivement selon le rétablissement et les besoins de la personne.
Une garde de nuit couvre uniquement les heures nocturnes, sous forme de présence active ou de disponibilité sur appel. Un accompagnement 24/24 englobe à la fois le jour et la nuit. Ces deux formules peuvent être utilisées séparément ou combinées selon les besoins de la personne.
Oui, l'aide à domicile peut constituer une alternative à un séjour dans un établissement médico-social ou une résidence pour personnes âgées. La personne accompagnée reste ainsi dans son environnement familier, avec un accompagnement pensé individuellement plutôt que soumis à des horaires fixes d'institution, afin de favoriser une vie autonome à domicile aussi longtemps que possible.
