
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement s'organise autour de la personne plutôt que selon un emploi du temps figé, ce qui apporte davantage de sécurité et de qualité de vie au quotidien. Les seniors de Zihlschlacht peuvent ainsi rester chez eux dans leur environnement familier, tandis que leurs proches bénéficient d'un véritable soulagement.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle

Chaque accompagnement proposé par Dovida est construit autour des souhaits et des besoins propres à la personne concernée. Nous encourageons activement son autonomie et ajustons nos prestations avec souplesse, à tout moment, par exemple lorsque l'état de santé évolue ou que les proches aidants ont besoin d'un soutien supplémentaire. Grâce à cette flexibilité, les seniors peuvent rester chez eux à Zihlschlacht, dans leur environnement familier, et continuer à vivre selon leurs habitudes.

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Patrick Schenkel
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Zihlschlacht. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts caractérisent l'aide et les soins proposés par Dovida et sont tout autant accessibles aux seniors et à leurs proches à Zihlschlacht.

Au fil des jours, ce qui compte est de se sentir en sécurité chez soi, entouré de ses repères, avec la liberté de garder ses propres habitudes. Notre personnel expérimenté et bien formé sait composer l'accompagnement le mieux adapté à chaque situation à Zihlschlacht. Vous gardez ainsi la certitude qu'un soutien fiable reste présent dès que le besoin se fait sentir, aujourd'hui comme demain.
Le montant dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement souhaité. L'assurance-maladie obligatoire peut prendre en charge certaines prestations de soins de base lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut couvrir des prestations supplémentaires. Un entretien-conseil gratuit permet d'obtenir une vision claire des coûts selon votre situation.
Nos intervenantes et intervenants sont sélectionnés avec soin selon leurs qualifications et leur personnalité. Nous attendons d'eux engagement, ouverture et respect, ainsi qu'un extrait de casier judiciaire vierge. Dans la mesure du possible, la même personne est attribuée durablement à chaque client, et chacun reçoit une formation approfondie avant de commencer sa mission.
Oui, vous êtes activement associé au choix de la personne qui vous accompagne. Nous tenons compte de vos centres d'intérêt, de vos préférences et de vos besoins afin de poser les bases d'une relation de confiance authentique, et vos souhaits individuels sont pris en compte autant que possible.
L'assurance-maladie obligatoire ne couvre que certaines prestations de soins de base, comme l'aide à la mobilité ou aux soins corporels, à condition qu'elles soient prescrites par un médecin. Le soutien général et l'accompagnement au quotidien ne sont pas nécessairement inclus dans cette couverture. Des prestations complémentaires peuvent toutefois être prises en charge par une assurance complémentaire ou par certaines aides publiques existantes.
Oui, nos intervenantes et intervenants sont formés à l'accompagnement des personnes atteintes de démence ou de la maladie d'Alzheimer. Nous mettons l'accent sur la sécurité, des repères stables et l'orientation dans un environnement familier, avec une personne fixe qui fait preuve de patience, de respect et d'empathie face aux situations de désorientation ou d'agressivité.
Nous accompagnons également les personnes atteintes d'une maladie incurable ou évolutive, avec des solutions allant de quelques heures de présence à un accompagnement 24 heures sur 24. Nous travaillons en étroite collaboration avec les services de soins à domicile, les médecins et les équipes spécialisées en soins palliatifs, en gardant toujours pour priorité la dignité, le confort et le bien-être de la personne.
Ces deux formules peuvent être utilisées séparément ou combinées selon les besoins. Une garde de nuit couvre uniquement les heures nocturnes, sous forme de présence active ou de disponibilité en cas de besoin, tandis qu'un accompagnement 24/24 assure une présence continue de jour comme de nuit.
Oui, l'aide à domicile peut constituer une alternative à un séjour en établissement médico-social ou en résidence pour personnes âgées. Elle permet à la personne de rester dans son environnement familier, avec des prestations organisées selon ses besoins propres plutôt que selon les règles fixes d'une institution, dans le but de préserver son autonomie à domicile aussi longtemps que possible.
